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contacter NOUVEL AIR : NOUVELAIR fût fondée en octobre 1989 sous le nom d’AIR LIBERTE TUNISIE. NOUVELAIR est une filiale d’AIR LIBERTE, compagnie aérienne française. NOUVELAIR appartient au groupe Tunisian Travel Service (TTS) ce qui lui permet en 2006 d’être 14eme au rang des plus grandes entreprises en TUNISIE. En 2023 NOUVELAIR ouvrira des vols dans 11 nouvelles destinations.
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Le service client NOUVELAIR est joignable pour vos demandes d’assistance, de conseil, pour la réservation d’un billet, la modification/annulation ainsi que l’ajout de service, par téléphone au :
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Comment joindre par e-mail ou formulaire de contact NOUVELAIR ?
Pour toutes vos demandes, réclamations, assistance, irrégularité de vol, ajout de service (service d’assistance spéciale), demande de facture…Le service client NOUVELAIR met à votre disposition un formulaire de contact en ligne à remplir. Le formulaire est disponible à l’adresse suivante https://booking.nouvelair.com/ibe/feedback?lang=fr.
Vos demandes de remboursement concernant votre vol, bagage ou autres services est à demander avec le formulaire suivant https://booking.nouvelair.com/ibe/feedback?lang=fr. Vous pourrez également y retrouver vos anciennes demandes.
Vous souhaitez contacter le service client par e-mail l’adresse de contact est customer.callcenter@nouvelair.com.
Comment écrire un courrier postal à NOUVELAIR ?
Vous avez la possibilité d’envoyer un courrier postal au siège de NOUVELAIR dont l’adresse postale est :
NOUVELAIR
Zone Touristique DKHIBA
5065 MONASTIR
TUNISIE
Comment faire une réclamation chez NOUVELAIR ?
Vos réclamations chez NOUVELAIR peuvent être effectuée en ligne via un formulaire de contact disponible à cette adresse : https://booking.nouvelair.com/ibe/feedback?lang=fr.
Comment obtenir un remboursement chez NOUVELAIR
Vos demandes de remboursement concernant votre vol, bagage ou autres services est à demander avec le formulaire suivant https://booking.nouvelair.com/ibe/feedback?lang=fr.
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