contacter UNCLE JEANS – boutique de vêtements spécialisée dans les jeans pour lesquels elle propose de nombreuses marques.
contacter UNCLE JEANS : Vous êtes à la recherche d’une paire de jeans à la mode, mais abordables ? Si c’est le cas, vous devez absolument jeter un coup d’œil à Uncle jeans. En effet, Uncle Jeans a pour ambition de s’imposer sur le marché du denim en France et en Europe à l’avenir. Et le promoteur de cette initiative est Michel Guenoun, commerçant à la tête des magasins Super U et GIFI. Par ailleurs, toutes les informations dont vous avez besoin pour entrer en contact avec Uncle jeans et trouver ses produits sont présentés dans ce texte. Que vous souhaitiez acheter en ligne ou en personne, il y a tout ce qu’il vous faut.
Contacter UNCLE JEANS
Le premier endroit où chercher Uncle jeans est le site Web de l’entreprise. Vous y trouverez une liste de tous les produits de l’entreprise, ainsi que les coordonnées et un localisateur de magasin. Uncle jeans peut être contacté de plusieurs façons. Le moyen le plus direct d’entrer en contact avec l’entreprise est d’utiliser les informations de contact figurant sur son site Web. Il s’agit de l’adresse postale, de l’adresse électronique et du numéro de téléphone.
Si vous cherchez à acheter un jean Uncleans en ligne, vous pouvez le faire par le biais de la boutique en ligne de la société. Vous y trouverez la même sélection de produits que sur le site web, ainsi que des informations sur les tailles et les modalités d’expédition. Uncle jeans possède également plusieurs magasins dans tout le pays. Pour trouver le magasin le plus proche de chez vous, utilisez le localisateur de magasin sur le site Web ou appelez l’équipe du service clientèle.
Contacter le service client UNCLE JEANS
Pour contacter le service client Uncle Jeans, vous pouvez utiliser les moyens de communication disponible sur le site fashionnetwork. Notamment par mail, formulaire de contact mais également par la poste.
Par téléphone
Pour votre information, Uncle Jeans n’est joignable que par courriel.
Par mail ou formulaire de contact
Les clients peuvent également contacter l’Uncle Jeans par courrier électronique à l’adresse email . Dans leur courrier électronique, les clients doivent indiquer leur nom complet, leurs coordonnées et une description détaillée de leur demande. Outre le courrier électrique, Uncle Jeans est également joignable sur le formulaire de contact du site fashionnetwork.
Comment écrire UNCLE JEANS par courrier postal
L’adresse postale du magasin de Uncle Jeans en France est la suivante avenue des Poilus (quartier Trois Lucs-La Valentine) situé à Marseille.
La société FASHION NETWORK gère l’enseigne commerciale « FASHION NETWORK » sur son site internet qui est accessible à partir de son adresse ici.
Sur les réseaux sociaux
Un autre moyen d’entrer en contact avec Uncle jeans est de consulter sa présence sur les médias sociaux. Ils sont actifs sur Twitter et Facebook, et peuvent être contactés par ces canaux également.
Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez UNCLE JEANS
La diffusion d’une lettre recommandée et avec accusé de réception en guise de mise en demeure ou le lancement d’une procédure judiciaire entraîne automatiquement une majoration de 15% du montant principal exigible, y compris la TVA, sans que cela ne préjuge de la poursuite, de l’interruption ou de la résiliation du contrat.
Si vous n’êtes pas satisfait d’un achat chez Uncle Jeans, vous pouvez obtenir un remboursement en suivant ces étapes. Tout d’abord, demandez un remboursement au magasin le plus proche. S’il refuse, rassemblez vos reçus et appelez le service clientèle via le formulaire de contact sur le site. Ensuite, rédigez une lettre de demande de remboursement et envoyez-la à l’entreprise à l’adresse postale suivante Uncle Jeans avenue des Poilus (quartier Trois Lucs-La Valentine) situé à Marseille. Cet envoi doit se faire par voie postale recommandée.
Comment obtenir un remboursement UNCLE JEANS
Le processus de remboursement auprès de la boutique en ligne se fait comme suit :
- Dans le cas de l’annulation de votre commande et du fait que le service commandé ne soit jamais utilisé : la boutique en ligne FashionNetwork vous rembourse 100% de votre commande si votre annulation survient dans les 14 jours.
- FashionNetwork vous réclame à 30% du prix de votre commande si la résiliation se fait dans les 3 mois.
- Aucun autre remboursement ne pourra être effectué après 3 mois.
Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat chez Uncle Jeans, vous pouvez demander un remboursement. Cela consiste simplement à en faire la demande. Vous pouvez le faire en contactant le service à la clientèle ou en parlant à un gérant du magasin où vous avez fait votre achat en vous rendant à l’Avenue des Poilus (quartier Trois Lucs-La Valentine) situé à Marseille.
Pour obtenir un remboursement, vous devez disposer du numéro de l’envoi de votre commande. Assurez-vous d’avoir le reçu d’achat original ainsi que tout autre document accompagnant le produit, tel que la garantie ou la politique de retour. Si vous n’avez pas ces documents, il sera plus difficile d’obtenir un remboursement. Vous devrez envoyer ces documents avec la lettre de demande de remboursement par correspondance postale au l’Avenue des Poilus (quartier Trois Lucs-La Valentine) situé à Marseille. Mais avant de renvoyer l’article, vous devrez aviser le service clientèle de votre demande en expliquant la raison de retour du produit par e-mail ou bien par le formulaire de contact.