Contacter l’Oréal Paris – L’Oréal Paris : maquillage, coloration, soin de la peau et soin …

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contacter le service client L'OREAL PARIS

Contacter l’Oréal Paris – L’Oréal Paris : maquillage, coloration, soin de la peau et soin … Le monde de la cosmétique a connu un nouveau jour grâce à l’invention d’Eugène Schueller en 1907. En effet, ce dernier, après avoir poursuivis des études  à l’industrie de chimie appliquée de Paris a fait une demande de brevet en rapport avec la création d’un procédé de teinture pour cheveux et Polis auprès de l’office national de la propriété industrielle. Depuis ce temps, l’Oréal s’est inventé une place importante dans le monde de la cosmétique et est devenue le record mondial pour donner satisfaction à ses clients dans ce domaine. L’Oréal n’a cessé de progresser : si elle a commencé avec des teintures pour cheveux elle est maintenant à l’origine de la création de différents autres produits cosmétiques comme le maquillage, le soin de la peau et des cheveux. Cette évolution s’est fait remarquer par la présence de l’Oréal dans différents pays dont la Belgique.

  • Comment savoir le produit adapté à ma peau et à mes cheveux ?
  • Comment suivre ma commande l’Oréal Paris ?
  • Quand vais-je recevoir ma commande ?
  • Comment puis-je contacter le service client de l’Oréal Paris ?
  • Comment procéder à une réclamation chez l’Oréal Paris ?

La marque l’Oréal fait en sorte de donner le meilleur d’elle-même pour offrir à ses clients des services et des produits de qualité. De ce fait, elle met à la disposition de ces derniers un service client capable de conseiller dans le choix des produits et d’apporter de l’aide à ses clients en cas de besoin.

Comment prendre contact avec le service client de l’Oréal Paris ?

Vous résider en Belgique ? Vous avez acheté des produits de l’Oréal et vous avez des problèmes avec son utilisation ? Vous êtes curieux de savoir les nouvelles offres et les promotions proposées par la marque ? Pour cela, vous avez accès aux numéros de téléphone suivants :

Siège social de Bruxelles : +32 61 22 92 11.

Usine de Libramont : +32 61 122 92 11

Service consommateurs :

  • L’Oréal Paris : + 32  2210 06 78
  • Division l’Oréal luxe : + 32 2 421 48 42

Envoyer un courrier au service client de l’Oréal Paris

Si pour des raisons personnelles vous avez plus d’aisance avec l’envoi de courrier par rapport à une discussion téléphonique direct avec un service client, vous pouvez envoyer votre courrier aux adresses suivantes :

  • Avenu Charles-Quint  584 1082 Bruxelles
  • Route de saint-hubert- z.i.1 6800 Recogne-Libramont

L’équipe de l’Oréal Paris tachera de donner à votre courrier dans un délai convenable.

Communiquer avec le service client de l’Oréal Paris Via internet

Internet est devenu omniprésent dans le quotidien de chacun, c’est pourquoi l’Oréal Paris l’exploite et l’utilise pour garder une bonne relation avec ses clients. L’envoi d’un email est donc possible avec les adresses suivantes :

FR : infoconso@be.loreal.com

NL : consumercareNL@loreal.com

Le recours aux réseaux sociaux est aussi possible pour voir les nouveaux produits proposés par l’Oréal Paris et aussi pour passer des commandes.

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