Contacter.BE, auteur/autrice sur ANNUAIRE TÉLÉPHONIQUE DES PROFESSIONNELS EN BELGIQUE

19 septembre 202327 septembre 2023

contacter PAYPAL

Comment joindre Paypal pour signaler un problème avec un paiement ?
Avez-vous un problème avec votre compte PayPal ?
Voulez-vous faire une réclamation auprès du service client Paypal ?

Découvrez dans cet article comment contacter le service client de Paypal.

LA PRÉSENTATION DE PAYPAL

Paypal est une entreprise américaine de services financiers en ligne qui permet aux utilisateurs de payer, d’envoyer et de recevoir de l’argent en ligne. PayPal est disponible dans plus de 200 pays et 25 devises, dont la Belgique.

Paypal a été fondé en 1998 par Peter Thiel, Elon Musk, Max Levchin et Luke Nosek. L’entreprise est basée à San Jose, en Californie, aux États-Unis.

Paypal permet aux utilisateurs de payer des achats en ligne auprès d’un large éventail de marchands. De même, PayPal permet aux utilisateurs d’envoyer de l’argent à d’autres utilisateurs PayPal dans le monde entier.

Paypal permet aux utilisateurs de recevoir de l’argent de la part d’autres utilisateurs Paypal ou de marchands. Enfin, PayPal offre une protection des acheteurs en cas de litige avec un marchand.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE PAYPAL ?

Quelle que soit votre situation en tant que client ou non, il est possible que vous ayez besoin de communiquer avec Paypal à un moment donné. Que ce soit pour obtenir des informations, signaler un litige, ouvrir un compte, ou pour toute autre demande, Paypal met à disposition divers moyens pour établir un contact avec elle.

PAYPAL : contacter le service client par téléphone

Si vous avez des questions concernant les services bancaires de Paypal, vous avez la faculté de contacter Paypal au numéro 00353 1 436 99 59. L’équipe de conseillers est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 22h ainsi que le samedi de 9h à 17h30.

LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT PAYPAL DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : +35.31.43.699.59.

Le service client de PayPal est disponible pour vous aider avec toutes vos questions et préoccupations concernant votre compte PayPal. Vous pouvez contacter le service client de PayPal en vous rendant sur leur site web officiel et en cherchant la rubrique « Aide » ou « Contact ». Ils offrent également une assistance téléphonique et par e-mail. Si vous avez des questions spécifiques concernant un abonnement, un remboursement ou un accès à votre compte, je vous recommande de consulter la section d’aide située dans le menu persistant de votre compte PayPal.

Quelle est l’adresse e-mail de PAYPAL ?

Si vous souhaitez établir un contact avec Paypal par voie électronique, il vous suffit d’envoyer un courrier à l’adresse suivante : demande@paypal.be. Cette méthode de communication est particulièrement adaptée pour les requêtes qui n’exigent pas une réponse immédiate. Assurez-vous de fournir des informations claires et précises afin que l’équipe puisse traiter efficacement votre demande.

PAYPAL : quelle est l’adresse postale ?

Si vous avez l’intention d’envoyer un courrier à Paypal , veuillez adresser votre lettre à l’adresse suivante : 21 rue de la Banque à Paris (75002)

Cette méthode de communication peut être adéquate pour les demandes officielles ou les situations nécessitant des informations détaillées. Assurez-vous d’inclure toutes les informations pertinentes dans votre lettre pour faciliter le traitement de votre demande.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE PAYPAL ?

Il est vivement recommandé de privilégier une communication écrite lors de l’adressage de vos requêtes à ce service, en conservant une copie datée de votre demande.

Veillez à exposer clairement et de façon précise l’objet de votre demande dans votre correspondance. Il est également important de détailler les démarches déjà entreprises et n’hésitez pas à joindre les pièces justificatives appropriées pour faciliter la compréhension et la résolution de votre réclamation.

Il est impératif de conserver des copies de vos pièces justificatives tout en préservant les originaux. Il convient toutefois de noter qu’une exception s’applique aux litiges liés aux paiements, ces derniers devant être résolus dans une fourchette de 15 à 35 jours ouvrables au maximum.

PAYPAL : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

La procédure pour obtenir le remboursement d’un prélèvement effectué sur votre compte dépend de la date à laquelle le prélèvement a eu lieu.

Si le prélèvement a été débité il y a moins de 8 semaines (56 jours calendaires), vous avez effectivement la possibilité d’entamer une demande de remboursement directement à partir de votre Espace Client.

Cependant, si votre demande concerne un prélèvement datant de plus de 8 semaines mais moins de 13 mois, vous devrez suivre une démarche légèrement différente.

Il est à noter que pour les requêtes de remboursement relatives à des prélèvements remontant à plus de 8 semaines mais moins de 13 mois, il sera nécessaire de fournir une justification.

COMMENT RÉSILIER UN CONTRAT CHEZ PAYPAL ?

Pour soumettre une demande de résiliation, envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à votre banque.

Aucune justification n’est requise pour cette demande. Conformément à la loi, la convention de compte peut être résiliée à tout moment, sauf si un préavis est stipulé, mais il ne peut excéder 30 jours.

Avant d’entamer la procédure de clôture, veillez à mettre fin aux virements permanents et aux autorisations de prélèvements associés au compte que vous avez l’intention de fermer.

Assurez-vous également que le compte dispose d’une provision suffisante pour régler les opérations en cours. Cela inclut les chèques que vous avez émis et qui n’ont pas encore été présentés, ainsi que les paiements par carte qui n’ont pas encore été débités sur votre compte.

CONTACTER.BE est un service d’assistance généraliste par téléphone, d’annuaire et de mise en relation.

19 septembre 202327 septembre 2023

contacter COACH

contacter COACH

contacter COACH : Pour les clients, il est indispensable de pouvoir contacter COACH en Belgique, tant pour obtenir des informations sur les produits que pour résoudre un problème ou déposer une plainte. Cet article décrit les différents moyens de contacter COACH en Belgique et souligne l’importance de cette communication.

