Catégorie : Transporteurs

contacter GLS Belgique

contacter le service client GLS Belgique – Track & Trace pour suivre votre envoi | GLS Belgique – GLS … GLS fait partie intégrante des principaux transporteurs de colis express en Europe. Il s’agit d’un acteur incontournable dans le monde du transport.

Elle offre un service de haut niveau et de qualité à ses clients. L’offre de transport de colis proposée par cette société attire bon nombre d’entreprise et de particulier étant donné qu’elle est non seulement fiable, mais aussi efficace et rapide.

Les offres exceptionnelles que GLS BELGIUM propose est réputé comme très bon en Belgique comme dans l’ensemble de l’Europe.

Elle propose également diverses options de livraison qui sont à la fois simples, sécurisées et flexibles grâce à l’étendu de son réseau.

Nous vous conseillons de vous rendre sur le site internet OFFICIEL du transporteur afin de découvrir l’ensemble des produits : https://gls-group.com/BE/fb/home

Contact téléphonique du service client de GLS Belgique

Un téléconseiller du service client de GLS BELGIUM par téléphone est toujours disponible pour répondre à l’ensemble de vos questions concernant la réception de vos colis en Belgique. Mais également toutes autres questions concernant le transporteur.

QUEL EST LE NUMERO DE TELEPHONE DE GLS EN BELGIQUE ?

Le service client de GLS par téléphone est joignable GRAUITEMENT :

L’assistance client de GLS en Belgique est joignable au 02.55.66.211 ou le
+ 32.2.55.66.211 si vous n’êtes pas sur le territoire Belge.

GLS CONTACT TELEPHONE GRATUIT : 02.55.66.211 depuis la Belgique ou le + 32.2.55.66.211 depuis l’étranger

Le service client de GLS Belgium est le département chargé de répondre aux questions et aux préoccupations des clients de GLS en Belgique. Ils sont responsables de l’assistance à la clientèle, des demandes de renseignements sur les envois, des réclamations et de toute autre question liée aux services de livraison de GLS en Belgique. 

L’éditeur du site CONTACTER.BE n’est pas responsable en cas d’in joignabilité ou d’un changement de numéro du service relation client par téléphone de GLS en Belgique. Le numéro que nous vous fournissons sur cette page est issu de différentes sources sur internet. Nous vous recommandons de toujours faire la vérification des informations sur le site WEB OFFICIEL de GLS BELGIUM.

Vous pouvez également prendre contact avec le transporteur en Belgique par l’intermédiaire d’un formulaire de contact, nous vous décrivons la marche à suivre au paragraphe suivant.

LE NUMERO DE TELEPHONE DU SERVICE CLIENT GLS BELGIQUE EST LE : 02.556.62.11 (service client centralisé)

Les conseillers du service client de GLS BELGIQUE se feront toujours un plaisir de répondre à l’ensemble de toutes vos questions rapidement, concernant la réception ou l’envoi de vos colis. Vous pourrez ainsi obtenir une réponse fiable rapidement.

GLS BELGIQUE attache une grande importance à la satisfaction de l’ensemble de ses clients. Grace à la réactivité du service client dans toutes les réponses et sur l’ensemble des canaux de communication mis à votre disposition (téléphone ; formulaire de contact ou directement en agence). GLS BELGIQUE est l’un des principaux transporteurs de colis sur l’ensemble du territoire Belge.

Le transporteur GLS BELGIQUE dispose de plusieurs agence en Belgique, l’efficacité de son réseau logistique vous permet de recevoir vos colis rapidement.

Comment contacter GLS BELGIQUE par formulaire de contact ?

Comme nous l’indiquions un peu plus haut dans cet article, GLS BELGIUM est un acteur majeur du transport express en Belgique.

Toujours soucieuse d’être proche de ses clients, elle a mis à disposition un site internet qui est bien pratique en cas de question sur leurs différents service ou pour faire une réclamation.

Le contact avec GLS via son portail d’aide en ligne est une excellente alternative au service client par téléphone de la société de transport.

Le portail d’aide client de GLS BELGIQUE est disponible à cette adresse :
https://mygls.atlassian.net/servicedesk/customer/portals
Il est disponible en Français et en Néerlandaise.

