contacter SPIN MASTER – une marque canadienne qui propose une large gamme de jeux et jouets pour toutes les catégories d’âge.
contacter SPIN MASTER : Spin Master fait partie des plus grandes entreprises de divertissement pour les jeunes enfants dans le monde. La société Spin Master propose aux enfants toute une gamme de produits d’apprentissage, des figurines et des jeux tout au long de l’année pour émerveiller vos enfants pendant les vacances. En effet, les jouets Spin Master constituent la référence incontournable pour décorer la vitrine ainsi que pour l’épanouissement des enfants. En plus d’être performants et conviviaux, le fabricant propose également une large gamme de produits pour créer de véritables univers artistiques ! Si vous souhaitez contacter le service clientèle, veuillez choisir parmi les canaux dédiés ci-dessous. Les personnels de contact s’avèrent impatients d’avoir de vos nouvelles !
Présentation de SPIN MASTER
Créée à Toronto, au Canada, en 1994 par Ronnen Harary et Anton Rabie, tous deux amis d’enfance, auxquels s’est joint leur camarade de classe Ben Varadi, la société Spin Master est devenue, au fil des ans, le leader mondial du secteur du divertissement pour enfants, comptant plus de 30 bureaux répartis dans environ 20 pays et employant plus de 2 000 personnes.
Depuis ses débuts, la société Spin Master s’est considérablement développée, en passant d’un petit produit unique à une société internationale de premier plan dans le domaine du divertissement pour enfants, dotée d’un éventail très diversifié de jouets innovants, et de franchises de divertissement ainsi que de jeux numériques. Aujourd’hui, après 27 ans, Spin Master est une société cotée en bourse comptant plus de 30 bureaux répartis dans près de 20 pays et employant plus de 2 000 personnes. Actuellement, les propriétés de divertissement sont diffusées dans plus de 190 pays et les jouets sont distribués dans plus de 100 marchés.
Contacter le service client SPIN MASTER
Avez-vous des questions ou des inquiétudes au sujet de l’un de nos produits ? Adressez-vous au service compétent qui se fera un plaisir de vous aider. Chez Spin Master, l’objectif est de faire en sorte que tout le monde s’amuse. C’est pourquoi le service clientèle souhaite faire partager cette passion à tous les clients. Pour toute question ou préoccupation relative aux produits, soyez assurés que c’est avec plaisir que l’équipe vous aidera ! Avez-vous des questions ou des inquiétudes au sujet de l’un des produits ? Adressez-vous au service compétent qui se fera un plaisir de vous aider.
*Par téléphone
Pour appeler le service d’assistance, il suffit de cliquer ici pour obtenir le numéro de contact de votre région. Pour le Belgique, appelez du lundi au vendredi. Au numéro 0800 77 688 de 12 h 00 à 20 h 00 .
LE NUMERO GRATUIT DU SERVICE CLIENT SPIN MASTER EN Belgique EST LE 08.007.76.88.
Le service client de Spin Master est là pour vous aider avec toutes vos questions et préoccupations concernant nos produits et services. Nous nous efforçons de fournir un excellent service à la clientèle et de répondre rapidement à vos demandes.
Si vous avez des questions sur un produit spécifique, des problèmes techniques, des demandes de remplacement ou de remboursement, ou si vous avez besoin d’aide pour accéder à votre compte ou gérer votre abonnement, notre équipe de service client est prête à vous aider.
*Par mail ou formulaire de contact
Si vous désirez discuter avec un agent du service clientèle à propos de l’un de nos produits, choisissez l’option de chat en direct !
- Pour toute demande de renseignements, de dossier de presse et de communiqué de presse, contactez l’équipe chargée des médias à cet e-mail.
- Avez-vous une idée intéressante à proposer ? Veuillez-vous conformer à l’accord de confidentialité et prenez contact ici.
- Si vous voulez communiquer avec le service des relations avec les investisseurs, vous pouvez vous adresser à cette adresse.
- Pour les demandes de renseignements concernant les dons de jouets, ou pour les dernières informations relatives à la responsabilité sociale des entreprises, veuillez l’envoyer à cette adresse.
- Vous pouvez également transmettre votre demande ou votre message à ce formulaire de contact.
*Par courrier postal
Vous pouvez choisir ici l’adresse SPIN MASTER correspondant à chaque pays que vous recherchez. Par ailleurs, si vous avez besoin de communiquer avec le service clientèle au sujet de ce site, des services ou des présentes conditions d’utilisation, vous pouvez envoyer un courriel à cet e-mail. Il est également réalisable de communiquer avec le service clientèle par courrier adressé à Spin Master Ltd. Au 225 King Street West Toronto Ontario, Canada M5V 3M2.
Ouvrir un compte SPIN MASTER
Téléchargez Spin Master : Reward Link Spins à votre ordinateur personnel et à votre portable gratuitement via le logiciel émetteur. Pour ouvrir un compte SPIN MASTER il suffit de remplir ce formulaire disponible sur le site et dès la réception, le service clientèle vous communiquera une adresse email. Vous êtes tenus de sécuriser vos identifiants (nom, prénom, mot de passe) et votre mot de passe et demander un code de connexion à SPIN MASTER, fourni par le fabricant de jouet. Ainsi, il est essentiel d’utiliser un mot de passe unique et complètement différent du propriétaire du compte finance. Un quelconque accès au compte du grand public pourrait se traduire par des conséquences graves ou même des pertes importantes pour l’entreprise qui garantit la fiabilité des données sur le système.
Fermer un compte SPIN MASTER
Pour fermer un compte auprès de SPIN MASTER, vous devrez :
- Vous désinscrire en tant qu’individu sur ce site et fournir votre adresse e-mail.
- Payer vos frais de traitement annuels.
- Cliquer sur le bouton « se désinscrire ».
- Vérifier vos informations de paiement.
- Remplir le formulaire de clôture de compte fourni.
Faire un réclamation SPIN MASTER
Vous pouvez contacter directement votre réclamation au service après-vente via cet e-mail. Contactez-le service client immédiatement si vous avez un problème avec un jouet, le personnel de contact va prendre les mesures pour vous faire plaisir. Voici les recommandations pour réclamer un produit:
Si vous constatez que vous avez fait un achat erroné et souhaitez le retourner. Pour toute raison, si vous souhaitez retourner vos produits, contactez notre service clientèle par e-mail ou en appelant le 0800 77 688. Le cas échéant, vous pourrez obtenir un échange ou un remboursement du prix de votre commande. Il est à rappeler que vous devez informer le service concerné dans les 14 jours suivant la réception du produit. Si l’équipe n’est pas en mesure de traiter votre demande en raison d’articles non livrés ou de dommages évidents, la société peut vous offrir un remboursement partiel des articles non livrés.
Les jouets de Spin Master sont parfaits pour une petite famille, les enfants se divertiront à la maison avec ce jeu de société. La gamme Spin Master est également très variée et propose un jouet destiné à chaque âge. Les petits joueurs pourront ainsi évoluer avec leur bateau de ligne, alors que les grands pourront monter leur cabriolet ou piloter une vedette de course. Et le service clientèle est très rapide par téléphone en cas de besoin d’informations.