Étiquette : Belgique

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CONTACTER HEY!

CONTACTER HEY!
  • Comment adresser un e-mail à Hey! ?
  • Comment initier une réclamation chez Hey! ?
  • Comment entrer en contact avec Hey! par téléphone ?

Si vous avez des interrogations relatives aux services ou aux offres proposés par Hey!, ou si vous faites face à des problèmes liés à votre réseau, les coordonnées ci-dessous vous guideront pour entrer en communication avec Hey! et obtenir les réponses nécessaires.

LA PRÉSENTATION DE HEY!

Hey! est un opérateur de téléphonie mobile belge qui a été lancé en 2022 par Orange Belgium. Il met à disposition des abonnements mobiles à des prix compétitifs, accompagnés de forfaits de données généreux.

Hey! propose trois offres mobiles attractives. Pour commencer, Hey! 2 Go offre 2 Go de données, 60 minutes d’appels, et 500 SMS/MMS en Belgique et en Europe, le tout pour seulement 5 €/mois (ou 4 €/mois pour les moins de 26 ans).

Ensuite, Hey! 20 Go propose 20 Go de données, des appels illimités, et des SMS/MMS illimités en Belgique et en Europe, le tout pour 10 €/mois (ou 9 €/mois pour les moins de 26 ans). Enfin, Hey! 80 Go offre 80 Go de données, des appels illimités, et des SMS/MMS illimités en Belgique et en Europe, le tout pour 20 €/mois (ou 19 €/mois pour les moins de 26 ans).

Chacun des abonnements Hey! inclus le roaming illimité dans l’Union européenne, ainsi que l’accès à l’application de streaming musical Spotify Premium.

Les avantages de Hey! sont multiples. Tout d’abord, l’opérateur propose des prix parmi les plus compétitifs du marché belge. De plus, les forfaits Hey! offrent une quantité de données conséquente, ce qui répond aux besoins des utilisateurs qui consomment beaucoup de données en ligne.

Enfin, le service client Hey! est accessible via téléphone, email et chat, offrant ainsi un support complet pour les utilisateurs.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE HEY! ?

Pour toute question concernant votre abonnement Internet ou d’éventuelles surfacturations de votre offre mobile chez HEY!, suivez ce guide pratique pour contacter leur service client par différents moyens.

HEÿ! : Contacter le service client par téléphone

Si vous avez des questions d’ordre commercial ou professionnel, composez le numéro suivant : +32 2 719 00 17 ou + 32 495 95 95 00 pour joindre les conseillers clients de HEY!.

Quelle est l’adresse e-mail de HEY! ?

Pour toute correspondance électronique avec HEY!, envoyez vos e-mails à l’adresse suivante : pprivacy.officer@orange.be. Assurez-vous d’inclure toutes les informations pertinentes dans votre message pour faciliter le traitement de votre requête.

Il est recommandé de spécifier un objet clair et concis dans votre e-mail pour une meilleure compréhension de votre demande par l’équipe de HEY!.

HEY! : Quelle est l’adresse postale ?

Le service client de HEY! est également accessible par courrier. Notez cependant que cette méthode de contact peut être moins rapide, et il peut s’écouler plusieurs jours voire semaines avant de recevoir une réponse de l’opérateur.

Adresse postale HEY! :

Leonardo da Vincilaan 19A,

1831 Machelen,

Belgique

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER HEY! DEPUIS LA BELGIQUE ?

Contacter le service client HEY!

Pour contacter HEY! depuis la Belgique, composez le numéro suivant : + 32 495 95 95 00. Avant d’appeler, vérifiez les tarifs d’appels auprès de votre opérateur téléphonique.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE HEY! ?

Lorsque vous initiez votre réclamation, assurez-vous de rassembler tous les détails essentiels tels que votre numéro de client, les dates et heures pertinentes, accompagnés de tout document justificatif nécessaire.

HEY! met à disposition divers moyens de communication pour contacter son service client, que ce soit par téléphone, par e-mail ou par courrier postal.

Si vous souhaitez une réponse rapide, le téléphone est souvent le moyen le plus efficace. Utilisez les numéros de téléphone fournis par HEY! pour entrer en contact avec leur service client.

Si vous préférez la correspondance écrite, rédigez un e-mail détaillé expliquant clairement votre réclamation et envoyez-le à l’adresse e-mail indiquée par HEY!.

Vous avez également la possibilité d’opter pour la voie postale en adressant votre lettre de réclamation à l’adresse fournie par HEY!.

Dans votre réclamation, veillez à être clair et concis en exposant précisément le problème rencontré et en fournissant tous les détails pertinents.

Si vous disposez de preuves étayant votre réclamation, telles que des captures d’écran, des relevés ou des photos, n’hésitez pas à les inclure.

Attendez ensuite une réponse de la part de HEY!. Le délai de traitement peut varier en fonction de la complexité de la réclamation. Si la réponse de HEY! ne vous satisfait pas, vous pouvez envisager de faire appel à un médiateur pour trouver une solution.

HEY! : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Vous pouvez choisir de le faire par téléphone, par e-mail, ou encore via le formulaire de contact disponible sur le site web de HEY!.

Lors de votre demande, veuillez spécifier que vous souhaitez résilier votre abonnement et solliciter un remboursement. Assurez-vous d’avoir à portée de main votre numéro de client ainsi que votre numéro de téléphone.

Le service client vous demandera de fournir une copie de votre pièce d’identité pour traiter votre demande.

Une fois que votre demande de remboursement sera approuvée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Le remboursement sera ensuite effectué sur votre compte dans un délai de 10 jours ouvrables.

Il est important de noter que pour être éligible à un remboursement de votre abonnement, votre abonnement doit être actif, vous devez avoir souscrit à un abonnement mensuel ou annuel, et enfin, vous devez avoir résilié votre abonnement avant la date de fin de votre engagement.

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CONTACTER ZUNY

CONTACTER ZUNY
  • Comment contacter ZUNY par e-mail ?
  • Comment faire une réclamation auprès de ZUNY ?
  • Comment joindre ZUNY par téléphone ?

