- Comment contacter Apotheek Krols par e-mail ou par courrier ?
- Cherchez-vous des conseils personnalisés pour améliorer votre santé et votre bien-être ?
- Avez-vous besoin d’un médicament sur ordonnance ou d’un conseil sur un produit parapharmaceutique ?
N’hésitez pas à contacter Apotheek Krols pour obtenir plus d’informations ou pour prendre rendez-vous.
TOUT SAVOIR SUR APOTHEEK KROLS
La Pharmacie Krols ne se limite pas à être simplement une pharmacie ; elle représente un lieu chaleureux et familial où toutes vos questions sur la santé et le bien-être sont les bienvenues. Sous la direction de la pharmacienne Melissa Van Waeyenberge, une équipe enthousiaste et motivée est toujours prête à fournir des conseils et une assistance.
Offrant une gamme diversifiée de produits, la Pharmacie Krols s’engage à répondre à vos besoins de manière exhaustive :
- Médicaments : que vous disposiez d’une ordonnance ou que vous recherchiez un médicament sans ordonnance, la Pharmacie Krols propose une variété de produits, travaillant aussi bien avec des médicaments génériques que des originaux.
- Parapharmacie : du soin de la peau au maquillage, en passant par les produits pour bébé, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour votre hygiène quotidienne et votre bien-être.
- Équipement : la pharmacie propose également des aides médicales telles que des tensiomètres, des thermomètres, des glucomètres et des équipements d’incontinence.
- Suppléments nutritionnels : Améliorez votre santé avec une gamme étendue de vitamines, minéraux, probiotiques et autres compléments.
- Médecine alternative : explorez les bienfaits de l’homéopathie, de la phytothérapie et de l’aromathérapie pour une approche naturelle de votre santé.
Au-delà de la simple vente de produits, la Pharmacie Krols étend ses services pour rendre votre vie plus agréable :
Livraison à domicile gratuite : commandez en ligne ou par téléphone et bénéficiez de la livraison à domicile gratuite à partir de 30€.
Click & Collect : réservez votre commande en ligne et récupérez-la en pharmacie sous 1 heure.
Calendrier de médication personnalisé : Krols Apotheek vous aide à comprendre et à gérer votre calendrier de médication.
Vaccinations : faites-vous vacciner contre la grippe ou d’autres affections à la pharmacie.
Tests : Venez passer un test COVID-19 (antigène ou PCR) ou une mesure du cholestérol.
Location d’équipement : louez des aides médicales telles que des béquilles, des fauteuils roulants ou des tire-lait.
Focalisée sur la prévention et l’éducation à la santé, la Pharmacie Krols organise régulièrement des ateliers et des conférences sur des sujets variés, tels que la nutrition, la gestion du stress et l’hygiène du sommeil.
COMMENT CONTACTER APOTHEEK KROLS ?
Apotheek KROLS met à votre disposition divers moyens de communication pour entrer en contact avec son équipe, offrant ainsi plusieurs options pour répondre à vos besoins et préoccupations. Voici les différentes façons de les contacter :
APOTHEEK KROLS : contacter le service de conseil par téléphone
Pour joindre le service client d’Apotheek KROLS par téléphone, composez le +32 3 226 05 34 et sélectionnez l’option appropriée. Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 8h à 18h, pour répondre à vos questions et vous fournir l’assistance nécessaire.
Adresse e-mail d’APOTHEEK KROLS
Pour toute correspondance électronique, utilisez l’adresse e-mail d’Apotheek KROLS : info@apotheekkrols.be. Afin d’obtenir une réponse rapide, veuillez indiquer clairement le sujet de votre demande dans l’objet du courriel.
Adresse postale d’APOTHEEK KROLS
Si vous préférez la correspondance par courrier, envoyez vos lettres à l’adresse suivante :
Paardenmarkt 38/40,
2000 Antwerpen,
Belgique.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS D’APOTHEEK KROLS ?
Si vous avez un problème ou une préoccupation avec les services d’Apotheek KROLS, suivez ces étapes pour faire une réclamation de manière efficace :
Identifiez clairement le problème rencontré en collectant toutes les informations pertinentes, telles que les dates, les numéros de réservation et les détails spécifiques du problème.
Avant de contacter le personnel, rassemblez toutes les preuves et documents nécessaires pour étayer votre réclamation, incluant des captures d’écran, des factures ou des courriels pertinents.
Choisissez le canal de communication le plus approprié parmi les options proposées par Apotheek KROLS, comme le téléphone, le courriel ou un formulaire en ligne, en fonction de votre situation.
Lors de l’interaction avec le personnel, commencez par une introduction polie, utilisez des formules de politesse et indiquez clairement votre intention de déposer une réclamation.
Décrivez le problème de manière claire et concise, en utilisant un langage formel et en évitant les termes offensants. Soyez spécifique dans votre explication pour faciliter la compréhension de votre situation.
Intégrez les détails que vous avez préparés dans votre documentation, en mentionnant les dates, les numéros de réservation et tout autre élément pertinent renforçant votre réclamation.
Exprimez vos attentes concernant la résolution du problème, que ce soit un remboursement, une correction ou une explication. Exprimez clairement ce que vous attendez du personnel.
Concluez votre réclamation de manière polie en remerciant le représentant du personnel pour son attention et en exprimant l’espoir d’une résolution rapide et satisfaisante.