Auteur : Miora CONTACTER BE

Contacter le service client BALOISE

• Comment contacter KBC pour faire une souscription en ligne ?
• Avez-vous une question ou une réclamation concernant votre assurance ?
• Souhaitez-vous résilier votre contrat ?

La banque s’engage à vous donner satisfaction concernant le traitement de votre réclamation. Découvrez dans cet article comment contacter le service client de Baloise

LA PRÉSENTATION DE BALOISE

Fondée en 1863, Bâloise est une société d’assurance suisse qui occupe actuellement la deuxième position parmi les assureurs en Suisse et la quatrième place en Belgique. Active dans divers domaines, tels que les assurances vie, les assurances non-vie, les assurances bancaires et les services financiers, Bâloise a une histoire riche depuis sa création.

À ses débuts en 1863, elle a été créée sous le nom de Basler Lebensversicherungs-Gesellschaft par un groupe d’industriels et de banquiers de Bâle, initialement axée sur les assurances-vie. Rapidement, la société a élargi ses activités pour inclure les assurances non-vie. En 1995, Bâloise a fusionné avec la société d’assurance belge Mercator, formant ainsi la Bâloise Holding, une société holding qui consolide les activités d’assurance de la société à l’échelle mondiale.

En Belgique, Bâloise se positionne comme le quatrième plus grand assureur, offrant une vaste gamme de produits d’assurance aux particuliers, aux entreprises et aux institutions publiques. Parmi les produits phares proposés en Belgique, on retrouve les assurances vie telles que l’assurance-vie, l’assurance-décès et l’assurance-invalidité, ainsi que les assurances non-vie comme l’assurance automobile, l’assurance habitation, l’assurance responsabilité civile, l’assurance incendie et l’assurance voyage.

En outre, Bâloise propose des assurances bancaires, couvrant l’assurance-dépôt, l’assurance-crédit et l’assurance-crédit hypothécaire. La société offre également des services financiers, notamment la gestion de patrimoine, le conseil financier et des services d’investissement.

Ainsi, Bâloise demeure une figure significative dans le secteur de l’assurance, avec des activités diversifiées et un engagement continu à répondre aux besoins variés de sa clientèle.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE BALOISE ?

Que vous soyez déjà client ou non, il est possible que vous ayez besoin de contacter Bâloise à un moment donné, que ce soit pour obtenir des informations, signaler un litige, souscrire à un service ou pour toute autre demande. Bâloise met à votre disposition plusieurs moyens de communication pour faciliter le contact avec son service client.

BALOISE : contacter le service client par téléphone

Si vous avez des questions relatives aux services financiers de Bâloise, vous pouvez contacter le service client au numéro suivant : 03 247 21 11. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 9h à 17h30 pour répondre à vos questions et vous assister.

Quelle est l’adresse e-mail de Bâloise ?

Si vous préférez communiquer avec Bâloise par voie électronique, vous pouvez envoyer un courriel à l’adresse suivante : hr@baloise.com. Cette option est recommandée pour les demandes qui ne nécessitent pas une réponse immédiate. Assurez-vous de fournir des informations claires et détaillées pour faciliter le traitement de votre demande.

BALOISE : quelle est l’adresse postale ?

Si vous souhaitez envoyer un courrier à Bâloise, veuillez adresser votre lettre à l’adresse suivante :

City Link, Posthofbrug 16,

2600 Antwerpen (Berchem)

Boulevard du Roi Albert II,

19, 1210 Bruxelles

Cette méthode de communication peut être privilégiée pour les demandes officielles ou les situations nécessitant des informations détaillées. N’oubliez pas d’inclure toutes les informations pertinentes dans votre courrier pour assurer un traitement efficace de votre demande.

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER BALOISE DEPUIS LA BELGIQUE ?

Pour contacter Bâloise depuis la Belgique, composez le numéro suivant : +32 (0)3 247 21 11. Avant d’appeler, veuillez vérifier les tarifs d’appels auprès de votre opérateur téléphonique.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE BALOISE ?

Il est vivement recommandé de privilégier une communication écrite pour toutes vos demandes au service client de Bâloise, en conservant une copie datée de votre demande. Dans votre correspondance, veuillez exposer de manière claire et précise l’objet de votre réclamation, en détaillant les actions déjà entreprises.

N’hésitez pas à joindre les pièces justificatives pertinentes pour faciliter la compréhension et la résolution de votre réclamation. Assurez-vous de conserver des copies de vos pièces justificatives, tout en préservant les originaux.

Il est important de noter qu’une exception s’applique aux litiges liés aux paiements, qui doivent être résolus dans un délai de 15 à 35 jours ouvrables au maximum.

