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contacter le service client PURE BIKE – Purebike: Materiel Velo, Accessoires VTT Equipement Vélo

contacter le service client PURE BIKE

contacter le service client PURE BIKE – Purebike: Materiel Velo, Accessoires VTT Equipement Vélo

contacter le service client PURE BIKE – Purebike: Materiel Velo, Accessoires VTT Equipement Vélo Pure Bike est une entreprise française spécialisée dans la commercialisation d’articles pour vélo en tous genres ainsi que d’accessoires et équipements destinés aux cyclistes. Elle a été fondée en 2006 avec le lancement de son site e-commerce. En 2009, l’entreprise rencontre rapidement du succès et ouvre une boutique physique, dans laquelle une grande majorité des produits proposés sur le site y sont commercialisés avec des marques comme Fox, Rock, Rocky Mountain et encore beaucoup d’autres. En plus de proposé des articles de qualités, l’entreprise offre également la possibilité à ses clients de payer en 4 fois sans frais les produits dont ils ont besoins. Néanmoins, avec les sites e-commerce comme celui-ci, il arrive régulièrement des mésaventures en tous genres. La pièce détachée que vous avez reçue ne s’adapte pas à votre vélo ? Vous avez fait retourner un article qui ne vous convient pas mais l’entreprise refuse de vous accordez le remboursement ? Vous avez été prévenu que la livraison de votre commande a été effectuée mais celle-ci n’est toujours pas arrivée ? Quelque soit votre souci avec l’entreprise Pure Bike, vous aurez l’occasion d’obtenir une solution de la part de son service client en utilisant les coordonnées que nous allons vous fournir dans cette guide.

Contact téléphonique du service client Pure Bike Belgique

Lorsque vous faite face à un problème avec Pure Bike peu importe sa nature, vous pouvez immédiatement échanger de vive voix avec un conseiller du service client par téléphone, en composant tout simplement le numéro +33 9 72 29 11 33, du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00.   

Adresse courriel du service client Pure Bike Belgique

Si vous souhaitez contacter le service client Pure Bike Belgique par e-mail et non par téléphone, veuillez dans ce cas vous rendre sur le site web www.purebike.fr/nous-contacter/ et remplir le formulaire de contact dédié spécialement pour cet usage. Soyez claire dans votre message et rester toujours poli. Plutôt que de vous lancez dans un récit inutile, privilégiez plutôt l’ajout de preuve telle qu’une photo du produit mis en cause dans votre e-mail et n’oubliez pas de mentionner vos informations de contacts afin d’être recontacter par un conseiller.   

Sachez que vous avez pareillement la possibilité d’échanger en instantané avec un conseiller du service client Pure Bike Belgique grâce aux différentes pages des réseaux sociaux. En effet, il vous suffit juste d’envoyer un message privé via :  

Facebook: https://www.facebook.com/Pure-Bike/

Twitter: https://www.twitter.com/pure_bike  

Au cas où la réponse du service client Pure Bike tarde à arriver ou celle-ci ne vous satisfait pas, sachez que vous avez toujours le droit de joindre son siège social depuis la Belgique. Dans ce cas, vous pouvez y arriver en écrivant une lettre et l’envoyer à 15 rue de Chalon, 79400 Saint-Maixent-l’Ecole, France.   

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