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 Comment contacter le service client PICARD SURGELES en Belgique

contacter PICARD SURGELES – entreprise française spécialisée dans le commerce de détail de produits alimentaires surgelés

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Présentation de la marque PICARD

contacter PICARD SURGELES : PICARD a vu le jour en 1906, crée par René et Gaston Bajante sous un autre nom « Glacières de Fontainebleau ». AU départ PICARD était une fabrique de pains de glace. PICARD est un pionnier dans le secteur de la surgélation.

En Belgique se trouvent 15 magasins PICARD, un service de livraison est disponible à Bruxelles et en Wallonie (selon localité), un service de click and collect est disponible dans la majorité des magasins présents en Belgique.

Chez PICARD vous retrouverez un grand choix de produits surgelés.

PICARD Surgelés a mis en ligne en 2000 son site internet, vous permettant de faire vos courses depuis chez vous.

  • Contacter le service client PICARD SURGELES par téléphone, formulaire de contact ou courrier postal
  • Ou voir les promotions
  • Puis-je contacter le service client PICARD SURGELES
Contacter PICARD SURGELES

Comment contacter PICARD SURGELES par téléphone ?

Le service client PICARD est disponible 6j/7 de 9H à 19H (fermé le dimanche), afin de vous renseigner sur l’état d’une commande ou en cas de demande de réclamation et de remboursement.

En Belgique le numéro à contacter est le :

01 64 45 14 02

Vous avez besoin de contacter le magasin PICARD proche de chez vous ?

Retrouvez ici la liste des magasins ainsi que leur numéro de téléphone.


NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT PICARD SURGELES DEPUIS LA Belgique EST LE : +33.16.445.14.02.

Le service client de Picard Surgelés est disponible pour répondre à toutes vos questions et préoccupations concernant leurs produits et services. Ils peuvent vous aider avec des questions sur les ingrédients, les allergènes, les modes de cuisson, les promotions en cours, les commandes en ligne, les livraisons, etc.

Pour contacter le service client de Picard Surgelés, vous pouvez consulter la section « Aide » sur leur site web officiel. Vous y trouverez des réponses à de nombreuses questions fréquemment posées, ainsi que des informations sur la façon de les contacter par téléphone ou par e-mail.

Comment joindre par mail PICARD SURGELES ?

Le service client de PICARD en Belgique est joignable par e-mail à l’adresse in@picard.be, un agent du service client traitera votre demande dans les meilleurs délais.

Comment écrire un courrier postal à PICARD SURGELES ?

L’adresse postale à laquelle vos courriers pour PICARD doivent être envoyés est :

PICARD Surgelés
Service Information Consommateur
1 route Militaire
CS 60137
77305 Fontainebleau Cedex

Comment faire une réclamation chez PICARD SURGELES ?

Votre réclamation est à propos d’une commande en livraison ? Pour votre réclamation il vous faudra contacter le service client PICARD par téléphone.

Pour vos réclamations concernant un magasin ou le service client, vous pourrez déposer votre réclamation par e-mail.

Comment obtenir le remboursement d’un produit ?

Vous avez passé une commande en ligne et vous vous rendez compte au moment d la livraison qu’il vous manque un article ?

Dans le cas ou un produit est manquant, il ne vous sera pas facturé. Si après vérification sur votre il s’avère que le produit a été facturé, il vous faudra contacter le service client par e-mail ou téléphone.

PICARD doit annuler votre commande de façon partielle ou totale ? PICARD vous remboursera directement sur votre Picard pay.

Le montant disponible sur la PICARD PAY est disponible immédiatement et valable 12 mois.

Comment connaitre les promotions chez PICARD SURGELES ?

Des codes promo peuvent être disponible pour votre prochaine commande. Afin d’en prendre connaissance, vous pouvez vous rendre ici (www.picard.fr).

Tous les produits en promotions actuellement chez PICARD sont visibles sur cette page www.picard.fr.

Comment obtenir un bon d’achat chez PICARD SURGELES ?

La création d’un compte fidélité chez PICARD, vous permettra de recevoir des coupons personnalisés directement sur votre boite e-mail.

Les coupons seront également accessibles depuis votre espace fidélité sur le site internet ou l’application.

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