Contacter le service client AUCHAN DRIVE
- Comment contacter Auchan Drive par courrier ?
- Souhaitez-vous faire une commande en ligne ?
- Voulez-vous joindre Auchan Drive pour obtenir des informations sur leur services ?
Vous trouverez sur cette page les différentes manières pour contacter Auchan Drive.
LA PRÉSENTATION D’AUCHAN DRIVE
Auchan Drive, un service de drive offert par Auchan, permet aux clients de réaliser leurs achats en ligne et de les retirer dans un point de retrait Auchan.
Depuis son lancement en France en 2007, Auchan Drive a rencontré un succès rapide, entraînant son expansion dans d’autres pays, dont la Belgique.
En 2010, Auchan Drive a été introduit en Belgique, et à ce jour, l’entreprise compte plus de 60 points de retrait Auchan Drive dans le pays.
Les clients bénéficient de divers avantages avec Auchan Drive, tels que la commodité, la possibilité de faire des courses en ligne sans se rendre en magasin, la rapidité avec la récupération des achats en quelques minutes sans file d’attente, et la flexibilité pour choisir le créneau horaire de récupération des courses qui leur convient.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT AUCHAN DRIVE ?
Vous disposez de différentes options pour contacter le service client Auchan Drive. Choisissez celle qui correspond le mieux à vos préférences et à vos besoins.
Quelle que soit l’option que vous choisissez, assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires pour faciliter une réponse précise et rapide de la part du service client Auchan Drive.
AUCHAN DRIVE : contacter le service client par téléphone
Si vous souhaitez entrer en contact avec Auchan Drive par téléphone, composez simplement le numéro suivant : 03 20 08 41 90. Cela vous mettra en communication directe avec leur équipe, vous permettant de poser vos questions ou de discuter de vos besoins avec un représentant de l’entreprise. N’hésitez pas à utiliser cette option pour obtenir une assistance personnalisée et réactive.
Quelle est l’adresse e-mail pour joindre AUCHAN DRIVE ?
Si vous préférez entrer en contact avec Auchan Drive par voie électronique, envoyez un message à l’adresse suivante : contact@auchan.lu. Prenez le temps de rédiger votre message en incluant les informations pertinentes, vos interrogations ou vos préoccupations.
AUCHAN DRIVE : quelle est l’adresse postale ?
Si vous choisissez la communication avec Auchan Drive par voie postale, envoyez votre correspondance à l’adresse indiquée ci-dessous :
AUCHAN DRIVE
5, Rue Alphonse Weicker
L-2721 Luxembourg
QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER AUCHAN DRIVE DEPUIS LA BELGIQUE ?
Pour contacter Auchan Drive depuis la Belgique, composez le (+352) 43 77 43 1. Ce numéro vous mettra en relation avec le service client de l’entreprise, où vous pourrez poser des questions, obtenir de l’assistance ou traiter toute autre demande que vous pourriez avoir. N’hésitez pas à utiliser ce numéro pour joindre directement Auchan Drive depuis la Belgique.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT AUCHAN DRIVE ?
Pour entamer le processus de réclamation auprès du service client Auchan Drive, commencez par les contacter, que ce soit par téléphone, par e-mail ou en utilisant le formulaire de contact sur leur site web.
Avant d’initier le contact, assurez-vous de rassembler toutes les informations pertinentes, telles que votre numéro de commande, une description détaillée de votre réclamation, ainsi que toute correspondance antérieure que vous auriez eue avec eux.
Si vous optez pour le contact téléphonique, composez le numéro dédié du service client Auchan Drive. Présentez clairement votre réclamation et soyez prêt à fournir les détails nécessaires pour faciliter le traitement de votre demande.
Si vous préférez faire votre réclamation par e-mail ou via le formulaire de contact, assurez-vous de rédiger un message clair et détaillé exposant votre problème. Intégrez toutes les informations pertinentes, telles que votre nom, numéro de commande, et une explication précise de votre réclamation.
COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT CHEZ AUCHAN DRIVE ?
Contactez le service client Auchan Drive en utilisant l’une des méthodes suivantes : par téléphone, par e-mail, ou en remplissant le formulaire de contact sur leur site web. Exposez clairement la raison de votre demande de remboursement.
Avant d’entamer le contact, assurez-vous d’avoir toutes les informations nécessaires à disposition, notamment votre numéro de commande, une description détaillée du problème, et toute correspondance antérieure avec eux.
Le service client d’Auchan Drive vous guidera à travers les procédures spécifiques pour votre demande de remboursement. Suivez attentivement leurs directives et soyez prêt à fournir toute information supplémentaire requise.
Après avoir soumis votre demande, faites preuve de patience. Le service client examinera votre requête de remboursement et vous tiendra informé de la décision prise.
En cas d’approbation de votre demande, vérifiez votre compte pour confirmer que le remboursement a été effectué conformément aux termes convenus.