Comment contacter COACH pour faire des commandes ?
Désirez-vous annuler ou modifier une commande existante ?
Voulez-vous déposer une réclamation ou demander un remboursement ?

Il est essentiel de pouvoir contacter COACH en Belgique, car cela permet aux clients de bénéficier d’un excellent service client et de résoudre rapidement tout problème ou préoccupation.

Par le biais de cette communication directe, les clients peuvent obtenir des réponses à leurs questions, recevoir des conseils personnalisés et bénéficier d’une expérience d’achat agréable et satisfaisante.

PRÉSENTATION DE COACH

COACH est une marque de renommée mondiale dans le secteur des accessoires de luxe, réputée pour sa qualité et son design.

Crée en 1941, COACH propose une gamme variée de produits, notamment des sacs à main, des portefeuilles, des chaussures et des vêtements.

Ils sont reconnus pour leur artisanat exceptionnel et leur attention aux détails.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT COACH ?

COACH propose plusieurs moyens de contact afin de faciliter la communication avec ses clients en Belgique.

Ces moyens incluent le service client : par téléphone, l’adresse e-mail et l’adresse postale.

COACH contacter le service client par téléphone

Pour contacter le service client COACH en Belgique, vous pouvez utiliser le numéro de téléphone suivant: +33 1 78 96 93 40.

Ce service est disponible du lundi au vendredi de 10h à 18h.

Les représentants du service client seront disponibles pour répondre à vos questions, vous fournir des conseils et vous offrir une assistance personnalisée.

LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT COACH DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : +33.17.89.693.40.

Le service client de COACH est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider avec vos préoccupations. Vous pouvez contacter leur équipe de support en visitant leur site web officiel et en cherchant la section « Service client » ou « Contactez-nous ». Ils peuvent vous aider avec des questions concernant les produits, les commandes, les retours, les remboursements et bien plus encore. Si vous avez des questions spécifiques ou des problèmes avec votre compte, je vous recommande de consulter la section d’aide située dans le menu persistant du site web de COACH.

Quelle est l’adresse mail de COACH ?

Si vous choisissez la voie électronique, vous pouvez contacter COACH en Belgique par cet e-mail ou par le biais de ce formulaire de contact présent sur le site web.

COACH quelle est l’adresse postal ?

Pour toute correspondance écrite, vous pouvez contacter COACH en Belgique à l’adresse suivante:

COACH,

3 rue Meyerbeer,

75009 Paris.

COMMENT FAIRE UNE RECLAMATION COACH ?

Si vous souhaitez faire une réclamation auprès de COACH en Belgique, vous pouvez contacter le service client :

Par téléphone +33 1 78 96 93 40.

Le service client est joignable du lundi au vendredi de 10h à 18h.

Ou par e-mail via le formulaire de contact en ligne en expliquant clairement votre préoccupation.

Assurez-vous de fournir toutes les informations pertinentes, telles que le numéro de commande, la description précise du problème et des preuves si nécessaires.

Le service client fera de son mieux pour résoudre votre réclamation de manière juste et satisfaisante.

Si vous souhaitez attirer l’attention de la Commission européenne sur un sujet, veuillez envoyer un courriel à cette adresse e-mail.

COACH COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Si, pour quelque raison que ce soit, vous n’êtes pas satisfait du produit COACH, veuillez retourner l’article sous 30 jours pour un remboursement complet.

Si vous avez besoin d’obtenir un remboursement pour un produit acheté chez COACH en Belgique, vous pouvez contacter le service client :

Par téléphone au +33 1 78 96 93 40.

Le service client est accessible du lundi au vendredi de 10h à 18h.

Par le formulaire de contact en ligne.

Le retour peut se faire en ligne et le produit est à renvoyer à l’adresse postale suivante :

Online Returns Department,

c/o Bleckmann Fashion & Style,

Hanzepoort 30,

7575 DA Oldenzaal,

Pays-Bas.

Ils vous guideront sur la procédure à suivre et vous fourniront toutes les informations nécessaires pour le retour et le remboursement de votre produit.

Il est primordial de pouvoir contacter COACH en Belgique afin de bénéficier d’un excellent service client et de résoudre rapidement tout problème ou préoccupation. Utilisez les différents moyens de contact, tels que le téléphone, l’e-mail ou le courrier postal, pour faire part de vos questions, réclamations ou demandes de remboursement. COACH met tout en œuvre pour offrir une assistance personnalisée et garantir la satisfaction de ses clients en Belgique.

19 septembre 202327 septembre 2023

contacter CLUB

contacter CLUB

contacter CLUB : Si vous envisagez de contacter Club en Belgique, il est important que vous connaissiez les différentes options disponibles afin de garantir une communication fluide et efficace avec le service client. Dans cet article, vous trouverez les différentes façons de contacter Club avec vous, ainsi que les informations dont vous avez besoin pour faire une réclamation ou vous faire rembourser.

Comment contacter CLUB pour faire des commandes ?
Désirez-vous annuler ou modifier une commande existante ?
Voulez-vous déposer une réclamation ou demander un remboursement ?

Vous pouvez contacter Club pour obtenir des informations sur leurs produits, promotions, offres spéciales ou toute autre question que vous pourriez avoir.

Ils sont là pour répondre à vos questions et vous fournir les informations nécessaires pour prendre une décision éclairée avant d’effectuer un achat.

PRÉSENTATION DE CLUB

Club est un magasin bien connu en Belgique, offrant une large gamme de produits, notamment des livres, de la papeterie, des jeux et des cadeaux.

Avec des millions de titres disponibles dans leur catalogue en ligne, Club s’est établi comme une destination populaire pour les amateurs de lecture et les amateurs de loisirs.

Avec leur présence à travers le pays, il est essentiel de savoir comment les contacter en cas de besoin.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT CLUB ?

Club propose plusieurs moyens pour entrer en contact avec leur service client. Les principales options incluent le téléphone, l’e-mail et le courrier postal.

