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contacter LOVELY SECRET – sextoys à domicile en Belgique

contacter LOVELY SECRET : LOVELY SECRET est une marque proposant des objets et accessoires pour l’épanouissement des femmes, des hommes et des couples. L’enseigne est née en 2013 par son fondateur Loïk.

LOVELY SECRET offre donc des produits tels que les sextoys, les lingeries et divers accessoires autour du plaisir charnel. D’ailleurs, elle s’engage à offrir des produits haut de gamme et une grande sélection de marques. La marque propose aussi la démonstration de ses produits afin de guider ses clients.

Il est possible de consulter ses offres et services via son site web officiel en cliquant ce lien : https://boutique.lovelysecret.be/.  Après votre inscription en ligne, vous aurez la possibilité d’effectuer votre premier achat et d’accéder à ses offres.

LOVELY SECRET vous propose plusieurs modes de livraison pour les commandes. Vous aurez le choix entre Bpost, DPD, les points relais et l’enlèvement en showroom.

Si votre commande ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement de votre commande. Pour effectuer une demande de retour écrite, vous pouvez accéder à ce lien : https://lovelysecret.be/retour-de-marchandise/.

Pour en savoir plus sur ses conditions générales de vente, vous pouvez visiter ce lien : https://lovelysecret.be/conditions-generales-de-vente/.

  • Comment contacter LOVELY SECRET par téléphone ?
  • Est-il possible d’écrire LOVELY SECRET en envoyant un mail ?
  • Comment faire pour communiquer avec le service client LOVELY SECRET ?
  • Quels sont les moyens pour demander un remboursement chez LOVELY SECRET ?

Contacter LOVELY SECRET par téléphone

Vous pouvez utiliser notre service d’annuaire téléphonique et de mise en relation pour connaître les coordonnées de votre correspondant et être mis en relation immédiatement.
Le service est disponible 24/24 et 7/7 – La mise en relation est possible uniquement pendant les heures d’ouvertures du destinataire final.
Composez le :

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Sachez que vous avez le droit de poser des questions au service client de LOVELY SECRET par téléphone.

Pour discuter avec son conseiller client, il suffit de composer ce numéro de téléphone :
+32 10 65 56 95.

Son service téléphonique est joignable du Mardi au Samedi de 13h à 19h.

Un conseiller dédié se chargera de répondre à toutes vos questions.

comment contacter par email ou par formulaire LOVELY SECRET

Pour faire une demande écrite ou poser des questions à la marque, vous pouvez utiliser son courrier électronique.

Il est possible d’envoyer votre message par mail vers cette adresse : info@lovelysecret.be.

Par contre, n’oubliez pas de renseigner les informations concernant votre article dans votre message.

Vous pouvez aussi démarrer une discussion via son service de chat sur le côté droit en bas de la page.

Un conseiller client se chargera de répondre à vos questions dans les meilleurs délais.

comment écrire à LOVELY SECRET par courrier postal

Si vous avez des réclamations à faire ou effectuer un retour, vous pouvez l’envoyer par voie postale. Il sera préférable d’écrire votre lettre en recommandée avec accusé de réception.

Vous devez donc vous adresser à cette adresse :

LOVELY SECRET
Chaussée de Charleroi 10
1360 Perwez
Belgique

LOVELY SECRET s’engage à vous apporter des réponses dans les plus brefs délais.

Il est aussi possible de discuter avec un conseiller de la marque via les réseaux sociaux :

Instagram : https://www.instagram.com/lovelysecret.be/

YouTube : https://www.youtube.com/c/LovelysecretBe

Twitter : https://twitter.com/lslovelysecret

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