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contacter TAROM – Réserver, Modifier, Annuler ou acheter votre billet sur TAROM

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Présentation de TAROM

TAROM est fondée en 1920 et est une compagnie aérienne Roumaine. Le ministère des Transport Roumain détient 95% du capital.

Depuis 2010 TAROM est membre de l’alliance Skyteam.

A l’heure actuelle TAROM dessert plus de 50 destinations.

  • Réserver un billet chez TAROM
  • Modifier un billet
  • Faire une réclamation
  • Obtenir un remboursement
  • Contacter le service client TAROM
  • Voyager avec un animal de compagnie sur TAROM
  • Assistance voyage au(x) personne(s) à mobilité réduite

Comment contacter le service client de TAROM ?

  • Téléphone
  • Courrier
  • E-mail
  • Formulaire de contact
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Contacter TAROM par téléphone

Vous avez des questions sur une réservation déjà effectuée ou vous souhaitez annuler ou modifier votre réservation ?

Le service client TAROM est disponible du lundi au dimanche de 8H00 à 22H00 au :

(004) 021 99 78 ; (004) 0800 500 131 ; (004) 0371 529 000

Pour contacter l’agence de Bruxelles le numéro de téléphone est le +32 2 218 63 82.

NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT TAROM DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : 02.218.63.82.

TAROM est la compagnie aérienne nationale de la Roumanie, proposant des vols nationaux et internationaux vers de nombreuses destinations en Europe, en Afrique, au Moyen-Orient et en Asie.

TAROM propose un support client en ligne via son site web officiel. Les clients peuvent y trouver des informations sur les vols, les réservations, les tarifs, les politiques de bagages, les horaires, et d’autres informations pertinentes.

Les clients de TAROM peuvent contacter le service client par e-mail pour poser des questions, signaler des problèmes liés aux réservations ou aux vols, demander des informations sur les politiques de la compagnie aérienne, ou obtenir de l’aide concernant leurs voyages.

Comment joindre par e-mail ou formulaire de contact TAROM ?

Vous avez rencontré des difficultés sur le paiement en ligne veuillez en faire part à l’aide du formulaire suivant www.tarom.ro.

Pour les réclamations les formulaires de contact sont disponibles à l’adresse suivante  www.tarom.ro.

Pour vos demandes de modification/annulation, ajout de service, nouvelle réservation… Le service client est joignable par e-mail aux adresses suivantes contact@tarom.ro ou rezervari@tarom.ro.

Comment écrire un courrier postal à TAROM ?

L’adresse du service client pour TAROM, à laquelle vous pouvez envoyer vos correspondances postales est :

Customer Relations TAROM
Calea Bucurestilor
Nr.224 F
Otopeni,
Judetul Ilfov
ROUMANIE

Comment faire une réclamation chez TAROM ?

Pour toutes vos réclamations sur le vol, les bagages ou encore le check-in TAROM met en ligne un formulaire de contact à remplir. Le formulaire est disponible ici www.tarom.ro.

Pour une réclamation concernant la perte d’un bagage il vous est possible d’en faire la déclaration par e-mail à lostbg@tarom.ro, accompagné d’une copie de votre billet et du ticket de bagage ainsi que du numéro de constat du bagage manquant.

Comment obtenir un remboursement chez TAROM ?

Pour vos demandes de remboursement à effectuer auprès de TAROM, il vous est possible de passer par e-mail ou par téléphone au service client.

Vous pourrez retrouver les numéros de téléphone pour joindre le service client de TAROM dans la catégorie : Contacter Tarom par téléphone.

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