CLAIRE’S contacter le service client par téléphone

Pour contacter le service client de Club par téléphone, vous pouvez
composer le 078/77 00 25.

Assurez-vous de contacter le service client pendant les heures d’ouverture du
Lundi au vendredi 09:00 – 18:00 et le Samedi 09:00 – 16:00.

LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT CLUB DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : 07.87.700.25

Le service client CLUB est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider avec tous les problèmes que vous pourriez rencontrer. Que ce soit pour des questions sur votre abonnement, des problèmes de connexion ou des demandes de remboursement, notre équipe est là pour vous aider. Si vous avez besoin d’assistance, nous vous recommandons de consulter la section d’aide située dans le menu persistant. Vous y trouverez des réponses à de nombreuses questions fréquemment posées, ainsi que des informations sur la façon de contacter notre support si nécessaire.

Quelle est l’adresse mail de CLUB ?

Si vous préférez envoyer un e-mail à Club, vous pouvez le faire en les contactant par e-mail ou via le formulaire de contact en ligne.

CLUB quelle est l’adresse postal ?

Si vous souhaitez envoyer une correspondance par courrier postal au siège CLUB, vous pouvez l’adresser à :

CLUB,

Square Marie Curie 20,

1070 Anderlecht.

COMMENT FAIRE UNE RECLAMATION CLUB ?

En cas de réclamation, vous pouvez contacter le service client CLUB :

En remplissant le formulaire de contact prévu à cet effet sur le site web.

En téléphonant au 078/77 00 25.

Ce service du Lundi au vendredi 09h00 – 18h00 et le Samedi 09h00 – 16h00.

Ou en écrivant à cette adresse e-mail.

Ou bien à l’adresse postale suivant :

Club Service Clients,

Schoenstraat 6,

9140 Temse.

Si vous ne parvenez pas à résoudre le litige, il vous est possible de déposer une plainte par le biais de la plateforme de résolution des litiges de la Commission européenne.

CLUB COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Pour obtenir un remboursement chez Club, vous pouvez suivre les étapes suivantes, conformément à leurs conditions générales de vente (CGV) :

Avant de contacter Club pour demander un remboursement, assurez-vous d’avoir toutes les informations pertinentes à portée de main. Cela peut inclure votre preuve d’achat (facture ou ticket de caisse), la description du produit, la raison du retour et toute autre information demandée dans les CGV.

Une fois que vous êtes prêt à demander un remboursement, vous pouvez contacter le service client de Club en utilisant l’une des méthodes suivantes, comme :

Par téléphone au 078/77 00 25.

Le service client est accessible du Lundi au vendredi 09:00 – 18:00
et le Samedi 09:00 – 16:00.

Par e-mail.

Vous disposez encore d’un délai de 14 jours pour renvoyer vos articles au Club dès le jour où vous l’avez informé de votre souhait de renvoyer votre commande.

Le retour du produit peut se faire via le magasin le plus proche ou à l’adresse suivante :

CLUB,

Standaard Boekhandel Logistiek,

Schoenstraat 6,

9140 Temse.

Ce remboursement devra être réalisé par le même mode de règlement que la transaction d’origine.

Il est essentiel de connaître les différents moyens de contacter Club en Belgique. Que ce soit pour résoudre des problèmes, obtenir des informations ou exprimer des préoccupations, communiquer avec leur service client est important pour une expérience client satisfaisante. Utilisez les informations de contact fournies pour joindre Club et bénéficier de leur assistance.

16 septembre 202327 septembre 2023

contacter OVH

contacter OVH

Comment contacter OVH pour demander une assistance technique ?
Envisagez-vous d’acheter des services ou des produits d’OVH et que vous avez des questions sur les tarifs, les fonctionnalités, etc ?
Souhaitez-vous faire une réclamation auprès de l’entreprise OVH ?

Nous vous invitons à consulter cet article pour découvrir les différents moyens pour contacter OVH.

LA PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE OVH

contacter OVH : OVH est une entreprise française de services informatiques et de cloud computing. L’entreprise propose une large gamme de produits et de services, notamment :

Hébergement web
Cloud computing
Serveurs dédiés
Sécurité informatique
Infrastructures réseaux

OVH a une présence importante en Belgique, avec un centre de données situé à Gand. L’entreprise propose une gamme complète de produits et de services aux entreprises et aux particuliers belges.

OVH a été créée en 1999 par Octave Klaba. L’entreprise a rapidement connu un succès et s’est étendue à d’autres pays européens, notamment la France, l’Allemagne et le Royaume-Uni.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT OVH ?

Vous aimeriez obtenir des informations sur les coûts associés à cette démarche ? Dans ce cas, il est recommandé de contacter le support client OVH pour obtenir un devis précis. Cette approche s’applique également si vous avez l’intention de profiter d’autres services offerts par OVH. Cet article vous guidera vers les coordonnées nécessaires pour entrer en contact avec cette entreprise.

OVH : contacter le service client par téléphone

Que vous soyez un professionnel ou un amateur dans le domaine de l’informatique, vous pourriez rencontrer des problèmes liés à l’utilisation de ce stockage. Dans de telles situations, il est essentiel de contacter le service client OVH. Vous pouvez les joindre par téléphone au numéro suivant : 0033972101007. Ce service est disponible pour répondre à vos appels de 9h à 18h, du lundi au vendredi.

LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT OVH DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : +33.97.21.010.07.

Le service client OVH est le service d’assistance fourni par OVH, un fournisseur de services d’hébergement web, de cloud et de télécommunications. Le service client OVH est disponible pour répondre aux questions et aux problèmes des clients concernant leurs services. Vous pouvez contacter le service client OVH par téléphone, par e-mail ou via le chat en direct sur leur site web. Ils sont là pour vous aider avec des problèmes techniques, des questions sur les factures, les abonnements, les remboursements et tout autre problème lié à vos services OVH. Si vous avez des questions spécifiques ou si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à me demander.

Quelle est l’adresse e-mail pour joindre OVH ?