Si vous avez des questions concernant les services ou les offres disponibles chez ZUNY, ou si vous rencontrez des problèmes liés à votre réseau, les informations de contact ci-dessous vous permettront d’entrer en communication avec ZUNY pour obtenir les réponses dont vous avez besoin.

LA PRÉSENTATION DE ZUNY

ZUNY, une marque appartenant à VOO, un câblo-opérateur wallon, est un fournisseur belge d’accès Internet et mobile qui a été introduit sur le marché en 2019, ciblant principalement les jeunes adultes.

Les offres Internet de ZUNY exploitent le réseau performant de VOO, offrant des vitesses pouvant atteindre 1 gigabit par seconde. Les tarifs compétitifs et les frais d’installation gratuits sont des avantages notables.

De même, les offres mobiles de ZUNY reposent sur le réseau VOO, proposant des volumes de données allant jusqu’à 100 gigaoctets, avec des prix concurrentiels et des frais d’activation gratuits.

En plus de ses services principaux, ZUNY élargit son éventail en fournissant des services complémentaires tels que la télévision en streaming et la téléphonie fixe.

Les avantages de souscrire à un abonnement ZUNY comprennent des tarifs compétitifs, un réseau performant, des frais d’installation gratuits, et une gamme de services supplémentaires.

Cependant, quelques inconvénients sont à noter, notamment la limitation de l’offre à la Belgique et la disponibilité exclusive du service client en ligne.

Dans l’ensemble, ZUNY se positionne comme un fournisseur fiable et abordable d’accès Internet et mobile, constituant une option attrayante pour les jeunes adultes à la recherche de services de qualité sans dépenses excessives.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE ZUNY ?

Pour obtenir des réponses à vos questions ou adresser des réclamations concernant votre abonnement Internet ou d’éventuelles surfacturations de votre offre mobile chez ZUNY, voici un guide pratique pour contacter leur service client par différents moyens.

ZUNY : Contacter le service client par téléphone

Si vous avez des questions d’ordre commercial ou professionnel, vous pouvez joindre les conseillers clients de ZUNY par téléphone en composant le numéro suivant : +32 455 10 27 92 ou 078 50 50 50.

Quelle est l’adresse e-mail de ZUNY ?

Pour toute correspondance électronique avec ZUNY, envoyez vos e-mails à l’adresse suivante : plainte@zuny.be et retractation@zuny.be. Assurez-vous d’inclure toutes les informations pertinentes dans votre message pour faciliter le traitement de votre requête.

Il est recommandé de spécifier un objet clair et concis dans votre e-mail pour une meilleure compréhension de votre demande par l’équipe de ZUNY.

ZUNY : Quelle est l’adresse postale ?

Le service client de ZUNY est également accessible par courrier. Cependant, notez que cette méthode de contact peut être moins rapide, et il peut s’écouler plusieurs jours voire semaines avant de recevoir une réponse de l’opérateur.

Adresse postale ZUNY :

Rue Louvrex 95

4000 Liège

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER ZUNY DEPUIS LA BELGIQUE ?

Contacter le service client ZUNY

Pour contacter ZUNY depuis la Belgique, composez le numéro suivant : +32 455 10 27 92. Avant d’appeler, vérifiez les tarifs d’appels auprès de votre opérateur téléphonique.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE ZUNY ?

Lorsque vous initiez votre réclamation, assurez-vous de rassembler tous les détails essentiels tels que votre numéro de client, les dates et heures pertinentes, accompagnés de tout document justificatif nécessaire.

ZUNY met à disposition divers moyens de communication pour contacter son service client, que ce soit par téléphone, par e-mail ou par courrier postal.

Si vous souhaitez une réponse rapide, le téléphone est souvent le moyen le plus efficace. Utilisez les numéros de téléphone fournis par ZUNY pour entrer en contact avec leur service client.

Si vous préférez la correspondance écrite, rédigez un e-mail détaillé expliquant clairement votre réclamation et envoyez-le à l’adresse e-mail indiquée par ZUNY.

Vous avez également la possibilité d’opter pour la voie postale en adressant votre lettre de réclamation à l’adresse fournie par ZUNY.

Dans votre réclamation, veillez à être clair et concis en exposant précisément le problème rencontré et en fournissant tous les détails pertinents.

Si vous disposez de preuves étayant votre réclamation, telles que des captures d’écran, des relevés ou des photos, n’hésitez pas à les inclure.

Attendez ensuite une réponse de la part de ZUNY. Le délai de traitement peut varier en fonction de la complexité de la réclamation. Si la réponse de ZUNY ne vous satisfait pas, vous pouvez envisager de faire appel à un médiateur pour trouver une solution.

ZUNY : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Vous pouvez choisir de le faire par téléphone, par e-mail, ou encore via le formulaire de contact disponible sur le site web de ZUNY.

Lors de votre demande, veuillez spécifier que vous souhaitez résilier votre abonnement et solliciter un remboursement. Assurez-vous d’avoir à portée de main votre numéro de client ainsi que votre numéro de téléphone.

Le service client vous demandera de fournir une copie de votre pièce d’identité pour traiter votre demande.

Une fois que votre demande de remboursement sera approuvée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Le remboursement sera ensuite effectué sur votre compte dans un délai de 10 jours ouvrables.

Il est important de noter que pour être éligible à un remboursement de votre abonnement, votre abonnement doit être actif, vous devez avoir souscrit à un abonnement mensuel ou annuel, et enfin, vous devez avoir résilié votre abonnement avant la date de fin de votre engagement.

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CONTACTER YOUFONE

CONTACTER YOUFONE
  • Comment contacter Youfone pour faire une réclamation ?
  • Souhaitez-vous joindre le service client pour demander un remboursement ?
  • Voulez-vous signaler un problème ?

Les informations de contact essentielles pour contacter le service client Youfone sont répertoriées ci-dessous, que ce soit par téléphone, en ligne ou par courriel

TOUT SAVOIR SUR YOUFONE

Youfone, un opérateur de téléphonie mobile néerlandais, a fait son entrée sur le marché belge en 2021, exploitant le réseau Proximus pour la prestation de ses services.

