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Contacter le service client SPEGELAERE

  • Comment contacter Spegelaere pour faire une commande ?
  • Voulez-vous déposer une réclamation auprès du service client Spegelaere ?
  • Comment joindre le service client Spegelaere pour demander un remboursement ?

Êtes-vous également concerné par ces questions ? Découvrez dès maintenant la présentation ainsi que les coordonnées pour contacter Spegelaere.

LA PRÉSENTATION DE SPEGELAERE

Spegelaere est une chaîne de supermarchés familiale belge fondée en 1930. Elle est basée à Oostende, en Belgique, et compte 4 magasins dans les provinces de Flandre-Occidentale et de Flandre-Orientale. Spegelaere est connue pour sa sélection de produits frais, son service client attentionné et ses prix compétitifs.

L’histoire de Spegelaere a commencé en 1930, lorsque Firmin Spegelaere a ouvert une épicerie à Oostende. L’entreprise s’est rapidement développée et, en 1950, elle a ouvert son premier supermarché. Au fil des ans, Spegelaere a continué à se développer et à se moderniser. En 2010, l’entreprise a ouvert son quatrième magasin à Eernegem.

Spegelaere est une entreprise familiale qui est toujours dirigée par la famille Spegelaere. L’entreprise est engagée dans la responsabilité sociale des entreprises et soutient de nombreuses organisations locales.

Spegelaere offre une large sélection de produits frais, y compris des fruits et légumes, de la viande, du poisson, des produits laitiers et des produits de boulangerie. L’entreprise dispose également d’une sélection de produits non alimentaires, tels que des produits d’épicerie, des produits d’hygiène et des produits ménagers.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE SPEGELAERE ?

Plusieurs moyens sont à votre disposition pour entrer en contact avec le service client de Spegelaere. Cette page fournit une liste des différentes options disponibles, que ce soit par téléphone, e-mail ou courrier postal.

SPEGELAERE : Comment contacter le service client par téléphone

Spegelaere vous encourage à communiquer avec son service après-vente en utilisant le numéro suivant :  +32 59 56 30 40 ou +32 59 56 30 21, pour toute question relative à un produit ou pour formuler une réclamation. Ce numéro est opérationnel du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Quelle est l’adresse e-mail pour joindre SPEGELAERE ?

Une alternative est disponible pour entrer en contact avec Spegelaere. Vous pouvez utiliser l’adresse e-mail info@spegelaere.be pour partager vos préoccupations concernant l’utilisation d’un produit ou le service de l’entreprise. Cette adresse e-mail offre également la possibilité d’engager une conversation avec un expert de Spegelaere afin d’obtenir des conseils et des informations.

SPEGELAERE : quelle est l’adresse postale ?

Si vous envisagez de retourner un produit qui ne répond pas à vos attentes ou si l’article que vous avez commandé cesse de fonctionner après quelques jours d’utilisation, vous avez la possibilité de procéder au retour auprès de Spegelaere. Dans ce cas, vous bénéficiez du droit de rétractation. Vous pouvez envoyer l’article avec une lettre explicative à l’adresse suivante :

Gistelsteenweg 306,

8490 Jabbeke,

Belgique

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER SPEGELAERE DEPUIS LA BELGIQUE ?

Pour contacter Spegelaere depuis la Belgique, composez le +32 14 55 84 40. Ce numéro vous mettra en relation avec le service client de l’entreprise, où vous pourrez poser des questions, obtenir de l’assistance ou traiter toute autre demande que vous pourriez avoir. Le service client est généralement disponible pour vous aider pendant les heures de bureau. N’hésitez pas à utiliser ce numéro pour contacter directement Spegelaere depuis la Belgique.

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COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT DE SPEGELAERE ?

Avant d’entamer la procédure, il est crucial de bien comprendre la politique de réclamation de Spegelaere. Ces informations peuvent être consultées sur leur site internet.

Il est essentiel de spécifier avec précision la nature du problème pour lequel vous envisagez de déposer une réclamation. Que ce soit en raison d’un produit défectueux, d’une prestation de service insatisfaisante ou autre, soyez concis et clair dans votre description.

En fonction de vos préférences, choisissez le canal de communication qui vous convient le mieux : que ce soit le téléphone en composant le numéro de service client spécifié par Spegelaere, l’e-mail en envoyant un message à l’adresse appropriée, ou le courrier postal en rédigeant une lettre formelle.

Dans votre correspondance, mettez en avant le problème que vous rencontrez. Assurez-vous de fournir des informations essentielles telles que le numéro de commande, une description détaillée du produit ou du service, ainsi que la date d’achat.

Si vous avez des preuves tangibles pouvant corroborer votre réclamation, telles que des photos, des reçus ou des captures d’écran, n’hésitez pas à les inclure dans votre communication.

SPEGELAERE : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Spegelaere propose divers canaux pour initier une demande de remboursement, tels que le téléphone, l’e-mail ou le courrier postal. Exposez clairement les détails de votre demande de remboursement, en mentionnant des informations telles que le numéro de commande, une description précise du produit ou du service, ainsi que la date d’achat.

L’équipe du service client de Spegelaere sera en mesure de vous guider sur les démarches à suivre pour traiter votre demande de remboursement. Cela peut impliquer le retour du produit, le remplissage d’un formulaire en ligne ou d’autres étapes spécifiques.

Si vous avez en votre possession des preuves tangibles pour étayer votre demande de remboursement, comme des photographies, des reçus ou des captures d’écran, n’hésitez pas à les joindre à votre communication.

Une fois votre demande soumise, il vous faudra patienter pour recevoir la réponse de Spegelaere. Ils vous indiqueront les étapes ultérieures à suivre pour le traitement de votre remboursement.

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