Si vous avez besoin d’un support client OVH, vous pouvez envoyer un e-mail au service client de la société. Utilisez l’adresse suivante : conseiller.commercial@ovh.net ou sales@ovh.net. Par ce moyen, vous pourrez solliciter l’intervention de techniciens pour résoudre les problèmes liés à votre support client OVH. Vous avez également la possibilité de demander à la société de vous fournir une nouvelle licence en cas de perte de la vôtre.

OVH : quelle est l’adresse postale ?

Dans certaines circonstances, l’accès au service client OVH par téléphone ou par e-mail peut être extrêmement limité. Dans ce cas, seul le service postal est disponible. Si vous vous trouvez dans ces situations, vous pouvez adresser vos demandes ou réclamations à l’adresse postale suivante : 2 rue Kellermann – BP 80157 59053 ROUBAIX CEDEX 1

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT OVH ?

Veuillez vous assurer que vous disposez de bonnes informations et que vous comprenez les termes et conditions de votre contrat avec OVH, ainsi que les politiques de confidentialité et de protection de votre propriété.

Nous vous aiderons à comprendre vos droits et obligations en tant que client.

Premièrement, déterminez clairement le problème ou l’incident qui est à l’origine de votre réclamation. Vous avez un problème technique avec votre serveur, un problème de facturation ou une autre question ?

Rassemblez toutes les preuves nécessaires pour présenter votre demande. Cela peut inclure des captures d’écran, des messages d’erreur, des documents de facturation, des contrats, etc.

Si vous rencontrez un problème technique avec votre service ou avec un autre produit/service OVH, contactez le support technique pour voir si le problème peut être résolu rapidement.

Le support technique est joignable via votre centre de gestion OVH. Si le problème n’est pas résolu par la technique du support, ou si vous avez un problème de facturation ou une autre question, vous pouvez déposer une demande de réclamation auprès d’OVH.

OVH : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Tout d’abord, vérifiez votre contrat avec OVH pour voir s’il existe des modalités ou conditions spécifiques qui s’appliquent aux remboursements.

Assurez-vous de bien comprendre la politique de remboursement et tous les frais potentiels associés à l’annulation de votre service.

Déterminez pourquoi vous souhaitez un remboursement. Y a-t-il eu un problème avec le service ? Avez-vous accidentellement acheté quelque chose dont vous n’aviez pas besoin ? Y a-t-il eu des frais inattendus sur votre facture ?

Connaître la raison du remboursement vous aidera à naviguer dans le processus. En cas de problème avec le service, rassemblez toutes les preuves dont vous disposez pour étayer votre demande de remboursement. Cela peut inclure des captures d’écran, des messages d’erreur, des e-mails ou des journaux de discussion. Conservez une trace de toute communication avec l’équipe de support client d’OVH.

Contactez l’équipe de support client d’OVH en utilisant les coordonnées fournies dans votre contrat ou sur leur site Internet. Expliquez le motif de votre demande de remboursement et fournissez toute preuve à l’appui. Soyez clair sur ce que vous demandez et sur le montant que vous souhaitez être remboursé.

Si vous n’avez pas de réponse d’OVH au bout de quelques jours, effectuez un suivi auprès d’OVH pour vous assurer qu’il a bien reçu votre demande et qu’il y travaille.

Vous pouvez les appeler, envoyer un e-mail ou utiliser leur service de chat en ligne. Ayez votre numéro de référence à portée de main afin qu’ils puissent localiser rapidement votre compte.

COMMENT RÉSILIER UN CONTRAT CHEZ OVH ?

Rendez-vous sur le site OVH et connectez-vous à votre compte avec vos identifiants. Une fois connecté, cliquez sur votre photo de profil ou vos initiales dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez « Mon compte » dans le menu déroulant.

Dans la rubrique « Mon compte », descendez jusqu’à l’onglet « Contrats » et cliquez dessus.

Recherchez le contrat que vous souhaitez annuler : sur la page « Contrats », vous verrez une liste de tous vos contrats actifs. Recherchez celui que vous souhaitez annuler et cliquez sur son nom.

Sur la page des détails du contrat, vous verrez un bouton rouge « Annuler ». Cliquez sur ce bouton pour démarrer le processus d’annulation.

En effet, il vous sera demandé de choisir un motif d’annulation du contrat. Choisissez une raison dans le menu déroulant et cliquez sur « Suivant ».

Relisez le récapitulatif de votre demande d’annulation et vérifiez que tout est correct. Si tout semble bon, cliquez sur « Confirmer » pour procéder à l’annulation.

Selon le type de contrat que vous annulez, il peut vous être demandé de fournir des informations supplémentaires ou d’effectuer certaines tâches avant que l’annulation puisse être traitée.

Suivez les instructions fournies par OVH pour réaliser ces tâches.

Après avoir confirmé votre demande de résiliation, OVH traitera votre demande et mettra à jour votre compte en conséquence. Cela peut prendre quelques minutes ou plusieurs heures, selon la complexité de l’annulation.

Une fois l’annulation traitée, vérifiez que votre compte a été correctement mis à jour. Vous ne devriez plus être facturé pour le contrat annulé et vous devriez recevoir un email de confirmation d’OVH vous indiquant que votre annulation a été traitée.

16 septembre 202327 septembre 2023

contacter OUI BUS

contacter OUI BUS

Comment contacter OUI BUS pour obtenir des renseignements sur les itinéraires ?
Rencontrez-vous des difficultés liées à un trajet avec OUI BUS ?
Avez-vous l’intention de formuler une réclamation ?

Si l’une de ces interrogations vous préoccupe, cet article a été rédigé pour vous ! Vous y découvrirez une présentation de cette compagnie ainsi que les moyens de contacter OUI BUS.

LA PRÉSENTATION DE LA COMPAGNIE OUI BUS

contacter OUI BUS : OUI BUS est une compagnie de bus longue distance qui propose des voyages en Belgique, en France, en Espagne, au Portugal, en Italie, en Allemagne, en Suisse, aux Pays-Bas et au Luxembourg. Le site web est disponible en français, en anglais, en espagnol et en italien.