Contacter le service client D’ALLIANZ

• Comment contacter Allianz par e-mail ?
• Voulez-vous déposer une réclamation auprès d’Allianz ?
• Comment joindre Allianz pour demander une assistance ?

Les informations partagées sur cette page vous aideront à contacter Allianz.

LA PRÉSENTATION D’ALLIANZ

Fondée en 1890, Allianz, une société d’assurance allemande, occupe actuellement la position de leader mondial dans le domaine de l’assurance et de la gestion d’actifs, opérant dans plus de 70 pays et comptant plus de 150 000 employés.

Allianz a fait son entrée en Belgique en 1919 en acquérant La Prévoyance, une société d’assurance belge. Au fil des années, la compagnie a élargi sa présence en Belgique en procédant à l’acquisition de plusieurs autres compagnies d’assurance, dont la Compagnie d’Assurances Générales (CAG) en 1997 et l’Union des Assurances Belges (UBA) en 2004.

Actuellement, Allianz se positionne comme le deuxième plus grand assureur en Belgique, détenant une part de marché de 19%. La société offre une vaste gamme de produits d’assurance aux particuliers, aux entreprises et aux institutions publiques.

Les principaux produits d’assurance proposés par Allianz en Belgique comprennent des assurances vie telles que l’assurance-vie, l’assurance-décès et l’assurance-invalidité, ainsi que des assurances non-vie couvrant l’automobile, l’habitation, la responsabilité civile, l’incendie et les voyages. Allianz propose également des assurances bancaires, incluant l’assurance-dépôt, l’assurance-crédit et l’assurance-crédit hypothécaire, ainsi que des services financiers tels que la gestion de patrimoine, le conseil financier et les services d’investissement.

En tant qu’acteur majeur de l’économie belge, Allianz emploie plus de 3 000 personnes en Belgique et contribue de manière significative à l’économie locale par le biais de ses impôts et de ses investissements. Parallèlement, la société joue un rôle important en tant que partenaire engagé dans la société belge, apportant son soutien à de nombreux projets sociaux et culturels, notamment dans les domaines du sport, de la culture et de l’éducation.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT D’ALLIANZ ?

Vous avez diverses possibilités pour entrer en contact avec le service client d’Allianz. Choisissez l’option qui convient le mieux à vos préférences et besoins, en veillant à fournir toutes les informations nécessaires pour faciliter une réponse précise et rapide de la part du service client.

ALLIANZ : contacter le service client par téléphone

Si vous préférez la communication téléphonique, composez le numéro suivant : +32 2 895 10 00 pour entrer directement en contact avec l’équipe d’Allianz. Vous pourrez ainsi poser vos questions ou discuter de vos besoins avec un représentant compétent.

Quelle est l’adresse e-mail d’Allianz ?

Pour une communication électronique, envoyez un message à l’adresse suivante : EBOnline.technicalsupport@allianz.be. Lors de la rédaction de votre message, incluez les informations pertinentes ainsi que vos questions ou préoccupations pour échanger efficacement avec l’équipe compétente.

ALLIANZ : quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez la voie postale, envoyez votre correspondance à l’adresse suivante :

Allianz Belgique SA/NV,

Boulevard Roi Albert II 32,

1000 Bruxelles,

Belgique

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER ALLIANZ DEPUIS LA BELGIQUE ?

Pour contacter Allianz depuis la Belgique, composez le  +32 2 895 10 00 pour entrer en relation avec le service client pendant les heures de bureau. Utilisez ce numéro pour poser des questions, obtenir de l’assistance ou traiter toute autre demande.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS D’ALLIANZ ?

Initiez la procédure en contactant le service client d’Allianz par téléphone ou en explorant les options de communication en ligne sur leur site web.

Fournissez une explication claire et détaillée de la raison de votre réclamation, décrivez les problèmes rencontrés et présentez tous les éléments supplémentaires pour une compréhension complète.

Exprimez clairement votre intention de déposer une réclamation et incluez des preuves tangibles, le cas échéant, pour renforcer la crédibilité de votre demande.

COMMENT RÉSILIER UN CONTRAT CHEZ ALLIANZ ?

La résiliation d’un contrat chez Allianz peut se faire par téléphone, par courrier ou en ligne. Lors de l’appel, ayez votre numéro de client Allianz à disposition et expliquez les raisons de votre demande de résiliation.

Si vous choisissez la voie postale, assurez-vous que la lettre soit datée et signée, incluant votre numéro de client, les raisons de la résiliation et la date souhaitée.

