contacter DIETI NATURA – large choix de Compléments alimentaires
contacter DIETI NATURA : Vous disposez de plusieurs possibilités pour contacter DIETI NATURA, société spécialisée dans les compléments alimentaires et les produits naturels. Que ce soit pour obtenir des informations sur les produits, des conseils d’utilisation ou pour résoudre un problème lié à une commande, DIETI NATURA met à votre disposition différents canaux de communication pour répondre à vos besoins.
Contacter DIETI NATURA
DIETI NATURA est une marque belge spécialisée dans la vente de compléments alimentaires naturels et bio. Elle propose une large gamme de produits de qualité pour aider à maintenir une bonne santé et un bien-être physique et mental.
- Qui puis-je contacter pour obtenir des informations sur un article particulier ?
- Comment passer une commande ?
- Comment puis-je suivre ma commande ?
- Que dois-je faire si je ne reçois pas mon colis ou si j’ai besoin d’un remboursement ?
- Comment retourner un article ?
Dans les sections suivantes, vous découvrirez les différentes méthodes pour entrer en contact avec DIETI NATURA, telles que le service client, le courrier électronique et les réseaux sociaux.
Contacter le service client DIETI NATURA
La marque DIETI NATURA peut être contactée par le biais des différentes options de contact disponibles. Voici les moyens les plus courants de contacter DIETI NATURA.
Par téléphone
Le service client de Dieti Natura est joignable au numéro suivant : 0 800 919 283.
Les heures d’ouverture sont du lundi au vendredi : 8h à 19h et le samedi : 9h à 17h.
NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT DIETI NATURA BEAUTE DEPUIS LA Belgique EST LE : +33.80.091.92.83.
Le service client de DIETI NATURA est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans votre expérience avec nos produits. Nos représentants du service client sont formés pour fournir une assistance professionnelle et amicale. Vous pouvez les contacter par téléphone, par e-mail ou via notre formulaire de contact sur notre site web. Ils se feront un plaisir de vous aider avec toutes vos préoccupations, que ce soit pour des questions sur nos produits, des problèmes de livraison, des retours ou des remboursements. Nous nous efforçons de fournir un service client de haute qualité afin de vous offrir la meilleure expérience possible avec DIETI NATURA. Si vous avez des questions spécifiques, n’hésitez pas à les poser et je me ferai un plaisir de vous aider!
Par mail ou formulaire de contact
Vous pouvez également les contacter par e-mail ou en utilisant le formulaire de contact disponible sur leur site internet.
Comment écrire DIETI NATURA par courrier postal ?
Si vous préférez envoyer un courrier postal, vous pouvez l’envoyer à l’adresse suivante :
DIETI NATURA,
SAS Helios
1 Rue de la Garrigue
34130 Mudaison
France.
Sur les réseaux sociaux
Vous pouvez également les suivre et les contacter via leurs comptes officiels sur les réseaux sociaux, tels que :
Ils publient régulièrement des mises à jour sur leurs produits et promotions, et vous pouvez également leur envoyer un message directement via ces plateformes.
Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez DIETI NATURA ?
Pour faire une réclamation dans le cas d’un litige chez DIETI NATURA, voici les étapes à suivre :
Commencez par contacter le service client de DIETI NATURA par téléphone au 0 800 919 283 ou par e-mail ou le formulaire de contact sur le site web.
Expliquez votre problème et demandez une résolution à l’amiable.
Si la résolution à l’amiable ne fonctionne pas, vous pouvez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR) à DIETI NATURA.
L’adresse d’expédition est la suivante :
DIETI NATURA,
SAS Helios
1 Rue de la Garrigue
34130 Mudaison
France.
Dans cette lettre, décrivez le problème, fournissez les preuves nécessaires et fixez un délai pour la résolution du litige.
Si la situation ne se résout pas après l’envoi de la LRAR, vous pouvez faire appel à un médiateur ou à un conciliateur pour résoudre le litige à l’amiable.
En dernier recours, si aucune des étapes précédentes n’a abouti à une résolution satisfaisante, vous pouvez saisir la justice pour résoudre le litige.
Comment obtenir un remboursement DIETI NATURA ?
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre colis pour renvoyer les produits qui ne conviennent pas.
Voici la procédure à suivre pour demander un remboursement chez Dieti Natura :
Contactez le service client de Dieti Natura par téléphone, par e-mail ou en utilisant le formulaire de contact pour leur informer de votre demande de remboursement.
Retournez les produits dans leur emballage d’origine et en parfait état, accompagnés de tous les accessoires et notices.
Envoyez le colis à l’adresse suivante :
DIETI NATURA,
SAS Helios
1 Rue de la Garrigue
34130 Mudaison
France.
Conservez le justificatif de dépôt de votre colis de retour.
Attendez que Dieti Natura réceptionne le colis de retour et vérifie l’état des produits.
Si tout est en ordre, Dieti Natura procédera au remboursement du montant des produits retournés, hors frais de port.
Dieti Natura est une marque de confiance proposant des produits naturels de qualité pour améliorer la santé et le bien-être. Leur service client est facilement joignable et ils se tiennent à votre disposition pour répondre à toutes vos questions ou pour vous aider en cas de problème. En cas de litige, n’hésitez pas à suivre les étapes mentionnées précédemment pour résoudre le problème.
