contacter AUBERDOG

Contacter le service client AUBERDOG

• Comment contacter Auberdog pour faire une commande ?
• Comment joindre Auberdog par e-mail ?
• Comment prendre contact avec Auberdog pour obtenir des informations sur les produits ?

Découvrez sur cette page les différentes manières de contacter Auberdog.

LA PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE AUBERDOG

Fondée en 2005 par deux passionnés d’animaux, Frédéric et Anne Van den Broeck, Auberdog, une entreprise belge spécialisée dans la vente d’alimentation et d’accessoires pour animaux de compagnie, a commencé son activité en ligne avant d’ouvrir rapidement des magasins physiques en Belgique.

Actuellement, l’entreprise compte plus de 20 magasins dans le pays, proposant une gamme étendue de produits pour chiens, chats, rongeurs, oiseaux, reptiles et poissons.

Auberdog offre une variété de produits de qualité pour animaux de compagnie, collaborant avec des fournisseurs de premier plan pour assurer la qualité et la sécurité de sa gamme.

En ce qui concerne l’alimentation animale, Auberdog propose des produits adaptés à tous les âges, budgets et besoins nutritionnels. La société élargit également son offre avec des produits complémentaires tels que des friandises, des vitamines et des compléments alimentaires.

Du côté des accessoires, Auberdog propose une vaste sélection pour tous les animaux de compagnie, incluant jouets, lits, colliers, laisses, cages et aquariums. L’entreprise s’engage à fournir des produits variés répondant aux besoins de tous les propriétaires d’animaux de compagnie.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT AUBERDOG ?

Si le produit de la marque Auberdog que vous avez acheté ne répond pas à vos attentes et que vous rencontrez des difficultés pour organiser un retour via votre compte client, ne vous inquiétez pas. Les conseillers du service après-vente d’Auberdog sont disponibles pour vous assister et répondre à vos besoins.

AUBERDOG : contacter le service client par téléphone

N’hésitez pas à entrer en contact dès aujourd’hui avec le service après-vente (SAV) d’Auberdog en composant le 02 43 39 23 21 à partir de votre téléphone fixe ou mobile. Vous pouvez le faire du lundi au vendredi, entre 9h00 et 18h30. Ce numéro est gratuit et vous permet de joindre l’assistance d’Auberdog pendant les heures de bureau.

Quelle est l’adresse e-mail pour joindre AUBERDOG ?

Si vous souhaitez entrer en contact avec le service après-vente d’Auberdog par e-mail, vous pouvez envoyer votre message à l’adresse suivante : info@auberdog.com. De plus, vous avez également la possibilité d’utiliser le formulaire disponible sur le site Internet d’Auberdog.

AUBERDOG : quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez entrer en contact avec Auberdog par courrier postal, vous pouvez envoyer votre correspondance au siège social de l’entreprise à l’adresse ci-dessous :

Auberdog Belgium,

56 Rue Albert Einstein,

72650 La Chapelle-Saint-Aubin,

France

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER AUBERDOG DEPUIS LA BELGIQUE ?

Pour contacter Auberdog depuis la Belgique, composez le numéro suivant : +33 2 43 39 23 21. N’oubliez pas d’ajouter le code international, qui est le 00, suivi du numéro de téléphone d’Auberdog. Avant d’appeler, il est recommandé de vérifier les tarifs d’appel internationaux avec votre opérateur téléphonique.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT AUBERDOG ?

En premier lieu, il est fortement recommandé d’entrer en contact avec le service client Auberdog afin d’exposer en détail la nature de votre problème. L’objectif est de trouver une résolution à l’amiable.

Cependant, dans le cas où le conseiller du service client Auberdog ne parvient pas à résoudre votre problème ou si la solution proposée ne vous convient pas, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

Rédigez un courrier de réclamation détaillé, expliquant minutieusement votre situation. Assurez-vous d’inclure vos coordonnées complètes, le numéro de votre commande, ainsi que votre numéro de compte client. Ensuite, envoyez ce courrier en utilisant le service recommandé avec accusé de réception.

AUBERDOG : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Lors de votre visite sur le site d’Auberdog, prenez le temps de rechercher la section dédiée à l’assistance ou au support. Une fois en contact avec leur équipe, veillez à expliquer clairement les raisons de votre demande de remboursement.

Il est possible que l’équipe d’assistance vous demande des informations spécifiques, telles que votre numéro de commande. Il est essentiel de suivre leurs directives et de fournir toutes les données requises.

Suivez attentivement les instructions fournies par le service client d’Auberdog pour initier le processus de remboursement. Ils vous guideront probablement à travers les étapes nécessaires.

Après avoir soumis votre demande de remboursement, soyez prêt à faire preuve de patience. L’équipe d’assistance examinera méticuleusement votre requête avant de prendre une décision.