Le principe est extrêmement simple, il vous suffit de sélectionner la raison de prise de contact avec le service client et vous aurez alors accès au formulaire dédié à ce type de demande et il vous suffira de remplir les différents champs.

Un conseiller prendra alors en charge votre demande et vous apportera une réponse à votre question ou une solution à votre problème.

L’éditeur du site CONTACTER.BE n’est pas responsable en cas de changement d’URL du portail d’aide.

Nous vous conseillons d’être le plus précis possible dans vos divers échanges avec le transporteur GLS en Belgique afin que le conseiller en charge de votre demande réponde avec précision à votre question ou trouve une solution adéquate à votre problème.

Comment écrire un courrier postal à GLS BELGIUM ?

Pour divers raisons, vous pouvez avoir besoin de prendre contact avec GLS BELGIQUE via un courrier postal.
Voici l’adresse :

GLS BELGIUM SA
Boulevard de l’Humanité 233
1620 Drogenbos

Comment suivre mon colis GLS [GLS TRACKING] en Belgique ?

Pour suivre votre colis GLS en Belgique, vous pouvez utiliser les mots clés « suivi de colis« , « suivre colis » ou « tracking colis« .

– Rendez-vous sur le site web de GLS Belgique : gls-group.eu
– Dans la barre de recherche, saisissez le numéro de suivi de votre colis.
– Cliquez sur le bouton de recherche ou appuyez sur Entrée.

Vous serez redirigé vers la page de suivi de colis où vous pourrez voir les informations les plus récentes sur l’emplacement de votre colis.

Avertissement sur l’utilisation du service CONTACTER.BE

Nous vous rappelons que CONTACTER.BE est un service d’assistance généraliste et un annuaire avec un système de mise en relation avec un interlocuteur
(professionnel uniquement).

Les téléconseillers du site CONTACTER.BE ne répondent en AUCUN CAS au nom de la marque GLS BELGIUM SA. Le seul but de cette prestation est uniquement de vous venir en aide dans vos différentes démarches. Nous vous rappelons que ce service est PAYANT au tarif de 2 €uros la minute.

L’unique moyen d’obtenir une réponse FIABLE et en ADEQUATION PARFAITE à votre question ou votre problème est de prendre directement contact la société (les moyens de communications sont gratuits) par téléphone ; par formulaire de contact ; par courrier postal ou directement en agence.

Nous vous conseillons de lire nos CGU avant l’utilisation de nos services.

GLS en Belgique [GLS BELGIUM] un service client toujours réactif

Si vous souhaitez contacter le service client de GLS en Belgique, vous disposez de plusieurs option. Pour toute réclamation ou question concernant une livraison ou un point relais (parcel shop)

• Tout d’abord, vous pouvez consulter la section d’aide de GLS sur leur site web officiel. Vous y trouverez des réponses aux questions fréquemment posées et des informations sur la procédure de réclamation.

• Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans la section d’aide, vous pouvez contacter le service client de GLS en utilisant leur formulaire de contact en ligne. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires pour une réponse précise.

• Si vous préférez contacter GLS par téléphone le numéro est le 02.55.66.211, vous pouvez également trouver le numéro de téléphone du service client sur leur site web. N’hésitez pas à les appeler pour obtenir une assistance directe.
  
• Pour suivre votre colis, GLS met à votre disposition un outil de suivi en ligne. Il vous suffit de saisir le numéro de suivi de votre colis sur leur site web pour obtenir des informations en temps réel sur l’état de livraison de votre colis.

• En cas de réclamation ou de problème avec votre livraison, vous pouvez contacter le service client de GLS en Belgique. Ils seront là pour vous aider à résoudre le problème et trouver une solution satisfaisante.

• Enfin, si vous avez besoin d’assistance supplémentaire, vous pouvez également vous rendre dans une annonce GLS près de chez vous. Le personnel sur place pourra vous aider et répondre à vos questions.

contacter DPD

Société de transport, DPD est spécialisée dans la livraison et le transport des colis, pour les particuliers et les professionnels. La société DPD est présente en Belgique depuis 1975.

• Vous souhaitez contacter le service client DHL ?
• Comment contacter DHL par téléphone ?