Positionné en tant qu’opérateur low-cost, Youfone propose des tarifs particulièrement compétitifs. Ses offres se distinguent par leur simplicité et leur transparence, avec un unique forfait englobant les appels, les SMS et les données mobiles.

Les principales caractéristiques des offres Youfone comprennent :

  • Un forfait unique couvrant appels, SMS et données mobiles.
  • Des tarifs concurrentiels.
  • L’utilisation illimitée du réseau Proximus.
  • Des options supplémentaires, telles que la limite de dépense.

Souscrire à un abonnement Youfone présente plusieurs avantages :

  • Des prix compétitifs.
  • Un accès à un réseau performant.
  • Des offres claires et transparentes.
  • La possibilité d’ajouter des options supplémentaires.

Dans l’ensemble, Youfone se positionne comme un opérateur de téléphonie mobile fiable et abordable, constituant une excellente option pour ceux recherchant un service de qualité à un coût raisonnable.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT YOUFONE ?

Que vous soyez déjà client ou non, il est possible que vous ayez besoin de contacter Youfone à un moment donné, que ce soit pour obtenir des informations, signaler un litige, souscrire à un service ou pour toute autre demande. Youfone met à votre disposition plusieurs moyens de communication pour faciliter le contact avec son service client.

YOUFONE : contacter le service client par téléphone

Si vous avez des questions relatives aux services Internet de Youfone, vous pouvez contacter le service client au numéro suivant : 078/48.61.11 ou 1988. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 17h pour répondre à vos questions et vous assister.

Quelle est l’adresse e-mail pour contacter Youfone ?

Si vous préférez communiquer avec Youfone par voie électronique, vous pouvez envoyer un courriel à l’adresse e-mail support@youfone.be. Cette option est recommandée pour les demandes qui ne nécessitent pas une réponse immédiate. Assurez-vous de fournir des informations claires et détaillées pour faciliter le traitement de votre demande.

YOUFONE : quelle est l’adresse postale ?

Si vous souhaitez envoyer un courrier à Youfone, veuillez adresser votre lettre à l’adresse suivante :

Youfone SA

Boîte Postale 20104

1101 SCANNING

Belgique

Cette méthode de communication peut être privilégiée pour les demandes officielles ou les situations nécessitant des informations détaillées. N’oubliez pas d’inclure toutes les informations pertinentes dans votre courrier pour assurer un traitement efficace de votre demande.

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER YOUFONE DEPUIS LA BELGIQUE ?

Contacter le service client YOUFONE

Pour contacter Youfone depuis la Belgique, composez le numéro suivant : +32(0)78 48 61 11. Avant d’appeler, veuillez vérifier les tarifs d’appels auprès de votre opérateur téléphonique.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE YOUFONE ?

Commencez par saluer poliment, puis indiquez vos coordonnées complètes, le numéro de contrat et toute autre information pertinente.

Exposez clairement le problème ou la situation faisant l’objet de votre réclamation en étant précis et en détaillant les circonstances entourant celle-ci. Énoncez de manière organisée les faits, en utilisant des connecteurs logiques pour assurer une transition fluide entre les informations.

Si possible, attachez à votre lettre des preuves ou des documents étayant votre réclamation, les mentionnant explicitement pour renforcer vos arguments.

Exprimez de façon limpide vos attentes quant à la résolution du problème, en étant réaliste et spécifique dans vos demandes.

Fournissez l’ensemble de vos coordonnées, incluant votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail, afin de faciliter la communication. Concluez votre lettre de réclamation par une politesse, remerciant l’entreprise de prendre en considération votre réclamation.

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CONTACTER VOO

CONTACTER VOO

Contacter le service client VOO

  • Comment contacter VOO pour faire une réclamation ?
  • Souhaitez-vous obtenir des informations concernant les services ou les offres disponibles chez VOO ?
  • Rencontrez-vous des difficultés liées à votre réseau ?

Vous trouverez ici les renseignements et les données de contact permettant de contacter VOO.

LA PRÉSENTATION DE VOO

VOO est un fournisseur de télécommunications belge, spécialisé dans la télévision, l’internet et la téléphonie. Il est né en 2013 de la fusion de deux opérateurs régionaux, Telenet et Numericable.

L’histoire de VOO commence en 1995, avec la création de Telenet, le premier fournisseur de télévision par câble en Belgique. Telenet s’est rapidement développé et est devenu le leader du marché de la télévision payante en Belgique.

En 2004, Telenet fusionne avec Numericable, un autre fournisseur de télévision par câble en Belgique. Cette fusion crée un géant des télécommunications avec une forte présence en Belgique.

En 2013, Telenet et Numericable fusionnent à nouveau, cette fois-ci sous le nom de VOO. Cette fusion permet à VOO de devenir le fournisseur de télécommunications numéro un en Belgique, avec une part de marché de plus de 50 %.

VOO propose une gamme complète de services de télécommunications, notamment :

  • Télévision : VOO propose une large gamme de chaînes de télévision, nationales et internationales, en haute définition et en 4K.
  • Internet : VOO propose des connexions Internet à haut débit, avec des vitesses allant jusqu’à 1 Gbps.
  • Téléphonie : VOO propose des services de téléphonie fixe et mobile.

VOO propose également une gamme de services complémentaires, notamment :

  • VOOBOX : un enregistreur numérique qui permet de regarder les programmes télévisés en différé.
  • VOO GO : un service de streaming qui permet de regarder les programmes télévisés de VOO sur tous les appareils connectés.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE VOO ?

Voici un guide pratique pour contacter le service client de VOO par téléphone, e-mail ou courrier. Cela vous permettra d’obtenir des réponses à vos questions et de faire part de vos réclamations concernant des sujets tels que votre abonnement Internet ou une surfacturation de votre offre mobile.

VOO : contacter le service client par téléphone

Si vous avez des questions d’ordre commercial ou professionnel, vous pouvez également joindre l’équipe de conseillers clients de cette entreprise par téléphone en utilisant le numéro : +32 455 12 90 93 ou 078 50 50 50.

Quelle est l’adresse e-mail de VOO ?

