Contacter RUE DU COMMERCE

Comment contacter Rue de Commerce pour suivre une commande ?
Souhaitez-vous joindre le service après-vente de Rue du Commerce pour signaler un problème ?
Voulez-vous faire une réclamation ou demander un remboursement ?

Les informations de contact essentielles pour contacter Rue de Commerce sont disponibles, que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier électronique.

LA PRÉSENTATION DE RUE DU COMMERCE

Rue du Commerce est une entreprise française de commerce électronique, fondée en 1999 par Frédéric de la Chaise. L’entreprise est spécialisée dans la vente de produits électroniques, informatiques, électroménagers, bricolage, jardinage, et bien d’autres.

Rue du Commerce est présente dans plusieurs pays, dont la Belgique. L’entreprise dispose d’un site Web et d’une application mobile en français, qui proposent une large gamme de produits à des prix compétitifs.

En Belgique, Rue du Commerce propose une livraison gratuite à partir de 50 € d’achat. L’entreprise propose également un service de retour gratuit sous 14 jours.

Rue du Commerce est une entreprise de commerce électronique, spécialisée dans la vente de produits électroniques, informatiques, électroménagers, bricolage, jardinage, et bien d’autres.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE RUE DU COMMERCE ?

Rue du Commerce accorde une importance capitale à la création de relations solides avec sa clientèle. En effet, la philosophie de Rue du Commerce met en lumière des principes fondamentaux tels que la simplicité, le réalisme et l’engagement envers les clients. Vous trouvez ainsi les divers moyens de contact pour entrer en relation avec le support de Rue du Commerce.

RUE DU COMMERCE : contacter le service client par téléphone

Si vous avez besoin d’assistance ou d’informations concernant les services de Rue du Commerce
vous êtes invité(e) à utiliser le numéro de téléphone suivant : 0 825 801 801.
L’équipe d’assistance est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans vos démarches. N’hésitez pas à les contacter.

LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT RUE DU COMMERCE DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : 0825.801.801

Le service client de Rue du Commerce est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans vos démarches. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0825.801.801 ou le +33 9 74 75 77 11 du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 10h à 18h. Vous pouvez également les contacter par e-mail à l’adresse suivante : serviceclient@rueducommerce.com. Si vous avez des questions spécifiques concernant un abonnement, un remboursement ou un accès à votre compte, je vous recommande de consulter la section d’aide située dans le menu persistant du site de Rue du Commerce.

Quelle est l’adresse e-mail de RUE DU COMMERCE ?

Si vous optez pour la communication par courrier électronique, vous avez la possibilité de contacter Rue du Commerce en utilisant le formulaire de contact. N’hésitez pas à rédiger un message pour toute question, demande d’assistance ou besoin de renseignements supplémentaires.

RUE DU COMMERCE : quelle est l’adresse postale ?

Si vous souhaitez contacter Rue du Commerce par courrier postal, vous pouvez adresser votre correspondance au siège social de l’entreprise à l’adresse suivante :

RDC Service

BP 601

38293 SAINT-QUENTIN-FALLAVIER CEDEX

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA RUE DU COMMERCE ?

Pour initier une réclamation auprès de Rue du Commerce, rassemblez tous les documents pertinents liés à votre demande, comme les factures, les reçus, ainsi que les numéros de commande, et tout autre élément de preuve.

Rue du Commerce offre généralement plusieurs canaux pour soumettre une réclamation. Vous pouvez opter pour le service client en ligne, contacter le service client par téléphone, ou vous rendre directement dans un magasin physique.

Lors de la présentation de votre réclamation en personne, veillez à fournir tous les documents pertinents.

Dans tous les cas, assurez-vous de noter les informations de référence de votre réclamation, telles qu’un numéro de dossier ou un nom d’agent, ainsi que la date à laquelle vous avez soumis la réclamation.

Suivez les étapes indiquées par le service client de Rue du Commerce pour traiter votre réclamation. Cela pourrait impliquer un examen de la situation, des échanges d’informations, ainsi que des mesures correctives si nécessaires.

Lorsque vous communiquez avec le service client, maintenez un ton respectueux et faites preuve de patience. Les réclamations peuvent nécessiter un certain temps pour être résolues de manière satisfaisante.

RUE DU COMMERCE : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Rue du Commerce propose une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours à compter de la date d’achat.

Afin d’obtenir un remboursement, vous devez retourner l’article dans son emballage d’origine, en incluant la preuve d’achat (ticket de caisse ou facture).

Si vous avez effectué l’achat en ligne, vous pouvez renvoyer l’article par la poste en utilisant le bon de retour fourni par Rue du Commerce.

Si l’achat a été effectué en magasin physique, vous pouvez retourner l’article dans n’importe quel magasin Rue du Commerce. Une fois l’article retourné, Rue du Commerce procédera au remboursement du montant de votre achat dans un délai de 14 jours ouvrés.