contacter ULLA POPKEN – vente par correspondance de prêt-à-porter pour les femmes de grande taille
contacter ULLA POPKEN : Ulla Popken est une marque de mode allemande spécialisée dans les vêtements grande taille pour femmes. Elle est présente en Belgique depuis plusieurs années et propose une large gamme de vêtements pour les femmes qui recherchent des pièces élégantes et confortables dans des tailles allant jusqu’au 64.
La marque propose des vêtements pour toutes les occasions, des tenues décontractées pour tous les jours aux ensembles élégants pour les événements spéciaux. Les collections sont conçues pour mettre en valeur les silhouettes des femmes, tout en offrant un confort optimal.
Contacter ULLA POPKEN
Voici quelques situations dans lesquelles vous pourriez être amené à contacter ULLA POPKEN:
- Qui contacter pour obtenir des informations sur un article particulier ?
- Comment effectuer une commande ?
- Comment faire le suivi de ma commande ?
- Comment faire si je n’ai pas reçu mon colis ou si j’ai besoin d’un remboursement ?
- Quelles sont les démarches à suivre pour retourner un article ?
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les produits ou services de ULLA POPKEN, vous pouvez contacter leur service client pour obtenir de l’aide et des conseils.
Contacter le service client ULLA POPKEN
Pour contacter le service client de ULLA POPKEN, il y a plusieurs options disponibles.
Par téléphone
Vous pouvez les contacter par téléphone au 0800-38 150 du lundi au vendredi du 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 16h00.
Vous pourrez commander également par la FAX via ce numéro : 0800 38 149.
LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT ULLA POPKEN DEPUIS LA Belgique EST LE : 08.003.81.49.
Le service client ULLA POPKEN est dédié à l’assistance, à l’accompagnement et au conseil aux consommateurs. Il marque le lien entre l’entreprise et les personnes qui projettent d’acheter, ont déjà acheté ou utilisé ses produits ou services
Par mail ou formulaire de contact
Par ailleurs, vous avez la possibilité d’envoyer votre message ou question via cette adresse e-mail.
Comment écrire ULLA POPKEN par courrier postal ?
En outre, si vous préférez communiquer par courrier, leur adresse est:
Popken Verwaltungs GmbH & Co. GCV
Noordzandstraat 60
8000 Brugge
Belgie.
Sur les réseaux sociaux
Ulla Popken a des comptes sur les réseaux sociaux, vous pouvez vous y abonner pour suivre son actualité quotidienne et poser des questions à son service client. Notamment sur :
Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez ULLA POPKEN ?
Si vous avez un litige avec ULLA POPKEN, il est recommandé de contacter d’abord le service client de l’entreprise pour tenter de régler le problème à l’amiable.
Via le téléphone au 0800-38 150 du lundi au vendredi du 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 16h00.
Par e-mail.
Pa le biais du courrier postal au Popken Verwaltungs, GmbH & Co. GCV, Noordzandstraat 60, 8000 Brugge, Belgie.
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez faire appel à une médiation ou une conciliation pour aider à résoudre le litige.
En outre, lorsque vous faites usage de votre droit de rétractation, la décision de rétractation du contrat doit être notifiée à ULLA POPKEN par le biais d`une mention non équivoque.
Si aucune de ces options ne réussit à résoudre le litige, vous pouvez envisager de saisir la justice
Comment obtenir un remboursement ULLA POPKEN ?
Si les articles commandés ne vous conviennent pas, vous pouvez les retourner dans un délai de 100 jours à compter de la date de réception de votre colis.
Pour obtenir un remboursement, vous devez emballer soigneusement l’article à retourner et joindre le bordereau de retour afin que le montant des retours soit crédité sur votre compte.
L’adresse pour le retour est la suivante : au Popken Verwaltungs, GmbH & Co. GCV, Noordzandstraat 60, 8000 Brugge, Belgie.
Veuillez noter que le remboursement peut prendre 2 à 3 jours pour être posté sur votre compte.
Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, vous pouvez contacter le service client d’Ulla Popken par téléphone au numéro 0800-38 150 ou par e-mail.
Leur équipe de service client est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 16h00.
En Belgique, Ulla Popken dispose de plusieurs boutiques physiques, mais il est également possible de commander en ligne sur leur site internet. La marque offre une livraison rapide et un service client réactif pour répondre aux besoins de ses clients. Ulla Popken est une marque de mode grande taille de qualité, proposée des vêtements élégants et confortables pour les femmes.