Pour toute correspondance électronique avec VOO, veuillez adresser vos e-mails à l’adresse suivante : contact@voo.be. Assurez-vous d’inclure dans votre message toutes les informations pertinentes concernant votre requête ou votre demande.

Il est recommandé de préciser un objet clair et concis dans votre e-mail pour faciliter le traitement de votre demande par l’équipe de VOO.

VOO : quelle est l’adresse postale ?

Le service client de VOO est également joignable par courrier. Cependant, il est essentiel de garder à l’esprit que cette méthode de contact n’est pas la plus rapide. Il peut prendre plusieurs jours voire semaines avant de recevoir une réponse de l’opérateur.

PB 80000 Bureau de Poste de Gosselies 6041 Gosselies,

Wallonie

46 Rue Jean Jaurès 4430 Ans,

Bruxelles

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER VOO DEPUIS LA BELGIQUE ?

Contacter le service client VOO

Pour contacter VOO depuis la Belgique, composez le numéro suivant : +32 455 14 47 09. Avant d’appeler, veuillez vérifier les tarifs d’appels auprès de votre opérateur téléphonique.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE VOO ?

Lorsque vous entamez votre réclamation, veillez à rassembler tous les détails essentiels tels que votre numéro de client, ainsi que les dates et heures pertinentes, accompagnés de tout document justificatif nécessaire.

VOO met à disposition divers moyens de communication pour contacter son service client, que ce soit par téléphone, par e-mail ou par courrier postal.

Si vous souhaitez obtenir une réponse rapide, le téléphone est souvent le moyen le plus efficace. Utilisez les numéros de téléphone fournis par VOO pour entrer en contact avec leur service client.

Alternativement, si vous préférez la correspondance écrite, rédigez un e-mail détaillé expliquant clairement votre réclamation et envoyez-le à l’adresse e-mail indiquée par VOO.

Vous avez également la possibilité d’opter pour la voie postale en adressant votre lettre de réclamation à l’adresse fournie par VOO.

Dans votre réclamation, veillez à être clair et concis en exposant précisément le problème rencontré et en fournissant tous les détails pertinents.

Si vous disposez de preuves étayant votre réclamation, telles que des captures d’écran, des relevés ou des photos, n’hésitez pas à les inclure.

Attendez ensuite une réponse de la part de VOO. Le délai de traitement peut varier en fonction de la complexité de la réclamation. Si la réponse de VOO ne vous satisfait pas, vous pouvez envisager de faire appel à un médiateur pour trouver une solution.

VOO : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Vous pouvez choisir de le faire par téléphone, par e-mail, ou encore via le formulaire de contact disponible sur le site web de VOO.

Lors de votre demande, veuillez spécifier que vous souhaitez résilier votre abonnement et solliciter un remboursement. Assurez-vous d’avoir à portée de main votre numéro de client ainsi que votre numéro de téléphone.

Le service client vous demandera de fournir une copie de votre pièce d’identité pour traiter votre demande.

Une fois que votre demande de remboursement sera approuvée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Le remboursement sera ensuite effectué sur votre compte dans un délai de 10 jours ouvrables. Il est important de noter que pour être éligible à un remboursement de votre abonnement, votre abonnement doit être actif, vous devez avoir souscrit à un abonnement mensuel ou annuel, et enfin, vous devez avoir résilié votre abonnement avant la date de fin de votre engagement.

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CONTACTER EDPNET

CONTACTER EDPNET

Contacter le service client EDPNET

  • Comment contacter EDPnet pour faire une réclamation ?
  • Souhaitez-vous joindre le service client pour demander un remboursement ?
  • Voulez-vous signaler un problème ?

Les informations de contact essentielles pour contacter le service client EDPnet sont répertoriées ci-dessous, que ce soit par téléphone, en ligne ou par courriel

TOUT SAVOIR SUR EDPNET

EDPnet est un fournisseur d’accès à Internet belge, spécialisé dans l’internet haut débit. L’entreprise se présente comme une « alternative futée aux géants télécoms en Belgique ».

L’histoire d’EDPnet commence en 2002, avec la création de l’entreprise par deux entrepreneurs belges, David Van der Cruysse et Bart Van der Linden. EDPnet propose initialement des services d’accès Internet par l’intermédiaire du réseau ADSL de Belgacom.

En 2008, EDPnet lance ses propres offres d’accès Internet par fibre optique. L’entreprise se développe rapidement et devient l’un des principaux fournisseurs d’accès Internet à haut débit en Belgique.

En 2023, EDPnet est racheté par le groupe Citymesh, un opérateur de télécommunications belge spécialisé dans les réseaux fibre optique. Cette acquisition permet à EDPnet de renforcer sa position sur le marché belge.

EDPnet propose une gamme complète de services d’accès Internet, notamment :

  • Internet : EDPnet propose des connexions Internet à haut débit, avec des vitesses allant jusqu’à 1 Gbps.
  • Téléphonie : EDPnet propose des services de téléphonie fixe et mobile.
  • Hébergement web : EDPnet propose des services d’hébergement web.

EDPnet se distingue de ses concurrents par son offre simple et transparente, sans frais cachés. L’entreprise met également l’accent sur la qualité de son service client.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT EDPNET ?

Que vous soyez déjà client ou non, il est possible que vous ayez besoin de contacter EDPnet à un moment donné, que ce soit pour obtenir des informations, signaler un litige, souscrire à un service ou pour toute autre demande. EDPnet met à votre disposition plusieurs moyens de communication pour faciliter le contact avec son service client.

EDPNET : contacter le service client par téléphone

Si vous avez des questions relatives aux services Internet d’EDPnet, vous pouvez contacter le service client au numéro suivant : +32 3 265 67 00. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 17h pour répondre à vos questions et vous assister.

Quelle est l’adresse e-mail pour contacter EDPNET ?

Si vous préférez communiquer avec EDPnet par voie électronique, vous pouvez envoyer un courriel via le formulaire de contact disponible sur leur site web. Cette option est recommandée pour les demandes qui ne nécessitent pas une réponse immédiate. Assurez-vous de fournir des informations claires et détaillées pour faciliter le traitement de votre demande.

EDPNET : quelle est l’adresse postale ?