OUI BUS a été créée en 2012 par la SNCF (Société nationale des chemins de fer français). L’entreprise a rapidement connu un succès et s’est étendue à d’autres pays européens.

OUI BUS propose une large gamme de destinations en Europe, notamment :

Belgique : Bruxelles, Anvers, Liège, Gand, etc.

France : Paris, Marseille, Lyon, Bordeaux, etc.

Espagne : Madrid, Barcelone, Valence, Séville, etc.

Portugal : Lisbonne, Porto, Faro, etc.

Italie : Rome, Milan, Naples, Florence, etc.

Allemagne : Berlin, Munich, Hambourg, Francfort, etc.

Suisse : Zurich, Genève, Bâle, Berne, etc.

Pays-Bas : Amsterdam, Rotterdam, La Haye, Utrecht, etc.

Luxembourg : Luxembourg-Ville, Esch-sur-Alzette, Differdange, etc.

DES TARIFS ABORDABLES CHEZ OUI BUS

OUI BUS propose des tarifs compétitifs sur une large gamme de destinations en Europe. L’entreprise propose également des offres promotionnelles régulières, notamment des réductions, des offres de bienvenue et des offres de remboursement.

OUI BUS accepte un large éventail de moyens de paiement, dont les cartes bancaires, les virements bancaires et PayPal.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT OUI BUS ?

D’une importance capitale pour une entreprise, le service clientèle s’occupe de multiples aspects cruciaux avant et après un voyage. Au sein de la compagnie, ce service s’efforce de fournir des orientations et une assistance aux clients pour résoudre toute situation problématique.

OUI BUS : contacter le service client par téléphone

OUI BUS n’a cessé de perfectionner ses prestations. Dans certaines situations, les abonnés peuvent se confronter à des problèmes en lien avec la réservation de leurs sièges. Plutôt que de s’engager dans une démarche longue et fastidieuse, il est possible de composer le +32 70 30 00 42.

Ce numéro est d’ailleurs affiché sur les billets d’embarquement.

LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT OUI BUS DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : 07.03.000.42

Le service client d’Oui Bus est le service d’assistance fourni par Oui Bus, une compagnie de bus longue distance. Le service client est disponible pour répondre aux questions, aux préoccupations et aux problèmes des clients. Ils peuvent vous aider avec des questions sur les réservations, les horaires, les tarifs, les remboursements, les changements de billets, etc. Pour contacter le service client d’Oui Bus, je vous recommande de consulter la section d’aide située dans le menu persistant de leur site web.

Quelle est l’adresse e-mail pour contacter OUI BUS ?

Si vous avez une demande particulière à formuler, il n’y a aucun problème. Vous pouvez envoyer votre réclamation à l’adresse e-mail suivante : press@blablacar.com.

OUI BUS : quelle est l’adresse postale ?

En tant qu’entreprise en plein essor, OUI BUS ne cesse d’étonner ses clients fidèles. Pour obtenir davantage d’informations, nous vous encourageons à envoyer vos colis par courrier postal à l’adresse suivante : 159, Rue de France 156, 1070 Saint-Gilles, Belgique. En règle générale, ce service répond à vos requêtes en moins de 24 heures.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT OUI BUS ?

Souhaitez-vous déposer une réclamation auprès de la compagnie OUI BUS ? Si vous avez des contestations concernant un délai d’annulation, un retard ou si vous avez rencontré un problème avec un de vos bagages endommagés.

Alors, il est important de noter que OUI BUS ne propose pas de service téléphonique dédié pour cela.

Cependant, en cas d’urgence et après avoir envoyé un e-mail ou un message via l’application ou les réseaux sociaux de la marque, les équipes OUI BUS peuvent vous contacter directement.

Pour cette raison, assurez-vous de bien indiquer et, si nécessaire, mettre à jour vos coordonnées, notamment votre numéro de téléphone, dans le profil de votre compte.

OUI BUS : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Si vous souhaitez effectuer des modifications à votre réservation, OUI BUS vous offre cette possibilité.

En cas d’imprévu de dernière minute, vous pouvez appeler le numéro de téléphone indiqué sur votre billet de voyage ou celui mentionné précédemment pour effectuer les ajustements nécessaires.

Vous pouvez ajouter une place à votre réservation, changer la date, l’heure ou le point de départ.

Veuillez noter que ces démarches sont réalisables uniquement si elles sont effectuées plus de 30 minutes avant l’heure de départ prévue, à l’exception des billets acquis dans le cadre de promotions spécifiques.

16 septembre 202327 septembre 2023

contacter OSCARO

contacter OSCARO

Comment contacter pour chercher des pièces détachées pour votre véhicule ?
Souhaitez-vous recevoir des conseils sur l’entretien et la réparation de votre voiture ?
Avez-vous une réclamation à adresser à Oscaro ?

Trouvez ci-dessous les divers moyens pour contacter Oscaro.

LA PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE OSCARO

contacter OSCARO : Oscaro en Belgique est un site web et une application mobile de vente de pièces détachées automobiles. Le site web est disponible en français, en néerlandais et en anglais.

Oscaro a été créé en 2007 par un groupe d’entrepreneurs français passionnés d’automobile. L’entreprise a rapidement connu un succès et s’est étendue à d’autres pays européens, notamment la Belgique, l’Espagne et le Royaume-Uni.

Oscaro propose des prix compétitifs sur une large gamme de pièces détachées automobiles. L’entreprise propose également des offres promotionnelles régulières, notamment des réductions, des offres de bienvenue et des offres de remboursement.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT OSCARO ?

Si vous êtes client chez Oscaro, sachez que vous pouvez contacter le service client par téléphone. Les membres de l’équipe téléphonique de l’entreprise sont disponibles du lundi au samedi, de 9h à 19h. Si vous rencontrez un problème, n’hésitez pas à utiliser ce canal de communication pour obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité afin de résoudre tout éventuel souci survenu.