Vous pouvez également résilier en ligne en suivant les instructions sur le site web d’Allianz. Le délai de résiliation est de 15 jours, offrant une flexibilité sans frais supplémentaires.

Contacter le service client KBC

• Comment contacter KBC pour ouvrir un compte bancaire ?
• Avez-vous une question ou une réclamation concernant votre compte bancaire ou votre crédit ?
• Souhaitez-vous résilier votre contrat bancaire ?

La banque s’engage à vous donner satisfaction concernant le traitement de votre réclamation. Découvrez dans cet article comment contacter le service client de KBC.

LA PRÉSENTATION DE KBC

Fondée en 1935, KBC, une banque et une compagnie d’assurance belge, se positionne comme l’un des principaux acteurs du marché financier belge, avec une clientèle dépassant les 10 millions.

KBC offre une vaste gamme de produits et services financiers, destinés aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Parmi ses produits phares figurent les comptes bancaires, les cartes de crédit, les prêts hypothécaires, les assurances (auto, habitation, santé, etc.), l’épargne et l’investissement.

Fortement profitable, KBC se distingue en tant qu’entreprise solide, solidement ancrée dans le secteur financier. Elle jouit d’une solide base de clients, d’une réputation enviable et d’une expertise reconnue, la plaçant ainsi dans une position favorable pour l’avenir.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE KBC ?

Quelle que soit votre situation en tant que client ou non, il est possible que vous ayez besoin de communiquer avec KBC à un moment donné. Que ce soit pour obtenir des informations, signaler un litige, ouvrir un compte, ou pour toute autre demande, KBC met à disposition divers moyens pour établir un contact avec elle.

KBC : contacter le service client par téléphone

Si vous avez des questions concernant les services bancaires de KBC, vous avez la faculté de contacter KBC au numéro 02 303 31 60 ou 078 170 170 . L’équipe de conseillers est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 22h ainsi que le samedi de 9h à 17h30.

Quelle est l’adresse e-mail de KBC ?

Si vous souhaitez établir un contact avec KBC par voie électronique, il vous suffit d’envoyer un courrier à l’adresse suivante : online.support@kbcbrussels.be. Cette méthode de communication est particulièrement adaptée pour les requêtes qui n’exigent pas une réponse immédiate. Assurez-vous de fournir des informations claires et précises afin que l’équipe puisse traiter efficacement votre demande.

KBC : quelle est l’adresse postale ?

Si vous avez l’intention d’envoyer un courrier à KBC, veuillez adresser votre lettre à l’adresse suivante :

KBC

Avenue du Port 2,

1080 Bruxelles,

Belgique

Cette méthode de communication peut être adéquate pour les demandes officielles ou les situations nécessitant des informations détaillées. Assurez-vous d’inclure toutes les informations pertinentes dans votre lettre pour faciliter le traitement de votre demande.

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER KBC DEPUIS LA BELGIQUE ?

Pour contacter KBC depuis la Belgique, composez le numéro suivant : +32 (0)2 303 31 60. Avant d’appeler, veuillez vérifier les tarifs d’appels internationaux auprès de votre opérateur téléphonique.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE KBC ?

Il est fortement recommandé de donner la priorité à une communication écrite lorsque vous adressez vos demandes à ce service, et de conserver une copie datée de votre demande. Dans votre correspondance, veuillez exposer de manière claire et précise l’objet de votre requête.

N’omettez pas de détailler les démarches que vous avez déjà entreprises. De plus, n’hésitez pas à joindre les pièces justificatives pertinentes afin de faciliter la compréhension et la résolution de votre réclamation.

La conservation de copies de vos pièces justificatives est essentielle, tout en préservant les originaux.

Toutefois, il convient de noter qu’une exception s’applique aux litiges liés aux paiements. En effet, ceux-ci doivent être résolus dans une fourchette de 15 à 35 jours ouvrables au maximum.

KBC : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Le processus pour obtenir le remboursement d’un prélèvement effectué sur votre compte varie en fonction de la date à laquelle le prélèvement a eu lieu.

Si le prélèvement a été débité il y a moins de 8 semaines (56 jours calendaires), vous avez effectivement la possibilité d’entamer une demande de remboursement directement à partir de votre Espace Client.

En revanche, si votre demande concerne un prélèvement datant de plus de 8 semaines mais moins de 13 mois, vous devrez suivre une démarche légèrement différente.

Il est à noter que pour les requêtes de remboursement relatives à des prélèvements remontant à plus de 8 semaines mais moins de 13 mois, il sera nécessaire de fournir une justification. Cette information est cruciale pour le traitement adéquat de votre demande de remboursement.