contacter OOGARDEN
- Comment contacter Oogarden pour faire une commande ?
- Voulez-vous faire une réclamation auprès de la société Oogarden ?
- Cherchez-vous des conseils pour choisir les produits qui conviennent le mieux à votre espace ?
Voici toutes les informations de contact essentielles pour contacter le service client Oogarden que ce soit par téléphone, en ligne ou par voie postale.
LA PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ OOGARDEN
contacter OOGARDEN : Oogarden est une entreprise française de vente en ligne de produits pour l’aménagement extérieur. La société est présente en Belgique depuis 2017.
Oogarden a été créée en France en 2006. La société a ouvert son premier magasin en 2010. OOGarden a commencé à vendre en ligne en 2012.
Oogarden est présent en Belgique via son site web et son réseau de points de vente partenaires, notamment des jardineries et des magasins de bricolage.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT OOGARDEN ?
Que ce soit pour obtenir des informations, signaler un litige, ouvrir un compte, ou pour toute autre demande, Oogarden met à disposition divers moyens pour établir un contact avec elle.
OOGARDEN : contacter le service client par téléphone
Si vous avez des questions concernant les services Oogarden, vous avez la faculté de contacter Oogarden au numéro 08 90 71 00 42. L’équipe de conseillers est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 22h ainsi que le samedi de 9h à 17h30.
LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT OOGARDEN DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : +33.89.071.00.42.
Le service client d’OOGarden est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider avec vos achats. Vous pouvez les contacter par téléphone au numéro indiqué sur leur site web ou par e-mail en utilisant le formulaire de contact disponible sur leur site. Ils sont généralement très réactifs et feront de leur mieux pour vous aider dans les plus brefs délais. Si vous avez des questions spécifiques concernant un abonnement, un remboursement ou un accès à votre compte, je vous recommande de consulter la section d’aide située dans le menu persistant sur leur site web.
Quelle est l’adresse e-mail pour contacter OOGARDEN ?
Si vous souhaitez établir un contact avec Oogarden par voie électronique, il vous suffit d’envoyer un courrier via le formulaire de contact. Cette méthode de communication est particulièrement adaptée pour les requêtes qui n’exigent pas une réponse immédiate. Assurez-vous de fournir des informations claires et précises afin que l’équipe puisse traiter efficacement votre demande.
OOGARDEN : quelle est l’adresse postale ?
Si vous avez l’intention d’envoyer un courrier à Oogarden, veuillez adresser votre lettre à l’adresse suivante :
OOGARDEN
105 rue François Hennebique
Zone des Milles
13290 Aix-en-Provence
France
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA SOCIÉTÉ OOGARDEN ?
Identifiez les canaux de communication disponibles pour soumettre votre réclamation. Cela peut inclure l’e-mail, le formulaire de contact sur leur site web, le téléphone ou les réseaux sociaux.
Dans votre message, soyez aussi précis que possible concernant le problème rencontré. Utilisez un langage clair et concis pour expliquer les détails de la situation.
Joignez des preuves à votre réclamation si cela est possible et pertinent. Cela peut inclure des photos, des captures d’écran, des numéros de commande, etc.
Indiquez ce que vous attendez comme solution à votre réclamation. Que ce soit un remboursement, un échange de produit ou toute autre action corrective, soyez clair à ce sujet.:
Assurez-vous de conserver une copie de votre réclamation pour vos propres dossiers.
Suivez la Procédure de Réponse :
Attendez la réponse de la société OOGarden. Ils devraient vous fournir une réponse dans un délai raisonnable.
Soyez patient et respectueux pendant le processus de résolution. Les sociétés peuvent avoir des délais pour traiter les réclamations.
Si vous ne recevez pas de réponse ou si la réponse ne vous satisfait pas, consultez les politiques de la société pour savoir comment escalader votre réclamation.
OOGARDEN : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
Tout d’abord, connectez-vous à votre compte Oogarden et vérifiez l’historique de vos commandes pour voir s’il y a des commandes pour lesquelles vous souhaitez demander un remboursement.
Avant de soumettre une demande de remboursement, assurez-vous de consulter la politique de retour d’Oogarden pour vous assurer que votre article est éligible à un remboursement. Vous pouvez trouver ces informations sur leur site Web ou en contactant leur équipe de service client.
Si votre article est éligible à un remboursement, vous pouvez soumettre une demande de remboursement via le site Web d’Oogarden ou en contactant leur équipe de service client.
Assurez-vous de fournir tous les détails nécessaires, tels que votre numéro de commande, le motif du retour et si vous souhaitez un remboursement complet ou partiel.
Une fois que vous aurez soumis votre demande de remboursement, Oogarden l’examinera et traitera votre remboursement dans quelques jours. Vous recevrez une notification par e-mail lorsque votre remboursement aura été traité.
En fonction de votre mode de paiement d’origine, votre remboursement sera crédité sur votre carte de crédit, votre compte bancaire ou votre compte PayPal.
Veuillez noter que les délais de remboursement peuvent varier selon votre institution.