OSCARO : contacter le service client par téléphone

Pour une réponse rapide, privilégiez l’appel téléphonique. En cas d’urgence, n’hésitez pas à composer le 01 76 49 49 49.

LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT OSCARO DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : +33.17.649.49.49.

Le service client d’OSCARO est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider avec vos achats de pièces automobiles en ligne. Vous pouvez les contacter par téléphone, par e-mail ou via le chat en direct sur leur site web. Ils sont là pour vous assister dans le choix des pièces, le suivi de votre commande, les retours et les remboursements, ainsi que pour résoudre tout problème ou préoccupation que vous pourriez avoir. Si vous avez besoin d’aide, je vous recommande de consulter la section d’aide située dans le menu persistant du site web d’OSCARO.

Quelle est l’adresse e-mail pour contacter OSCARO ?

Si le client souhaite retourner le(s) produit(s) ou annuler sa commande, il peut le faire en contactant la Société par courrier électronique à l’adresse suivante : contact@oscaro.com.

OSCARO : quelle est l’adresse postale ?

Si vous avez besoin de faire une déclaration plus complexe, il est recommandé d’opter pour la voie postale. Vous pouvez ainsi envoyer votre correspondance à l’adresse suivante :

1-7 rue du 19 mars 1962 / 34-40 rue Henri Barbusse – 92230 Gennevilliers – France

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT OSCARO ?

Pour formuler une réclamation auprès d’Oscaro, il est essentiel de communiquer votre expérience si elle ne répond pas à vos attentes.

Ces retours, qu’ils soient des suggestions, critiques ou réclamations, sont cruciaux pour l’amélioration continue de la qualité du service client de l’entreprise.

Dans un premier temps, nous vous conseillons de contacter le service client par téléphone afin de notifier votre intention de déposer une réclamation. Si aucune solution satisfaisante n’émerge, vous pouvez adresser un courrier à l’adresse postale indiquée ci-dessus.

Si malgré ces démarches vous ne parvenez pas à résoudre le problème, il est recommandé de faire appel au médiateur de l’entreprise qui pourra intervenir pour trouver une solution qui convienne à toutes les parties.

OSCARO : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Concernant un remboursement chez Oscaro, il est impératif de vérifier que le produit acheté est toujours sous garantie. Rassemblez tous les documents requis comme la facture, le reçu de livraison, la notice de garantie, ainsi que des photos du produit défectueux.

Puis, contactez Oscaro en utilisant le numéro de téléphone fourni ci-dessus ou par écrit. Lors de votre message ou appel, spécifiez le numéro de série du produit, la date d’achat et une description du problème rencontré.

Un agent du service client Oscaro vous contactera et vous donnera des instructions sur la manière de procéder pour une réparation ou un remboursement. Il se peut que vous ayez à renvoyer le produit ou à fournir des précisions supplémentaires.

Si nécessaire, expédier le produit à l’adresse indiquée par le service client Oscaro. Assurez-vous de garder une copie de la facture et de la notice de livraison.

Oscaro examinera le produit et vous proposera une solution en fonction des garanties et des conditions de vente.

16 septembre 202327 septembre 2023

contacter ORCHESTRA

contacter ORCHESTRA

Comment contacter Orchestra pour signaler un problème ?
Voulez-vous faire une réclamation ?
Souhaitez-vous joindre le service client Orchestra pour demander un remboursement ?

Retrouvez sur cette page divers moyens pour contacter Orchestra : par téléphone, par e-mail ou par courrier postal.

LA PRÉSENTATION DE LA PLATEFORME ORCHESTRA

contacter ORCHESTRA : Orchestra est une plateforme de streaming musical qui propose un catalogue de plus de 70 millions de titres, dont des musiques classiques, des musiques de films, de la musique pop, de la musique rock, de la musique électronique, etc. Le site web est disponible en français, en néerlandais et en anglais.

Orchestra Belgique a été créé en 2022 par un groupe d’entrepreneurs belges passionnés de musique. L’entreprise a rapidement connu un succès et s’est étendue à d’autres pays européens, notamment la France, l’Allemagne et le Royaume-Uni.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT ORCHESTRA ?

Vous aimeriez obtenir des informations sur les coûts associés à cette démarche ? Dans ce cas, il est recommandé de contacter le support pour obtenir un devis précis. Cette approche s’applique également si vous avez l’intention de profiter d’autres services offerts par Orchestra. Cet article vous guidera vers les coordonnées nécessaires pour entrer en contact avec cette entreprise.

ORCHESTRA : contacter le service client par téléphone

Que vous soyez un professionnel ou un amateur dans le domaine de la musique, vous pourriez rencontrer des problèmes liés à l’utilisation de cette plateforme. Dans de telles situations, il est essentiel de contacter le service client Orchestra. Vous pouvez les joindre par téléphone au numéro suivant : 02 240 66 10.

Ce service est disponible pour répondre à vos appels de 9h à 18h, du lundi au vendredi.

LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT ORCHESTRA DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : 02.240.66.10.

Le service client Orchestra est là pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans vos démarches. Notre équipe est disponible pour vous fournir des informations sur nos produits, vous assister dans le processus d’achat, et résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. Si vous avez besoin d’assistance, nous vous recommandons de consulter d’abord la section d’aide située dans le menu persistant de notre site web. Vous y trouverez des réponses à de nombreuses questions fréquemment posées.

Quelle est l’adresse e-mail pour contacter ORCHESTRA ?

Si vous avez besoin d’un support client Orchestra, vous pouvez envoyer un e-mail au service client de la société. Utilisez l’adresse suivante : orchestraetvous@orchestra-premaman.com. Par ce moyen, vous pourrez solliciter l’intervention de techniciens pour résoudre les problèmes liés à votre support client Orchestra. Vous avez également la possibilité de demander à la société de vous fournir une nouvelle licence en cas de perte de la vôtre.

ORCHESTRA : quelle est l’adresse postale ?