• Comment contacter DHL par e-mail ?
• Souhaitez-vous contacter un conseiller client DHL sur les réseaux sociaux ?
• Comment envoyer un courrier postal chez DHL ?
• Comment effectuer un envoi de colis avec DHL ?
• Comment suivre un colis, expédié avec DHL ?
• Comment effectuer une réclamation chez DHL ?

Présentation de DHL

DPD est une société de transports et de livraison de colis de moins de 30 Kg au particulier et professionnel.

DPD Belgium est une filiale du groupe « Geopost », qui est le deuxième plus grand réseau de livraison de colis en Europe.

La société DPD est présent en Belgique, depuis 1975, elle propose ses services de livraison de colis aux particules et aux entreprises.

La société DPD est présente dans 24 pays Européens (Autriche, Irlande, France, Pays-Bas, Allemagne, Suisse, Slovaquie, Hongrie, Portugal Roumanie…) et également en Asie, en Afrique du Sud, en Inde et au Brésil permettant la livraison à l’international.

Vous souhaitez contacter le service client de chez DPD ?

Vous avez besoin de renseignement concernant la société de transport DPD ? Vous souhaitez obtenir des informations une livraison, l’envoi d’un colis, le suivi ou encore pour effectuer une réclamation ?

Comment contacter DPD par téléphone ?

Vous pourrez joindre le service client de chez DPD par téléphone :

• En tant qu’expéditeur au :

070 246 022 (0,15€/minutes)

• En tant que destinataire au :

070 222 222 (0,15€/minutes)

LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE DU SERVICE CLIENT DPD, POUR LES EXPÉDITEURS EST LE : 070 246 022 (0,15€/minutes).

Le service client DPD sera disponible, du lundi au vendredi de 8H à 18H.

Comment contacter DPD par mail ?

Vous aurez aussi la possibilité de joindre le service client DPD à l’écrit par formulaire de contact.

Comment envoyer un courrier postal chez DPD ?

Vous préférez le contact par voie postale ? L’adresse est :

DPD Belgique N.V

Intrusion route 2

1800 Vilvorde

Souhaitez-vous contacter un conseiller client DPD sur les réseaux sociaux ?

Via les réseaux sociaux, il vous sera également possible de suivre les actualités de chez DPD et de les contacter. Vous pourrez retrouver DPD sur Facebook, Linkedin, Instagram et YouTube

COMMENT EFFECTUER UN ENVOI DE COLIS AVEC DPD ?

Vous avez un colis de moins de 30kg à envoyer avec DPD ?

Chez DPD, vous pourrez effectuer une demande d’expédition en ligne.

Lors de votre demande d’expédition, vous devrez renseigner :

• Vos coordonnées et ceux du destinataire

• Le poids de votre colis

• Vous devrez sélectionner le mode de livraison, à domicile ou en point de retrait.

• Une fois tous les détails indiqués, effectuer votre paiement, puis imprimer votre bordereau d’envoi.

COMMENT SUIVRE, UN COLIS EXPÉDIÉ AVEC DHL ?

Vous avez effectué une commande, et votre colis doit être livré par DPD ?

Afin de suivre votre colis, vous devrez connaître le numéro de suivi, qui a dû vous être communiqué par e-mail ou par sms, lors de l’expédition de votre colis.

Vous avez votre numéro de suivi ou votre numéro de référence ? Rendez-vous sur le site DPD ou directement sur l’application myDPD et cliquez sur « Suivre ».

Depuis l’application myDPD, vous pourrez effectuer une demande de modification de livraison jusqu’à 30 minutes avant l’heure approximative de l’arrivée de votre colis et connaître son heure de livraison.

Vous n’êtes pas en possession d’un numéro de suivi ou d’une référence ? Le service client DPD ne pourra pas vous donner suite à votre demande. Il vous sera demandé de contacter l’expéditeur, afin que celui-ci vous transmette, votre numéro de suivi.

COMMENT ÉFFECTUER UNE RÉCLAMATION CHEZ DPD ?

A la suite de votre expérience avec DPD, dans le cadre d’une livraison ou d’une expédition, vous avez une réclamation à effectuer ?