Si vous souhaitez envoyer un courrier à EDPnet, veuillez adresser votre lettre à l’adresse suivante :

EDPnet SA

Bellestraat 30,

9100 Sint-Niklaas,

Belgique

Cette méthode de communication peut être privilégiée pour les demandes officielles ou les situations nécessitant des informations détaillées. N’oubliez pas d’inclure toutes les informations pertinentes dans votre courrier pour assurer un traitement efficace de votre demande.

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER EDPNET DEPUIS LA BELGIQUE ?

Contacter le service client EDPNET

Pour contacter EDPnet depuis la Belgique, composez le numéro suivant : +32 3 265 67 00. Avant d’appeler, veuillez vérifier les tarifs d’appels auprès de votre opérateur téléphonique.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS D’EDPNET ?

Commencez par saluer poliment, puis indiquez vos coordonnées complètes, le numéro de contrat et toute autre information pertinente.

Exposez clairement le problème ou la situation faisant l’objet de votre réclamation en étant précis et en détaillant les circonstances entourant celle-ci. Énoncez de manière organisée les faits, en utilisant des connecteurs logiques pour assurer une transition fluide entre les informations.

Si possible, attachez à votre lettre des preuves ou des documents étayant votre réclamation, les mentionnant explicitement pour renforcer vos arguments.

Exprimez de façon limpide vos attentes quant à la résolution du problème, en étant réaliste et spécifique dans vos demandes. Fournissez l’ensemble de vos coordonnées, incluant votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail, afin de faciliter la communication. Concluez votre lettre de réclamation par une politesse, remerciant l’entreprise de prendre en considération votre réclamation.

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CONTACTER NUON

CONTACTER NUON

Contacter le service client NUON

  • Comment contacter Nuon pour demander un remboursement ?
  • Comment procéder pour effectuer une réclamation chez Nuon ?
  • Comment joindre Nuon par e-mail ou par courrier ?

Dans cet article, nous vous fournirons des informations sur les différentes méthodes pour contacter Nuon.

LA PRÉSENTATION DE NUON

En 1995, le groupe énergétique néerlandais Essent a fondé Nuon. L’acronyme « Nuon » provient de « Nucleaire Ontwikkeling en Ontsluiting Nederland », traduit par « Développement et exploitation nucléaires des Pays-Bas ».

Nuon a rapidement élargi son influence au-delà des frontières néerlandaises, s’étendant notamment en Belgique, en Allemagne et au Royaume-Uni. La société s’est spécialisée dans la fourniture d’énergie verte et renouvelable.

En 2009, le groupe énergétique suédois Vattenfall a procédé au rachat de Nuon.

Arrivée en Belgique en 2004, Nuon a connu une croissance rapide, devenant le troisième fournisseur d’énergie du pays en 2011. La société s’est démarquée en misant sur l’électricité verte et renouvelable, tout en investissant dans la production d’énergie renouvelable, notamment dans les secteurs éolien et solaire.

En 2012, le groupe énergétique italien Eni a acquis Nuon, entraînant la suppression de la marque Nuon à cette occasion.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE NUON ?

Afin d’assurer une expérience utilisateur optimale et de renforcer son engagement envers ses membres, Nuon met à disposition un service client accessible en permanence. Si vous cherchez à entrer en contact avec ce service d’assistance et d’accueil, voici quelques informations utiles.

NUON : contacter le service client par téléphone

Pour établir une communication avec le service client de cette enseigne renommée, composez simplement le numéro suivant : 010 20 80 00 ou 010 23 97 96. Les frais d’appel sont équivalents à ceux d’une communication standard.

Quelle est l’adresse e-mail de NUON ?

En visitant le site principal de Nuon, vous serez dirigé vers un formulaire de contact dédié pour les communications par e-mail. Le service client vous encourage à les contacter pour toute question en utilisant l’adresse e-mail suivante : info@nuon.be.

NUON : quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez prendre contact avec Nuon par voie postale, vous pouvez envoyer votre courrier au siège social de l’entreprise en utilisant l’adresse indiquée ci-dessous :

Eneco Belgique

Battelsesteenweg 455

2800 Mechelen

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER NUON DEPUIS LA BELGIQUE ?

Contacter le service client NUON

Pour contacter Nuon depuis la Belgique, composez le +32 (0)10 20 80 00. Ce numéro vous mettra en relation avec le service client de l’entreprise, où vous pourrez poser des questions, obtenir de l’assistance ou traiter toute autre demande que vous pourriez avoir. N’hésitez pas à utiliser ces numéros pour joindre directement Nuon depuis la Belgique.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE NUON ?

Si vous êtes insatisfait des articles que vous avez achetés chez Nuon et que vous souhaitez déposer une réclamation en raison de leur état défectueux ou de leur qualité douteuse, vous avez la possibilité de soumettre une réclamation.

Pour ce faire, commencez par contacter le service client de Nuon, que ce soit par téléphone ou en ligne via leur formulaire de contact sur leur site Internet. Une alternative est de les contacter par courrier postal en utilisant l’adresse fournie ci-dessus.

NUON : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Si vous avez récemment renvoyé un article défectueux ou annulé un achat qui ne répondait pas à vos attentes chez Nuon et que vous vous demandez comment et quand vous serez remboursé, voici quelques informations utiles.

Une fois que votre colis de retour aura été réceptionné, vous recevrez une confirmation écrite du retour. À partir de la date de cette confirmation, il faut généralement attendre environ 14 jours pour recevoir un remboursement via votre carte bancaire ou votre compte PayPal.

Vous recevrez également une notification vous informant de la validation de l’annulation de votre achat en vue du remboursement. Pour des informations plus spécifiques concernant le remboursement de votre commande chez Nuon, n’hésitez pas à contacter le service après-vente de Nuon par téléphone, en fournissant le numéro de suivi de votre colis de retour.

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CONTACTER LAMPIRIS

CONTACTER LAMPIRIS

Contacter le service client LAMPIRIS

  • Comment contacter Lampiris par e-mail ?
  • Voulez-vous déposer une réclamation auprès de Lampiris ?
  • Comment joindre Lampiris pour demander une assistance ?