Dans certaines circonstances, l’accès au service client Orchestra par téléphone ou par e-mail peut être extrêmement limité. Dans ce cas, seul le service postal est disponible. Si vous vous trouvez dans ces situations, vous pouvez adresser vos demandes ou réclamations à l’adresse postale suivante : 200, Avenue des Tamaris, St Aunès CS 80200, 34134 Mauguio, France.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT ORCHESTRA ?

Pour entamer une réclamation auprès d’Orchestra, commencez en vous rendant sur le site officiel de la plateforme. Cherchez ensuite la section d’aide ou de support, souvent repérable par les termes « Aide » ou « Support ».

À l’intérieur de cette section, repérez l’option ou le lien dédié aux réclamations. Une fois identifié, suivez les indications pour soumettre votre réclamation.

Cette étape peut requérir des détails précis sur la nature de votre problème, demandant une description détaillée des circonstances et l’inclusion de preuves pour étayer votre réclamation.

Si vous choisissez de faire votre réclamation par écrit ou en ligne, veillez à conserver une copie de toutes les communications ainsi que des documents associés à votre demande.

ORCHESTRA : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Le nouvel adhérent a la possibilité de se rétracter dans un délai de quatorze (14) jours à partir de la date de souscription afin d’obtenir le remboursement de son adhésion. Pour exercer ce droit, il doit prendre contact avec le service clients.

L’adhérent aura droit au remboursement intégral des articles achetés à prix club dans les magasins ou sur be.shop-orchestra.com, ainsi que des éventuels frais de livraison entre la souscription et l’exercice de son droit de rétractation. T

Toutefois, il ne pourra pas conserver les articles, ni payer la différence de prix le cas échéant. Les produits doivent être retournés dans un délai de 14 jours à compter de l’exercice de ce droit, et ce, dans leur état initial, avec leur étiquette d’origine et leur emballage. Ils doivent être neufs, propres et non lavés.

Si l’adhérent n’a effectué aucun achat depuis la souscription de son abonnement, celui-ci peut être révoqué et remboursé par l’intermédiaire du service clients.

Toutefois, l’adhérent demeure libre de passer une commande sur be.shop-orchestra.com ou d’effectuer un achat en magasin au prix standard.

Passé ce délai de rétractation, l’adhésion au club Orchestra devient définitive jusqu’à son échéance. Le service clients procédera à une vérification dans ses systèmes informatiques pour s’assurer que l’adhérent a bien restitué l’intégralité des tickets de caisse, justificatifs de commandes web et des articles.

16 septembre 202327 septembre 2023

contacter OPODO

Comment contacter Opodo pour vous aider à préparer votre séjour ?
Avez-vous des demandes spécifiques pour votre réservation ?
Voulez-vous faire une réclamation auprès du service client Opodo ?

Si vous avez besoin de contacter Opodo pour des questions relatives à vos réservations, à votre compte ou à d’autres aspects de votre interaction avec la plateforme, voici les informations utiles.

LA PRÉSENTATION DE L’AGENCE DE VOYAGE OPODO

contacter OPODO : Opodo est une agence de voyage en ligne qui propose des vols, des hôtels, des voitures de location, des voyages organisés et des activités de loisirs. Le site web est disponible en français, en anglais et en espagnol.

Opodo a été créé en 2002 par un groupe d’entrepreneurs européens. L’entreprise a rapidement connu un succès et s’est étendue à d’autres pays européens, notamment la France, l’Allemagne et le Royaume-Uni.

Opodo propose des vols vers plus de 100 pays dans le monde.
Opodo propose des hôtels dans plus de 200 pays.
Opodo propose des voitures de location dans plus de 100 pays.
Opodo propose des voyages organisés dans plus de 100 pays.
Opodo propose des activités de loisirs dans plus de 100 pays.

En outre, Opodo propose des tarifs compétitifs sur une large gamme de produits et de services de voyage. L’entreprise propose également des offres promotionnelles régulières, notamment des réductions, des offres de bienvenue et des offres de remboursement.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT OPODO ?

Pour rejoindre Opodo, vous pouvez vous inscrire en ligne ou dans un hôtel Accor participant. Lors de votre inscription, vous devrez fournir vos coordonnées personnelles et votre adresse e-mail. Les conseillers se distinguent par leur amabilité et leur engagement à traiter de manière sérieuse les réclamations qui leur sont soumises.

OPODO : contacter le service client par téléphone

Si vous avez déjà réservé une chambre d’hôtel et que vous souhaitez effectuer une modification, vous pouvez contacter le service concerné par téléphone au +32(0)969322336 du lundi au vendredi de 8h à 19h.

LE NUMERO DE TELEPHONE DU SERVICE CLIENT OPODO DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : 09.69.322.336.

Le service client d’Opodo est disponible pour répondre à toutes vos questions et préoccupations concernant vos réservations de voyages. Vous pouvez les contacter par téléphone, par email ou via le chat en direct sur leur site web. Leur équipe est là pour vous aider avec des problèmes tels que les modifications de réservation, les annulations, les demandes de remboursement et toute autre question liée à votre voyage. Si vous avez besoin d’assistance, je vous recommande de consulter la section d’aide située dans le menu persistant sur leur site web.

Quelle est l’adresse e-mail pour contacter OPODO ?

Pour faciliter le processus de traitement de votre demande, il est préférable de privilégier l’utilisation de votre compte client. Nous vous suggérons de vous connecter à votre espace personnel sur le site de l’enseigne pour soumettre une réclamation spécifiquement adaptée à votre situation. Voici l’adresse e-mail de l’agence customerservice-fr@contact.Opodo.com.

OPODO : quelle est l’adresse postale ?

Si vous souhaitez formuler votre réclamation par lettre recommandée, voici l’adresse du siège social à laquelle vous pouvez l’envoyer : 9, RUE ROUGEMONT 75009 PARIS 9

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE L’AGENCE DE VOYAGE OPODO ?

Avant d’initier une réclamation auprès de l’agence de voyage Opodo, il est essentiel de comprendre les politiques d’annulation spécifiques à votre réservation, car elles varient selon le type de réservation et le fournisseur de voyages.