Vous devrez faire part de votre réclamation au service client de chez DPD, à l’aide de ce formulaire de contact, par téléphone, ou par courrier à :

DPD Belgique N.V

Intrusion route 2

1800 Vilvorde

Le service client DPD n’a pas pu vous trouver de solution satisfaisante ?

Vous aurez dans un second temps, la possibilité d’envoyer votre réclamation par e-mail.

En dernier recours, vous aurez la possibilité de transmettre votre réclamation à un médiateur, auprès du « Service de médiation » :

• Par e-mail
• Par téléphone au 02 22102 20
• Par courrier à :

Service de médiation pour le secteur Postal

Boulevard Roi Albert 8

Boîte 4

1000 Bruxelles

En bref sur les moyens de prendre contact avec le service client de DPD

Retrouvez ci-dessous les différents moyens de contact, pour joindre le service client de DPD.

• Numéro de téléphone : Vous pourrez joindre un conseiller du service client DPD, en téléphonant au 070 246 022(pour les expéditeurs) ou au 070 222 222(pour les professionnels). Du lundi au vendredi de 9H à 18H. Le tarif est de 0,15€/minutes.

• Formulaire de contact : Vous aurez la possibilité de joindre le service client de chez DPD à l’aide de ce formulaire de contact.

Il vous sera également possible de joindre le service client de chez DPD, via Messenger

Réseaux sociaux : Présent sur les réseaux sociaux, il vous sera aussi possible de contacter DPD sur Facebook, YouTube, Instagram ou Linkedin

contacter DHL

DHL est une société de transport spécialise dans le transport de courrier et de colis. DHL a été créée en 1969, aux Etats-Unis.

• Vous souhaitez contacter le service client DHL ?
• Comment contacter DHL par téléphone ?

• Comment contacter DHL par e-mail ?
• Souhaitez-vous contacter un conseiller client DHL sur les réseaux sociaux ?
• Comment envoyer un courrier postal chez DHL ?
• Comment effectuer un envoi de colis avec DHL ?
• Comment suivre un colis, expédié avec DHL ?
• Comment effectuer une réclamation chez DHL ?

Présentation de DHL

Dalsey Hillblom Lynn connu sous le nom de DHL est une société spécialisée dans le transport de colis et de courrier, créée aux Etats-Unis en 1969.

DHL appartient depuis 2002 au groupe Deutsche Post (la poste Allemande), qui est la plus grande société de logistique du monde et est présente dans plus de 220 pays.

Dans un premier temps DHL, consacrée ses activités à l’intercontinentale et à l’international.

C’est à partir de 1983, que DHL s’est lancé dans la livraison de colis et courrier aux Etats-Unis.

Chez DHL, il vous sera possible d’envoyer des colis et des courriers à l’international et sur le secteur national, d’envoyer du fret maritime, aérien, routier et ferroviaire.

Vous souhaitez contacter le service client de chez DHL ?

Vous avez besoin de renseignement concernant la société de transport DHL ? Vous souhaitez obtenir des informations une livraison, l’envoi d’un colis, le suivi ou encore pour effectuer une réclamation ?

Comment contacter DHL par téléphone ?

Vous pourrez joindre le service client de chez DHL par téléphone au :

02 715 50 50

LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT DHL EST LE : 02 715 50 50

Le service client DHL sera disponible, du lundi au vendredi de 9H à 18H.

Comment contacter DHL par mail ?

Vous aurez aussi la possibilité de joindre le service client DHL, à l’écrit par e-mail, par chat, et via WhatsApp au :

+32 2 89 947 88

Comment envoyer un courrier postal chez DHL ?

Vous préférez le contact par voie postale ? L’adresse est :

DHL International N.V

Indutriepark Diegem Hoek

Woluwelaan 151

1831 Diegem

Souhaitez-vous contacter un conseiller client DHL sur les réseaux sociaux ?

Via les réseaux sociaux, il vous sera également possible de suivre les actualités de chez DHL et de les contacter. Vous pourrez retrouver DHL sur Facebook, Linkedin, Instagram et YouTube

COMMENT EFFECTUER UN ENVOI DE COLIS AVEC DHL ?

