contacter MEDIAMARKT
MEDIA MARKT est une chaîne de magasins et un site en ligne, vous proposant des appareils électroniques. MEDIA MARKT a été fondée à Mülheim an der Ruhr en 1979.
- Vous souhaitez contacter le service client de MEDIA MARKT ?
- Comment contacter MEDIA MARKT par téléphone ?
- Comment contacter MEDIA MARKT par e-mail ?
- Souhaitez-vous contacter un conseiller client MEDIA MARKT sur les réseaux sociaux ?
- Comment envoyer un courrier postal chez MEDIA MARKT ?
- Comment effectuer un achat chez MEDIA MARKT ?
- Comment effectuer une demande de retour chez MEDIA MARKT ?
Présentation de MEDIA MARKT
MEDIA MARKT est une chaîne de magasins et un site en ligne, vous proposant des appareils électroniques. MEDIA MARKT a été fondée à Mülheim an der Ruhr, par Manfred Schneider et Eric Kellerhals en 1979.
Le premier magasin MEDIA MARKT était situé dans un ancien entrepôt de la Deutsche Bundespost.
MEDIA MARKT a connu une croissance rapide, durant les années 1980 et 1990. En 1997, MEDIA MARKT a fusionné avec Saturn, qui était une autre chaîne de magasins d’électronique allemande.
MEDIA MARKT est aujourd’hui un des principaux détaillants d’électronique grand public en Europe et compte plus de 1 000 magasins dans 13 pays européens.
Les 13 pays européens, dans lesquels MEDIA MARKT sont l’Allemagne, l’Autriche, la Belgique, la Croatie, l’Espagne, la France, l’Italie, les Pays-Bas, la Pologne, le Portugal, la République tchèque, la Roumanie et la Slovaquie.
MEDIA MARKT continue d’évoluer et prévoit d’ouvrir de nouveaux magasins dans les années à venir.
Vous souhaitez contacter le service client de MEDIA MARKT ?
Vous avez besoin de renseignement concernant MEDIA MARKT ? Vous souhaitez avoir des informations concernant votre commande, les modes de livraison, effectuer une demande de retour, une demande de réparation ou vous avez besoin de conseil personnalisé ?
Comment contacter MEDIA MARKT par téléphone ?
Vous pourrez joindre le service client de MEDIA MARKT, par téléphone au :
02 465 55 00
LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE MEDIA MARKT EST LE : 02 465 55 00.
Le service client de MEDIA MARKT sera joignable, du lundi au samedi de 8H à 22H.
Comment contacter MEDIA MARKT par mail ?
Vous aurez aussi la possibilité de joindre le service client de MEDIA MARKT par formulaire de contact.
Comment envoyer un courrier postal chez MEDIA MARKT ?
Vous préférez le contact par voie postale ? L’adresse est :
Media Markt Saturn Belgium SA
Chaussée de Bruuxelles 496,
Boîte 2
1731 Asse-Zellik
Souhaitez-vous contacter un conseiller client de MEDIA MARKT sur les réseaux sociaux ?
Via les réseaux sociaux, il vous sera également possible de suivre les actualités de chez MEDIA MARKT et de les contacter. Vous pourrez retrouver MEDIA MARKT sur Facebook, Instagram et YouTube.
COMMENT EFFECTUER UN ACHAT CHEZ MEDIA MARKT ?
Vous souhaitez acheter un/des articles chez MEDIA MARKT ?
Il vous sera possible d’effectuer votre achat :
- En magasin
- En ligne :
- Pour commencer votre achat, vous devrez sélectionner la catégorie de l’article souhaité ou taper son nom dans la barre de recherche.
- Une sélection d’articles vous seront proposés. Cliquez sur celui qui vous intéresse, afin d’accéder aux détails, puis cliquez sur « Ajouter au panier ».
- Renouvelez cette opération pour chaque article souhaité.
- Vous avez terminé votre sélection ? Vous pourrez vous rendre dans votre panier pour vérifier votre sélection.
- Une fois votre panier vérifié, cliquez sur « Continuer vers le paiement ».
- Vous avez déjà un compte client chez MEDIA MARKT ? Vous pourrez vous connecter, si vous n’en avez pas, vous aurez la possibilité de commander en tant qu’inviter.
- Renseignez vos informations de facturation et de livraison, puis validez votre commande en effectuant le paiement.
COMMENT EFFECTUER UNE DEMANDE DE RETOUR CHEZ MEDIA MARKT ?
Vous avez passé une commande chez MEDIA MARKT et vous souhaitez retourner un article ?
Vous aurez 14 jours, à compter du jour de la livraisonou 30 jours si vous êtes membre Medi Markt Club.
Avant de renvoyer votre produit, vous devrez contacter le service client de chez MEDIA MARKT, par formulaire de contact ou par téléphone.
Certains produits tels que les articles installés par vous, qui sont incomplets ou endommagés, les jeux vidéo, les CD ou DVD, les brosses à dents, les casques, les cartouches d’encre ou encore les objets personnalisés. Cette liste n’est pas exhaustive, une fois le service client de chez MEDIA MARKT contacter, le conseiller en charge de votre demande vous indiquera si votre article est éligible à un retour.
L’article concerné par le retour est un article volumineux ? Votre demande de retour devra être effectuée par téléphone.
En bref sur les moyens de prendre contact avec le service client de MEDIA MARKT
Retrouvez ci-dessous les différents moyens de contact, pour joindre le service client de MEDIA MARKT.
- Numéro de téléphone : Vous pourrez joindre un conseiller du service client de MEDIA MARKT, en téléphonant au 02 465 55 00. Du lundi au samedi de 8H à 22H.
- Formulaire de contact : Vous aurez la possibilité de joindre le service client de chez MEDIA MARKT par formulaire de contact.