Contacter le service client TRAFIC
- Comment contacter Trafic pour demander un remboursement ?
- Souhaitez-vous faire une commande ?
- Comment procéder pour effectuer un retour ou un échange d’articles chez Trafic ?
Dans cet article, nous vous fournirons des informations sur les différentes méthodes pour contacter Trafic.
LA PRÉSENTATION DE TRAFIC
Fondée en Belgique en 1954 par Albert Frère, Trafic est une chaîne de magasins de bricolage et de décoration qui a ouvert sa première boutique à Charleroi. Depuis lors, la chaîne s’est rapidement développée pour compter aujourd’hui plus de 200 magasins en Belgique, au Luxembourg, en France et aux Pays-Bas.
Spécialisée dans la vente d’articles de bricolage, de jardinage, de décoration, de quincaillerie, d’outillage, de matériaux de construction, etc., l’entreprise propose une large gamme de produits pour tous les types de projets, des petits travaux de réparation aux grands travaux de rénovation.
Engagée dans la protection de l’environnement, Trafic utilise des matériaux durables et recyclables, et elle s’engage à réduire son impact sur l’environnement.
En Belgique, Trafic occupe la deuxième place en tant que plus grande chaîne de magasins de bricolage et de décoration, avec plus de 100 magasins répartis dans toutes les régions du pays.
Les magasins Trafic en Belgique proposent une large gamme de produits et de services pour les propriétaires de maisons et de jardins. Ils offrent également des conseils et des services d’experts pour aider les clients à réaliser leurs projets.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE TRAFIC ?
Dans le souci d’offrir une expérience utilisateur enrichissante et de renforcer sa proximité avec ses membres, Trafic met à disposition un service client accessible en permanence. Si vous vous demandez comment entrer en contact avec ce service d’assistance et d’accueil, voici quelques informations qui pourraient vous être utiles.
TRAFIC : contacter le service client par téléphone
Pour entrer en communication avec le service client de cette enseigne renommée, composez simplement le numéro suivant : +32 (0)2 410 25 03. Le coût de l’appel est équivalent à celui d’une communication standard.
Quelle est l’adresse e-mail de TRAFIC ?
Lorsque vous accédez au site principal de Trafic, vous serez dirigé vers un formulaire de contact dédié pour communiquer par e-mail. Le service client vous encourage à les contacter pour toute question en utilisant l’adresse e-mail suivante :info@trafic.com.
TRAFIC : quelle est l’adresse postale ?
Si vous préférez prendre contact avec Trafic par voie postale, vous avez la possibilité d’envoyer votre courrier au siège social de l’entreprise en utilisant l’adresse indiquée ci-dessous :
Trafic S.A.
Rue de Capilône 6,
6220 Heppignies,
Belgique
QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER TRAFIC DEPUIS LA BELGIQUE ?
Pour contacter Trafic depuis la Belgique, composez le +32 (0)2 410 25 03. Ce numéro vous mettra en relation avec le service client de l’entreprise, où vous pourrez poser des questions, obtenir de l’assistance ou traiter toute autre demande que vous pourriez avoir. N’hésitez pas à utiliser ces numéros pour joindre directement Trafic depuis la Belgique.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE TRAFIC ?
Si vous êtes mécontent des articles que vous avez achetés chez Trafic et que vous souhaitez déposer une réclamation en raison de leur état défectueux ou de leur propreté douteuse, vous avez la possibilité de soumettre une réclamation.
Pour ce faire, commencez par contacter le service client de Trafic, que ce soit par téléphone ou en ligne via leur formulaire de contact sur leur site Internet. Une alternative est de les contacter par courrier postal en utilisant l’adresse fournie ci-dessus.
TRAFIC : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
Si vous avez envoyé récemment un article défectueux ou annulé un achat qui ne répondait pas à vos attentes chez Trafic et que vous vous demandez comment et quand vous serez remboursé, voici quelques informations utiles.
Une fois que votre colis de retour aura été réceptionné, vous recevrez une confirmation écrite du retour. À partir de la date de cette confirmation, il faut généralement attendre environ 14 jours pour recevoir un remboursement via votre carte bancaire ou votre compte PayPal.
Vous recevrez également une notification vous informant de la validation de l’annulation de votre achat en vue du remboursement. Pour des informations plus spécifiques concernant le remboursement de votre commande chez Trafic, n’hésitez pas à contacter le service après-vente de Trafic par téléphone, en fournissant le numéro de suivi de votre colis de retour.