Vous avez un colis ou un courrier à envoyer avec DHL ?

Chez DHL, vous pourrez effectuer une demande d’expédition en ligne.

Lors de votre demande d’expédition, vous devrez renseigner :

• Vos coordonnées et ceux du destinataire

• Le poids et les dimensions de votre colis

• Sélectionnez votre date d’expédition et le mode de livraison (Prix le plus bas ou Livraison rapide).

• Sélectionnez l’envoi souhaité, puis cliquez appelez le 02 715 50 50, afin de réservez l’expédition.

Vous avez déjà effectué la réservation de votre expédition et vous devez modifier la date du retrait de votre colis ? Vous devrez contacter le service client de chez DHL par téléphone.

COMMENT SUIVRE, UN COLIS EXPÉDIÉ AVEC DHL ?

Vous avez effectué une commande, et votre colis doit être livré par DHL ?

Afin de suivre votre colis, vous devrez connaître le numéro de suivi ou la référence de votre colis.

En général, ses informations vous sont communiquées par e-mail.

Vous avez votre numéro de suivi ou votre numéro de référence ? Rendez-vous sur le site DHL ou directement sur l’application MyDH et cliquez sur « Suivre ».

Vous n’êtes pas en possession d’un numéro de suivi ou d’une référence ? Le service client DHL ne pourra pas vous donnez suite à votre demande. Il vous sera demander de contacter l’expéditeur, afin que celui-ci vous transmette, votre numéro de suivi.

COMMENT ÉFFECTUER UNE RÉCLAMATION CHEZ DHL ?

A la suite de votre expérience avec DHL, dans le cadre d’une livraison ou d’une expédition, vous avez une réclamation à effectuer ?

Vous devrez faire part de votre réclamation au service client de chez DHL, à l’aide de ce formulaire de contact.

Le service client DHL n’a pas pu vous trouver de solution satisfaisante ?

Vous aurez la possibilité de transmettre votre réclamation à laCommission Européenne.

En bref sur les moyens de prendre contact avec le service client de DHL

Retrouvez ci-dessous les différents moyens de contact, pour joindre le service client de DHL.

• Numéro de téléphone : Vous pourrez joindre un conseiller du service client DHL, en téléphonant au +32 2 754 22 22. Du lundi au vendredi de 9H à 18H.

• WhatsApp : Vous aurez la possibilité de joindre le service client de chez DHL via WhatsApp au 02 89 947 88.

Il vous sera également possible de joindre le service client de chez DHL, par e-mail

Réseaux sociaux : Présent sur les réseaux sociaux, il vous sera aussi possible de contacter DHL sur Facebook,Instagram ou Linkedin

contacter CHRONOPOST

CHRONOPOST est une entreprise fondée en 1985 et spécialisée dans la livraison express de colis, dont le poids est inférieur à 30Kg.

• Vous souhaitez contacter le service client de chez CHRONOPOST ?
• Comment contacter CHRONOPOST par téléphone ?

• Comment contacter CHRONOPOST par e-mail ?
• Souhaitez-vous contacter un conseiller client de chez CHRONOPOST sur les réseaux sociaux ?
• Comment envoyer un courrier postal chez CHRONOPOST ?
• Comment envoyer un colis avec CHRONOPOST ?
• Comment effectuer une réclamation chez CHRONOPOST ?

Présentation de CHRONOPOST

L’entreprise CHRONOPOST a été fondée en 1985 par France Télécom, La Poste ainsi que par le groupe Louis Vuitton Moët Hennessy (LVMH). CHRONOPOST est spécialisée dans la livraison express de colis, ayant un poids maximum de 30Kg. CHRONOPOST livre aux entreprises et aux particuliers.

Au départ, Chronopost proposait seulement un service de livraison express en France. C’est en 1992, que la société a ouvert ses portes à l’international, en commençant par l’Europe. En 2023, Chronopost est présent dans plus de 230 pays et territoires dans le monde entier.

CHRONOPOST propose aujourd’hui une gamme complète de solutions de livraison express, adaptées à tous les types de colis et de destinataires et est aujourd’hui le leader français de la livraison express.

Vous souhaitez contacter le service client de chez CHRONOPOST ?