Les informations partagées sur cette page vous aideront à contacter Lampiris.

LA PRÉSENTATION DE LAMPIRIS

Deux entrepreneurs belges, Bruno Venanzi et Bruno Vanderschueren, ont fondé Lampiris en 2003. Le nom de l’entreprise constitue un jeu de mots astucieux basé sur le terme « lampion », emblème traditionnel de la Belgique.

Lampiris a connu une croissance fulgurante, devenant en 2017 le troisième fournisseur d’énergie en Belgique. Elle s’est distinguée de ses concurrents en introduisant une offre d’électricité verte et locale.

En 2017, le groupe énergétique français Total a acquis Lampiris. Ce rachat a offert à Lampiris l’opportunité de consolider sa croissance et d’accentuer ses investissements dans les énergies renouvelables.

En Belgique, Lampiris occupe la position de troisième fournisseur d’énergie avec une part de marché de 12%. La société approvisionne les particuliers et les professionnels en électricité et en gaz naturel.

Lampiris propose une diversité de produits et services énergétiques, comprenant notamment :

  • Électricité verte et locale
  • Gaz naturel
  • Solutions d’isolation et d’économie d’énergie
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques

Jouant un rôle significatif dans la transition énergétique en Belgique, Lampiris s’engage fermement à fournir une énergie propre et abordable à sa clientèle.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE LAMPIRIS ?

Pour joindre le service client de Lampiris, vous disposez de plusieurs options pour sélectionner celle qui correspond le mieux à vos préférences et besoins.

Quelle que soit l’option que vous privilégiez, assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires pour faciliter une réponse précise et rapide de la part du service client de Lampiris.

LAMPIRIS : contacter le service client par téléphone

Si vous souhaitez entrer en contact avec Lampiris par téléphone, composez simplement le numéro suivant : 02 486 48 62 ou 04 340 64 64. Cela vous permettra d’échanger directement avec leur équipe et de poser toutes vos questions ou discuter de vos besoins avec un représentant de l’entreprise.

Quelle est l’adresse e-mail de LAMPIRIS ?

Si vous préférez la correspondance électronique, vous pouvez envoyer un message à l’adresse suivante : service.client@total-directenergie.com. Lors de la rédaction de votre message, veillez à inclure toutes les informations pertinentes ainsi que vos questions ou préoccupations. Cette approche favorisera un échange efficace avec l’équipe compétente et vous fournira une réponse adaptée à vos besoins.

LAMPIRIS : quelle est l’adresse postale ?

Si vous optez pour la voie postale, envoyez votre correspondance à l’adresse suivante :

TotalEnergies SA

Rue Saint-Laurent, 54

4000 Liège

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER LAMPIRIS DEPUIS LA BELGIQUE ?

Contacter le service client LAMPIRIS

Pour contacter Lampiris depuis la Belgique, composez le +32 (0)4 340 64 64. Ce numéro vous mettra en relation avec le service client, où vous pourrez poser des questions, obtenir de l’assistance ou traiter toute autre demande que vous pourriez avoir. Le service client est généralement disponible pour vous aider pendant les heures de bureau. N’hésitez pas à utiliser ce numéro pour contacter directement Lampiris depuis la Belgique.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE LAMPIRIS ?

Pour entamer la procédure, prenez l’initiative d’entrer en contact avec le service client de Lampiris. Utilisez le numéro de téléphone indiqué sur votre documentation ou explorez les options de communication en ligne disponibles sur leur site web.

Lors de cette première interaction, assurez-vous de fournir une explication claire et détaillée concernant la raison de votre réclamation.

Exposez en détail les problèmes rencontrés, offrez un aperçu approfondi des circonstances entourant la situation et présentez tous les éléments supplémentaires qui pourraient contribuer à une compréhension complète.

N’hésitez pas à exprimer clairement votre intention de déposer une réclamation.

Si vous disposez de preuves tangibles, telles que des copies de documents pertinents, assurez-vous de les inclure dans votre communication.

Ces éléments renforcent la crédibilité de votre réclamation et peuvent faciliter son traitement.

COMMENT RÉSILIER UN CONTRAT CHEZ LAMPIRIS ?

Vous avez plusieurs options pour résilier votre contrat chez Lampiris : par téléphone, par courrier ou en ligne.

Lors de votre appel, assurez-vous d’avoir à disposition votre numéro de client chez Lampiris. Vous devrez également expliquer les raisons de votre demande de résiliation.

Si vous choisissez la résiliation par courrier, assurez-vous que la lettre de résiliation soit datée et signée. N’oubliez pas d’inclure votre numéro de client chez Lampiris, les raisons de la résiliation ainsi que la date souhaitée de résiliation.

Une autre option est de résilier votre contrat en ligne en vous connectant à votre compte chez Lampiris sur leur site web. Suivez simplement les instructions pour accomplir cette démarche. Il est à noter que le délai de résiliation pour un contrat chez Lampiris est de 15 jours. Vous avez la flexibilité de résilier à tout moment, et cela sans encourir de frais.

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CONTACTER ELECTRABEL

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  • Comment contacter Electrabel par courrier ?
  • Souhaitez-vous faire une réclamation ?
  • Comment joindre Electrabel pour demander un remboursement ?

La banque s’engage à vous donner satisfaction concernant le traitement de votre réclamation. Découvrez dans cet article comment contacter le service client Electrabel

TOUT CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR SUR ELECTRABEL

En 1998, Electrabel a été créée suite à la fusion de deux entreprises publiques belges, à savoir la Société nationale d’électricité (Snel) et la Société belge d’électricité (Sabena), qui avaient été fondées respectivement en 1951 et en 1923 par le gouvernement belge. Cette fusion a permis à Electrabel de se positionner en tant qu’entreprise spécialisée dans la production, la distribution et la fourniture d’énergie électrique.

L’histoire d’Electrabel est marquée par des fusions et des acquisitions, mais également par une continuité dans la proposition de produits et services, adaptée aux évolutions du marché de l’énergie.

