contacter LEPAPE

contacter LEPAPE – équipement running, trail, vélo, fitness, randonnée ou natation

contacter LEPAPE : Que vous soyez un client fidèle ou un nouvel amateur de la marque LEPAPE, il est essentiel de connaître les meilleures façons de contacter l’entreprise en Belgique. LEPAPE est réputé pour ses produits de qualité et son service client exceptionnel, et grâce à ce guide, vous pourrez facilement et rapidement entrer en contact avec l’équipe dédiée pour répondre à toutes vos questions, préoccupations ou demandes.

Découvrez les canaux de communication les plus efficaces et les astuces pour une expérience réussie avec LEPAPE en Belgique.

LEPAPE est une marque renommée qui incarne l’élégance, la qualité et l’innovation dans le monde du sport et du bien-être.

Depuis sa création, LEPAPE s’est engagée à offrir des produits haut de gamme et des services personnalisés à ses clients, tout en restant fidèle à ses valeurs fondamentales de passion, de performance et de respect.

Grâce à son savoir-faire unique et son expertise dans le domaine, LEPAPE a su se démarquer et s’imposer comme une référence pour les amateurs et les professionnels du sport.

Les clients peuvent vouloir contacter LEPAPE pour diverses raisons, telles que :

Qui puis-je contacter pour obtenir des informations sur un article particulier ?
Comment puis-je passer une commande ?
Comment effectuer un suivi de ma commande ?
Comment faire en cas de non-réception du colis ou si je désire un remboursement ?
Comment renvoyer un produit ?

Contacter le service client LEPAPE

Les clients ont la possibilité de contacter LEPAPE au moyen du téléphone, du courrier électronique, du formulaire de contact, du courrier postal et des réseaux sociaux.

Par téléphone

Pour contacter LEPAPE par téléphone, composez le numéro
du service client : 01 53 75 00 00.

Les conseillers sont disponibles du lundi au samedi de 09h à 19h.

NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT LEPAPE DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : +33.15.375.00.00.

Le service client de LEPAPE est là pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans vos démarches. Vous pouvez les contacter par téléphone au 01 53 75 00 00 du lundi au vendredi de 9h à 18h, ou par email à l’adresse suivante : contact@lepape.com. Ils se feront un plaisir de vous assister dans vos demandes concernant les produits, les commandes, les retours ou tout autre sujet lié à votre expérience avec LEPAPE.

Par mail ou formulaire de contact

Vous pouvez envoyer un e-mail à cette adresse e-mail ou remplir le formulaire de contact sur le site web de LEPAPE dans la section « Contactez-nous ».

Comment écrire LEPAPE par courrier postal ?

Pour envoyer un courrier à LEPAPE, adressez votre lettre à :

LEPAPE,
39 rue d’Artois,
75008 PARIS.

Sur les réseaux sociaux

LEPAPE est également présent sur les réseaux sociaux. Vous pouvez les contacter via leur page en leur envoyant un message privé sur :

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez LEPAPE ?

Dans le cas d’un litige, contactez d’abord le service client :

Par téléphone en appelant le numéro suivant : 01 53 75 00 00 (du lundi au samedi de 09h à 19h)

Par e-mail ou le formulaire de contact en ligne.

Expliquez clairement votre problème et fournissez les informations nécessaires (numéro de commande, preuves, etc.).

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez envoyer une lettre de réclamation à l’adresse postale suivante :

LEPAPE,
39 rue d’Artois,
75008 PARIS.

Par ailleurs, vous pouvez notamment recourir sans frais à la médiation des consommateurs pendant un an à compter de sa réclamation suivant :

Par courrier à l’adresse postale qui suit :

CM2C
14 rue Saint Jean
75017 Paris

Par cette adresse e-mail.

Par le téléphone au numéro suivant : 01 89 47 00 14.

Comment obtenir un remboursement LEPAPE ?

Pour demander un remboursement LEPAPE, contactez d’abord le service client pour connaître les conditions et la procédure à suivre.

Pour ce faire, vous pourrez :

Appeler le service client au numéro suivant : 01 53 75 00 00.

Ce service est disponible sont du lundi au samedi de 09h à 19h.

Envoyé un mail à cette adresse e-mail.

Cependant, vous devrez retourner le produit dans son emballage d’origine et fournir une preuve d’achat.

L’adresse pour renvoyer le produit est la suivante :

Société GROUPE LEPAPE,
Service retours/échanges,
22 rue Louis Blériot,
ZA de Ti Lipig,
29700 Pluguffan.

Une fois que LEPAPE aura reçu et vérifié le produit, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial.

Contacter la marque LEPAPE en Belgique est un processus simple et efficace grâce aux différents canaux de communication disponibles. N’hésitez pas à les contacter pour obtenir des informations sur les produits, passer une commande, demander un remboursement ou faire une réclamation. En gardant à l’esprit les conseils et procédures mentionnés dans ce guide, vous êtes assuré d’avoir une expérience optimale et satisfaisante avec cette marque d’excellence et de passion qu’est LEPAPE.