Vous avez besoin de renseignement concernant l’entreprise CHRONOPOST, vous souhaitez effectuer le suivi d’un colis, effectuer une réclamation ou encore obtenir des renseignements concernant l’envoi d’un colis ?

Comment contacter CHRONOPOST par téléphone ?

Vous pourrez joindre le service client de chez CHRONOPOST par téléphone au :

+33 (0)9 69 391 391

Un conseiller du service client sera joignable :

• Du lundi au vendredi entre 8H et 19H.
• Le samedi entre 8H et 12H

LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE CHEZ CHRONOPOST EST LE : +33 (0)9 69 391 391

Le service client de chez CHRONOPOST sera disponible, du lundi au vendredi entre 8H et 19H et le samedi entre 8H et 20H. 

Comment contacter CHRONOPOST par mail ?

CHRONOPOST, vous offre la possibilité de contacter son service client par e-mail.

Un agent du service client vous apportera une réponse dans les plus brefs délais.

Comment envoyer un courrier postal chez CHRONOPOST ?

Vous préférez le contact par voie postal ? L’adresse est :

Chronopost

Service Client

3 Boulevard Romain Roland

CS 70103

75014 Paris

Souhaitez-vous contacter un conseiller client de chez CHRONOPOST sur les réseaux sociaux ?

Via les réseaux sociaux, il vous sera également possible de contacter le service client de chez CHRONOPOST. Vous pourrez retrouver CHRONOPOST sur Facebook, Linkedin et Instagram.

COMMENT ENVOYER UN COLIS CHEZ CHRONOPOST ?

Vous avez un colis à envoyer et vous souhaitez l’expédier avec CHRONOPOST ?

Pour effectuer un envoi, vous devrez :

• Préparez votre colis avec soin. Vous pourrez utiliser un emballage en plastique ou en carton.

• Rendez-vous ici, vous devrez créer votre étiquette d’envoi.

• Coller votre étiquette sur le colis, puis déposer votre en point relais, en agence Chronopost ou en bureau de poste.

COMMENT EFFECTUER UN SUIVI DE COLIS CHEZ CHRONOPOST ?

Vous pourrez, effectué le suivi de votre colis, dès sa prise en charge.

Pour suivre votre colis, vous devrez être en possession de votre numéro d’enlèvement, de votre numéro de colis ou du numéro de votre avis de passage.

Le suivi pourra être effectuer en ligne, sur le site de chez CHRONOPOST.

COMMENT EFFECTUER UNE RÉCLAMATION CHEZ CHRONOPOST ?

En tant qu’expéditeur ou destinataire d’un colis expédié avec CHRONOPOST, vous avez une réclamation à déposer ?

Votre réclamation concerne les services fournis ou votre colis (abîmé, perdu, erreur de livraison, avarie…) ?

Votre réclamation devra être déposée auprès du service client de chez CHRONOPOST par e-mail,dans les délais indiqués ci-dessous.

• Vous êtes un professionnel : Dans les 3 jours suivant la date de livraison, ou 21 jours si votre réclamation porte sur un envoi à l’international.

• Vous êtes un particulier : Dans les 14 jours suivant la date de livraison, ou 21 jours si votre réclamation porte sur un envoi à l’international.

• Vous êtes le destinataire : Il ne vous sera pas possible de déposer une réclamation directement, vous devrez demander à l’expéditeur de le faire.

En bref sur les moyens de prendre contact avec le service client de chez CHRONOPOST

Retrouvez ci-dessous les différents moyens de contact, pour joindre le service client de chez CHRONOPOST.

• Numéro de téléphone : Vous pourrez joindre un agent du service client de chez CHRONOPOST, en téléphonant au +33 (0)9 69 391 391. Du lundi au vendredi entre 8H et 19H et le samedi entre 8H et 12H. 
• E-mail : Vous aurez la possibilité de joindre le service client de chez CHRONOPOST par e-mail. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Il vous sera également possible de joindre le service client de chez CHRONOPOST, par Messenger.

• Réseaux sociaux : Présent sur les réseaux sociaux, il vous sera aussi possible de contacter CHRONOPOST sur Facebook, Linkedin et instagram.