contacter INCENZA – Parfumerie sélective à prix discount
contacter INCENZA : Vous êtes en Belgique et vous souhaitez entrer en contact avec INCENZA, la célèbre marque de parfums, de cosmétiques et de produits de beauté ? Vous êtes au bon endroit ! Dans cet article, vous trouverez les différentes façons de contacter INCENZA en Belgique, qu’il s’agisse d’une question, d’un conseil ou d’un problème lié à votre commande.
Préparez-vous à vivre une expérience client exceptionnelle et personnalisée avec l’équipe INCENZA, toujours à l’écoute de vos besoins et prête à vous fournir le meilleur service possible. Alors n’attendez plus et découvrez dès maintenant comment contacter INCENZA en Belgique !
INCENZA est une marque de parfumerie et de produits de beauté basée à Marseille, en France. Depuis plus de 22 ans, elle distribue les plus grandes marques de parfumerie sélective et de parfumerie de niche.
La société propose un large éventail de produits, notamment des parfums, du maquillage et des produits de beauté de plus de 160 marques de renom, telles que Dior, Hermès, Guerlain, Lancôme, La Prairie et Yves Saint Laurent.
INCENZA est reconnue pour ses tarifs compétitifs, en moyenne 11 % inférieurs à ceux du secteur, et pour son service performant.
Contacter INCENZA
Vous pouvez contacter INCENZA en Belgique pour diverses raisons, telles que :
- Qui puis-je contacter pour obtenir des informations sur un article particulier ?
- Comment puis-je passer une commande ?
- Comment faire le suivi de ma commande ?
- Que dois-je faire si je ne réceptionne pas mon colis ou si je souhaite être remboursé a?
- Comment renvoyer un produit ?
Contacter le service client INCENZA
Il existe plusieurs moyens de contacter INCENZA en Belgique, tels que :
Par téléphone
Vous pouvez joindre le service client d’INCENZA en Belgique en composant le numéro de téléphone suivant : 04 12 24 00 10.
Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous assister dans vos démarches du lundi au vendredi de 8h à 17h.
NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT INCENZA DEPUIS LA Belgique EST LE : +33.41.224.00.10.
Le service client d’INCENZA est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider avec vos demandes concernant nos produits et services. Notre équipe est là pour vous offrir une assistance de qualité et vous accompagner tout au long de votre expérience avec INCENZA. Que ce soit pour des questions sur nos produits, des problèmes de livraison, des retours ou tout autre sujet, notre service client se fera un plaisir de vous aider. Vous pouvez nous contacter par téléphone, par e-mail ou via notre formulaire de contact sur notre site web. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais.
Par mail ou formulaire de contact
Vous pouvez également envoyer un e-mail au service client d’INCENZA en Belgique en utilisant l’adresse e-mail fournie sur leur site web, ou en remplissant le formulaire de contact disponible en ligne.
Comment écrire INCENZA par courrier postal ?
Si vous préférez envoyer un courrier postal, vous pouvez écrire à l’adresse suivante :
INCENZA,
99, Avenue du Prado,
13008 Marseille.
N’oubliez pas de mentionner vos coordonnées pour faciliter la réponse de la marque.
Sur les réseaux sociaux
INCENZA est également présente sur les réseaux sociaux, tels que :
Vous pouvez les contacter en leur envoyant un message privé ou en laissant un commentaire sur l’une de leurs publications.
Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez INCENZA ?
En cas de litige, contactez d’abord le service client d’INCENZA :
Par téléphone en appelant le numéro suivant : 04 12 24 00 10.
Il est disponible du lundi au vendredi de 8h à 17h.
Par e-mail ou le formulaire de contact visible sur le site web de la marque.
Ou via le courrier postal à l’adresse suivante :
France DIFFUSION PARFUMS – INCENZA,
99, Avenue du Prado,
13008 Marseille.
Expliquez clairement votre problème et fournissez toutes les informations nécessaires.
Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez envisager de faire appel à un Service du Médiateur du e-commerce ou à une association de consommateurs.
L’adresse postale est la suivante :
Médiateur FEVAD,
60 Rue La Boétie
75008 Paris
Comment obtenir un remboursement INCENZA ?
Pour demander un remboursement, contactez le service client d’INCENZA en Belgique et expliquez les raisons pour lesquelles vous souhaitez être remboursé.
Fournissez toutes les informations requises, telles que votre numéro de commande et les détails du produit concerné.
Pour ce faire, vous pouvez :
Téléphoner au numéro suivant : 04 12 24 00 10.
Adresser un courriel via cet e-mail ou depuis le formulaire de contact en ligne.
Suivez les instructions données par le service client pour retourner le produit et obtenir votre remboursement.
L’article est à retourner à cette adresse postale :
France DIFFUSION PARFUMS – INCENZA,
99, Avenue du Prado,
13008 Marseille.
Entrer en contact avec la marque INCENZA en Belgique est un processus à la fois simple et efficace qui vous fera vivre une expérience inoubliable. Quel que soit votre besoin, INCENZA est à votre écoute et vous offre un service exceptionnel. Grâce aux différents canaux de communication disponibles, vous pouvez facilement entrer en contact avec l’équipe INCENZA et bénéficier de leur expertise et de leur passion pour les parfums et les produits de beauté. N’hésitez pas à contacter INCENZA en Belgique pour une expérience client unique et enrichissante.