En tant que leader sur le marché belge de l’énergie, Electrabel gère un parc de production d’électricité d’une capacité de 10 000 MW, dont 50 % proviennent de sources renouvelables. L’entreprise fournit de l’électricité à 2,7 millions de clients en Belgique et offre des services énergétiques variés, tels que l’installation de panneaux solaires, la gestion de l’énergie et la mobilité électrique.

En 2022, Electrabel a démontré sa solidité et sa performance avec un chiffre d’affaires de 7,2 milliards d’euros et un résultat net de 1,2 milliard d’euros. Grâce à son portefeuille diversifié de produits et services, ainsi qu’à son réseau de distribution robuste, l’entreprise est bien positionnée pour poursuivre sa croissance dans les années à venir.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT ELECTRABEL ?

Que vous soyez déjà client ou non, il est possible que vous ayez besoin de contacter Electrabel à un moment donné, que ce soit pour obtenir des informations, signaler un litige, souscrire à un service ou pour toute autre demande. Electrabel met à votre disposition plusieurs moyens de communication pour faciliter le contact avec son service client.

ELECTRABEL : contacter le service client par téléphone

Si vous avez des questions relatives aux services énergétiques d’Electrabel, vous pouvez contacter le service client au numéro suivant : 078-35 33 33. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 9h à 17h30 pour répondre à vos questions et vous assister.

Quelle est l’adresse e-mail pour contacter ELECTRABEL ?

Si vous préférez communiquer avec Electrabel par voie électronique, vous pouvez envoyer un courriel à via le formulaire de contact. Cette option est recommandée pour les demandes qui ne nécessitent pas une réponse immédiate. Assurez-vous de fournir des informations claires et détaillées pour faciliter le traitement de votre demande.

ELECTRABEL : quelle est l’adresse postale ?

Si vous souhaitez envoyer un courrier à Electrabel, veuillez adresser votre lettre à l’adresse suivante :

Boulevard Simon Bolivarlaan 36

1000 Brussels

Cette méthode de communication peut être privilégiée pour les demandes officielles ou les situations nécessitant des informations détaillées. N’oubliez pas d’inclure toutes les informations pertinentes dans votre courrier pour assurer un traitement efficace de votre demande.

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER ELECTRABEL DEPUIS LA BELGIQUE ?

Contacter le service client ELECTRABEL

Pour contacter Electrabel depuis la Belgique, composez le numéro suivant : +32 (0)3 247 21 11. Avant d’appeler, veuillez vérifier les tarifs d’appels auprès de votre opérateur téléphonique.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS D’ELECTRABEL ?

Commencez par saluer poliment, puis indiquez vos coordonnées complètes, le numéro de contrat et toute autre information pertinente.

Exposez clairement le problème ou la situation faisant l’objet de votre réclamation en étant précis et en détaillant les circonstances entourant celle-ci. Énoncez de manière organisée les faits, en utilisant des connecteurs logiques pour assurer une transition fluide entre les informations.

Si possible, attachez à votre lettre des preuves ou des documents étayant votre réclamation, les mentionnant explicitement pour renforcer vos arguments.

Exprimez de façon limpide vos attentes quant à la résolution du problème, en étant réaliste et spécifique dans vos demandes.

Fournissez l’ensemble de vos coordonnées, incluant votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail, afin de faciliter la communication. Concluez votre lettre de réclamation par une politesse, remerciant l’entreprise de prendre en considération votre réclamation.

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CONTACTER ATHORA

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Contacter le service client ATHORA

  • Comment contacter Athora par e-mail ?
  • Voulez-vous déposer une réclamation auprès d’Athora ?
  • Comment joindre Athora pour demander une assistance ?

Les informations partagées sur cette page vous aideront à contacter Athora.

LA PRÉSENTATION DE LA COMPAGNIE ATHORA

Athora Belgium, une compagnie d’assurance belge spécialisée dans l’assurance-vie, a été créée en 2019 par la fusion de Generali Belgium, la filiale belge de Generali, et de Fortis Assurances Vie, la filiale belge de Fortis.

La Fondation de Generali Belgium remonte à 1901, sous le nom de La Royale Belge, avant d’être acquise par Generali en 1971. Quant à Fortis Assurances Vie, elle a été établie en 1992 par Fortis.

L’histoire d’Athora Belgium est marquée par des fusions et des acquisitions, tout en conservant une continuité. La compagnie offre toujours les mêmes produits et services que ses prédécesseurs, tout en s’adaptant aux évolutions du marché de l’assurance.

En termes d’activités, Athora Belgium propose une gamme complète de produits d’assurance-vie, couvrant l’épargne, l’investissement, la retraite pour les particuliers, l’épargne-pension et la retraite complémentaire pour les professionnels, ainsi que l’épargne salariale et la retraite collective pour les entreprises. La distribution de ces produits s’effectue à travers un réseau de plus de 500 courtiers indépendants.

Sur le plan financier, Athora Belgium affiche une solidité et des performances notables. En 2022, la compagnie a réalisé un chiffre d’affaires de 558 millions d’euros et un résultat net de 78 millions d’euros. Grâce à un portefeuille de produits diversifié et à un réseau de distribution robuste, elle est bien positionnée pour maintenir sa croissance dans les années à venir.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT D’ATHORA ?

Vous avez diverses possibilités pour entrer en contact avec le service client d’Athora. Choisissez l’option qui convient le mieux à vos préférences et besoins, en veillant à fournir toutes les informations nécessaires pour faciliter une réponse précise et rapide de la part du service client.

ATHORA : contacter le service client par téléphone

Si vous préférez la communication téléphonique, composez le numéro suivant : +32 2 403 81 11 pour entrer directement en contact avec l’équipe d’Athora. Vous pourrez ainsi poser vos questions ou discuter de vos besoins avec un représentant compétent.

Quelle est l’adresse e-mail d’Athora ?

Pour une communication électronique, envoyez un message à l’adresse suivante : peopleservices.be@athora.com. Lors de la rédaction de votre message, incluez les informations pertinentes ainsi que vos questions ou préoccupations pour échanger efficacement avec l’équipe compétente.

ATHORA : quelle est l’adresse postale ?

Si vous préférez la voie postale, envoyez votre correspondance à l’adresse suivante :

Athora Belgique SA/NV,

Rue du Champ de Mars 23,

1050 Bruxelles,

Belgique

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER ATHORA DEPUIS LA BELGIQUE ?

