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contacter NESCAFE – marque de café instantané commercialisée par l’entreprise suisse Nestlé

contacter NESCAFE : NESCAFE est une marque de café qui est née en Suisse le 1er avril 1938. Cette marque est détenue par la société Nestlé. Ses experts s’engagent à vérifier les meilleures cultures de café afin de composer des boissons sur-mesure et de qualité. De plus, ses capsules sont adaptées pour les différentes machines à café.

NESCAFE a pour objectif de faire découvrir le bon goût du café à ses consommateurs et permettre une expérience inédite. D’un autre côté, la marque contribue également au développement des producteurs de café.

Vous pourrez accéder à toutes ses offres et ses services en visitant le site web de Dolce Gusto. Avant de débuter votre commande, vous pouvez ouvrir votre compte en ligne afin de faciliter vos achats.

Si vous avez des questions à poser, le mieux est d’abord de consulter sa rubrique d’aide en ligne. Vous trouverez ainsi la majorité des questions traitées par ses conseillers.

Renseignez-vous également sur ses diverses politiques de vente, retour et échange de commande via sa page des conditions générales de vente.

  • Comment contacter NESCAFE par téléphone ?
  • Est-il possible d’écrire NESCAFE en envoyant un mail ?
  • Comment faire pour communiquer avec le service client NESCAFE ?
  • Quels sont les moyens pour demander un remboursement chez NESCAFE ?

Contacter NESCAFE par téléphone

Pour poser des questions au service client de NESCAFE, vous pouvez effectuer un appel téléphonique.

Il est possible de discuter avec l’un de ses conseillers en composant ce numéro : 033 8 00 97 07 80.

Le service est à votre disposition durant les jours ouvrables.

Pour une réclamation par rapport à une commande, il faudra vous munir de votre référence.

Un conseiller dédié se chargera de vous fournir des solutions adaptées ou de vous guider.

comment contacter par email ou par formulaire NESCAFE

Il est également possible de demander des renseignements à son service client par courrier électronique.

Vous pouvez également remplir son formulaire de contact si vous voulez leur écrire.

Il sera nécessaire de renseigner vos coordonnées et votre numéro de commande dans le message.

Un conseiller de la marque se chargera de vous répondre les meilleurs délais.

comment écrire à NESCAFE par courrier postal

Sachez que vous pouvez effectuer une réclamation ou retourner un produit de NESCAFE par courrier postal. Il est important de rédiger votre lettre en recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

NESTLE
34-36 rue Guynemer
92130 Issy Les Moulineaux
France

La marque s’engage à vous répondre dans les meilleurs temps.

La marque dispose également de plusieurs comptes sur les réseaux sociaux. Si vous souhaitez poser des questions, vous pouvez échanger avec l’un de ses conseillers clients par message privé :

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