- Comment contacter Veritas pour apporter des modifications à une commande existante ?
- Comment joindre le service client Veritas pour déposer une réclamation et trouver une solution appropriée ?
- Avez-vous besoin de retourner un produit ou demander un remboursement ?
Découvrez sur cette page toutes les coordonnées pour contacter Veritas.
LA PRÉSENTATION DE VERITAS
Veritas, enseigne belge incontournable du monde créatif, s’est imposée comme une référence pour les amateurs de loisirs et d’activités manuelles. Avec ses 80 magasins répartis à travers le pays, elle offre aux Belges un large choix de produits de qualité à des prix attractifs.
Dès votre entrée dans un magasin Veritas, vous êtes submergé par une vague d’inspiration. Des tissus aux fils en passant par les merceries et les outils de bricolage, tout est mis en œuvre pour vous donner envie de créer. Le personnel, passionné et accueillant, est à votre disposition pour vous conseiller et vous guider dans vos choix.
Un éventail de produits pour tous les goûts et tous les niveaux :
Veritas propose une large gamme de produits pour tous les types de loisirs créatifs:
- Tissus : un vaste choix de tissus pour tous les projets, de la couture à la tapisserie en passant par le quilting.
- Fils et laines : une multitude de fils et laines de différentes matières et couleurs pour tous vos projets de tricot, crochet et broderie.
- Mercerie : tout le nécessaire pour la couture, le tricot, la broderie et autres loisirs créatifs, des aiguilles aux boutons en passant par les fermetures éclair.
- Outils de bricolage : un large choix d’outils pour tous vos projets de bricolage, du marteau à la scie en passant par la perceuse.
- Loisirs créatifs : des produits pour tous les loisirs créatifs, du scrapbooking à la peinture en passant par le cartonnage.
Veritas collabore avec de nombreuses marques renommées telles que Gütermann, DMC, Clover, Prym, etc. L’enseigne propose également des produits exclusifs créés par ses propres designers.
Veritas s’engage à proposer des prix attractifs pour des produits de qualité. L’enseigne propose également des promotions régulières sur une large sélection de produits.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE VERITAS ?
Pour entrer en communication avec Veritas et partager vos préoccupations, diverses options sont à votre disposition. Sélectionnez la méthode qui vous convient le mieux et assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires pour obtenir une réponse rapide et précise de la part de l’équipe Veritas.
VERITAS : contacter par téléphone
Si vous préférez la communication téléphonique, composez le numéro suivant : +32 69 64 73 50 ou +32 81 22 24 12. Cette démarche vous permettra d’échanger directement avec un représentant compétent de Veritas, que ce soit pour poser des questions ou discuter de vos besoins.
VERITAS : adresse e-mail
Pour une communication électronique, adressez un message à l’adresse suivante : serviceclientele@veritas.be. Lors de la rédaction de votre message, veillez à inclure toutes les informations pertinentes ainsi que vos questions ou préoccupations pour faciliter la communication avec l’équipe compétente de Veritas.
VERITAS : adresse postale
Si vous préférez la correspondance par voie postale, envoyez votre courrier à l’adresse suivante :
Centre Commercial,
Rue des Roselières 8,
7503 Tournai,
Belgique
QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER VERITAS DEPUIS LA BELGIQUE ?
Pour contacter Veritas depuis la Belgique, composez le +32 69 64 73 50 pendant les heures de bureau. Utilisez ce numéro pour poser des questions, obtenir de l’assistance ou traiter toute autre demande spécifique à votre région.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE VERITAS ?
Initiez la procédure de réclamation en contactant les responsables de Veritas par téléphone ou en utilisant les options de communication en ligne disponibles sur leur site web.
Fournissez une explication claire et détaillée de la raison de votre réclamation, décrivez les problèmes rencontrés et incluez tous les éléments nécessaires pour une compréhension complète.
Exprimez clairement votre intention de déposer une réclamation et, si possible, joignez des preuves tangibles pour renforcer votre demande.
COMMENT RETOURNER UN PRODUIT CHEZ VERITAS ?
Si vous souhaitez retourner un produit, contactez le service client Veritas par téléphone ou via leur site web pour obtenir un numéro d’autorisation de retour. Préparez l’article pour le retour en conservant l’emballage d’origine.
Assurez-vous que le produit est en bon état, non utilisé et complet, avec tous les accessoires et la documentation. Rendez-vous dans le magasin Veritas d’achat avec le produit et la facture originale, et présentez le numéro d’autorisation.
Le personnel vérifie le produit et la facture avant de procéder au remboursement ou à l’échange conformément à la politique de retour en vigueur.
Si le retour s’effectue par courrier, suivez les instructions fournies et joignez le numéro d’autorisation ainsi que la facture.
Contactez Veritas à l’avance pour connaître les détails spécifiques selon le type de produit, facilitant ainsi un processus de retour rapide et efficace.