Image dans contacter.be

Pour contacter Athora depuis la Belgique, composez le +32 2 403 81 11 pour entrer en relation avec le service client pendant les heures de bureau. Utilisez ce numéro pour poser des questions, obtenir de l’assistance ou traiter toute autre demande.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS D’ATHORA ?

Initiez la procédure en contactant le service client d’Athora par téléphone ou en explorant les options de communication en ligne sur leur site web.

Fournissez une explication claire et détaillée de la raison de votre réclamation, décrivez les problèmes rencontrés et présentez tous les éléments supplémentaires pour une compréhension complète.

Exprimez clairement votre intention de déposer une réclamation et incluez des preuves tangibles, le cas échéant, pour renforcer la crédibilité de votre demande.

COMMENT RÉSILIER UN CONTRAT CHEZ ATHORA ?

La résiliation d’un contrat chez Athora peut se faire par téléphone, par courrier ou en ligne. Lors de l’appel, ayez votre numéro de client Athora à disposition et expliquez les raisons de votre demande de résiliation.

Si vous choisissez la voie postale, assurez-vous que la lettre soit datée et signée, incluant votre numéro de client, les raisons de la résiliation et la date souhaitée.

Vous pouvez également résilier en ligne en suivant les instructions sur le site web d’Athora. Le délai de résiliation est de 15 jours, offrant une flexibilité sans frais supplémentaires.

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CONTACTER BALOISE

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  • Comment contacter KBC pour faire une souscription en ligne ?
  • Avez-vous une question ou une réclamation concernant votre assurance ?
  • Souhaitez-vous résilier votre contrat ?

La banque s’engage à vous donner satisfaction concernant le traitement de votre réclamation. Découvrez dans cet article comment contacter le service client de Baloise

LA PRÉSENTATION DE BALOISE

Fondée en 1863, Bâloise est une société d’assurance suisse qui occupe actuellement la deuxième position parmi les assureurs en Suisse et la quatrième place en Belgique. Active dans divers domaines, tels que les assurances vie, les assurances non-vie, les assurances bancaires et les services financiers, Bâloise a une histoire riche depuis sa création.

À ses débuts en 1863, elle a été créée sous le nom de Basler Lebensversicherungs-Gesellschaft par un groupe d’industriels et de banquiers de Bâle, initialement axée sur les assurances-vie. Rapidement, la société a élargi ses activités pour inclure les assurances non-vie. En 1995, Bâloise a fusionné avec la société d’assurance belge Mercator, formant ainsi la Bâloise Holding, une société holding qui consolide les activités d’assurance de la société à l’échelle mondiale.

En Belgique, Bâloise se positionne comme le quatrième plus grand assureur, offrant une vaste gamme de produits d’assurance aux particuliers, aux entreprises et aux institutions publiques. Parmi les produits phares proposés en Belgique, on retrouve les assurances vie telles que l’assurance-vie, l’assurance-décès et l’assurance-invalidité, ainsi que les assurances non-vie comme l’assurance automobile, l’assurance habitation, l’assurance responsabilité civile, l’assurance incendie et l’assurance voyage.

En outre, Bâloise propose des assurances bancaires, couvrant l’assurance-dépôt, l’assurance-crédit et l’assurance-crédit hypothécaire. La société offre également des services financiers, notamment la gestion de patrimoine, le conseil financier et des services d’investissement.

Ainsi, Bâloise demeure une figure significative dans le secteur de l’assurance, avec des activités diversifiées et un engagement continu à répondre aux besoins variés de sa clientèle.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE BALOISE ?

Que vous soyez déjà client ou non, il est possible que vous ayez besoin de contacter Bâloise à un moment donné, que ce soit pour obtenir des informations, signaler un litige, souscrire à un service ou pour toute autre demande. Bâloise met à votre disposition plusieurs moyens de communication pour faciliter le contact avec son service client.

BALOISE : contacter le service client par téléphone

Si vous avez des questions relatives aux services financiers de Bâloise, vous pouvez contacter le service client au numéro suivant : 03 247 21 11. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 9h à 17h30 pour répondre à vos questions et vous assister.

Quelle est l’adresse e-mail de Bâloise ?

Si vous préférez communiquer avec Bâloise par voie électronique, vous pouvez envoyer un courriel à l’adresse suivante : hr@baloise.com. Cette option est recommandée pour les demandes qui ne nécessitent pas une réponse immédiate. Assurez-vous de fournir des informations claires et détaillées pour faciliter le traitement de votre demande.

BALOISE : quelle est l’adresse postale ?

Si vous souhaitez envoyer un courrier à Bâloise, veuillez adresser votre lettre à l’adresse suivante :

City Link, Posthofbrug 16,

2600 Antwerpen (Berchem)

Boulevard du Roi Albert II,

19, 1210 Bruxelles

Cette méthode de communication peut être privilégiée pour les demandes officielles ou les situations nécessitant des informations détaillées. N’oubliez pas d’inclure toutes les informations pertinentes dans votre courrier pour assurer un traitement efficace de votre demande.

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER BALOISE DEPUIS LA BELGIQUE ?

Pour contacter Bâloise depuis la Belgique, composez le numéro suivant : +32 (0)3 247 21 11. Avant d’appeler, veuillez vérifier les tarifs d’appels auprès de votre opérateur téléphonique.

Contacter le service client BALOISE

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE BALOISE ?

Il est vivement recommandé de privilégier une communication écrite pour toutes vos demandes au service client de Bâloise, en conservant une copie datée de votre demande. Dans votre correspondance, veuillez exposer de manière claire et précise l’objet de votre réclamation, en détaillant les actions déjà entreprises.

N’hésitez pas à joindre les pièces justificatives pertinentes pour faciliter la compréhension et la résolution de votre réclamation. Assurez-vous de conserver des copies de vos pièces justificatives, tout en préservant les originaux.

Il est important de noter qu’une exception s’applique aux litiges liés aux paiements, qui doivent être résolus dans un délai de 15 à 35 jours ouvrables au maximum.