Assurez-vous de consulter attentivement les conditions générales qui s’appliquent à votre réservation.

Si vous disposez de preuves telles que des reçus, des billets ou des photos pour étayer votre réclamation, rassemblez-les. Elles renforceront votre argumentation et augmenteront vos chances de succès.

Pour contacter le service client Opodo, vous pouvez choisir de le faire par téléphone, par e-mail ou via la fonction de chat sur leur site Web. Préparez votre numéro de réservation et tous les détails pertinents avant de les contacter.

Lors de l’explication de votre problème et de vos attentes, soyez poli, clair et concis.

OPODO : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Après avoir parlé à un représentant du service client, il est recommandé d’envoyer un e-mail récapitulatif de votre conversation et de vos préoccupations. Cela crée une trace écrite utile en cas de besoin d’escalade du litige.

Si vous ne recevez pas de réponse satisfaisante du service client, demandez à parler à un superviseur ou un responsable, car ils peuvent avoir plus d’autorité pour résoudre le problème.

Si aucune des étapes ci-dessus ne donne de résultats, envisagez de consulter un avocat spécialisé en droit de la protection des consommateurs pour obtenir des conseils sur la meilleure marche à suivre.

Gardez des enregistrements détaillés de toutes les communications avec Opodo, y compris les dates, les heures, les noms et les numéros de référence. Cela facilitera le processus de résolution du litige et d’obtention du remboursement.

16 septembre 202327 septembre 2023

contacter OOGARDEN

contacter OOGARDEN

Comment contacter Oogarden pour faire une commande ?
Voulez-vous faire une réclamation auprès de la société Oogarden ?
Cherchez-vous des conseils pour choisir les produits qui conviennent le mieux à votre espace ?

Voici toutes les informations de contact essentielles pour contacter le service client Oogarden que ce soit par téléphone, en ligne ou par voie postale.

LA PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ OOGARDEN

contacter OOGARDEN : Oogarden est une entreprise française de vente en ligne de produits pour l’aménagement extérieur. La société est présente en Belgique depuis 2017.

Oogarden a été créée en France en 2006. La société a ouvert son premier magasin en 2010. OOGarden a commencé à vendre en ligne en 2012.

Oogarden est présent en Belgique via son site web et son réseau de points de vente partenaires, notamment des jardineries et des magasins de bricolage.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT OOGARDEN ?

Que ce soit pour obtenir des informations, signaler un litige, ouvrir un compte, ou pour toute autre demande, Oogarden met à disposition divers moyens pour établir un contact avec elle.

OOGARDEN : contacter le service client par téléphone

Si vous avez des questions concernant les services Oogarden, vous avez la faculté de contacter Oogarden au numéro 08 90 71 00 42. L’équipe de conseillers est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 22h ainsi que le samedi de 9h à 17h30.

LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT OOGARDEN DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : +33.89.071.00.42.

Le service client d’OOGarden est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider avec vos achats. Vous pouvez les contacter par téléphone au numéro indiqué sur leur site web ou par e-mail en utilisant le formulaire de contact disponible sur leur site. Ils sont généralement très réactifs et feront de leur mieux pour vous aider dans les plus brefs délais. Si vous avez des questions spécifiques concernant un abonnement, un remboursement ou un accès à votre compte, je vous recommande de consulter la section d’aide située dans le menu persistant sur leur site web.

Quelle est l’adresse e-mail pour contacter OOGARDEN ?

Si vous souhaitez établir un contact avec Oogarden par voie électronique, il vous suffit d’envoyer un courrier via le formulaire de contact. Cette méthode de communication est particulièrement adaptée pour les requêtes qui n’exigent pas une réponse immédiate. Assurez-vous de fournir des informations claires et précises afin que l’équipe puisse traiter efficacement votre demande.

OOGARDEN : quelle est l’adresse postale ?

Si vous avez l’intention d’envoyer un courrier à Oogarden, veuillez adresser votre lettre à l’adresse suivante :

OOGARDEN
105 rue François Hennebique
Zone des Milles
13290 Aix-en-Provence
France

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA SOCIÉTÉ OOGARDEN ?

Identifiez les canaux de communication disponibles pour soumettre votre réclamation. Cela peut inclure l’e-mail, le formulaire de contact sur leur site web, le téléphone ou les réseaux sociaux.

Dans votre message, soyez aussi précis que possible concernant le problème rencontré. Utilisez un langage clair et concis pour expliquer les détails de la situation.

Joignez des preuves à votre réclamation si cela est possible et pertinent. Cela peut inclure des photos, des captures d’écran, des numéros de commande, etc.

Indiquez ce que vous attendez comme solution à votre réclamation. Que ce soit un remboursement, un échange de produit ou toute autre action corrective, soyez clair à ce sujet.:

Assurez-vous de conserver une copie de votre réclamation pour vos propres dossiers.

Suivez la Procédure de Réponse :

Attendez la réponse de la société OOGarden. Ils devraient vous fournir une réponse dans un délai raisonnable.

Soyez patient et respectueux pendant le processus de résolution. Les sociétés peuvent avoir des délais pour traiter les réclamations.

Si vous ne recevez pas de réponse ou si la réponse ne vous satisfait pas, consultez les politiques de la société pour savoir comment escalader votre réclamation.

OOGARDEN : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Tout d’abord, connectez-vous à votre compte Oogarden et vérifiez l’historique de vos commandes pour voir s’il y a des commandes pour lesquelles vous souhaitez demander un remboursement.

Avant de soumettre une demande de remboursement, assurez-vous de consulter la politique de retour d’Oogarden pour vous assurer que votre article est éligible à un remboursement. Vous pouvez trouver ces informations sur leur site Web ou en contactant leur équipe de service client.

Si votre article est éligible à un remboursement, vous pouvez soumettre une demande de remboursement via le site Web d’Oogarden ou en contactant leur équipe de service client.

Assurez-vous de fournir tous les détails nécessaires, tels que votre numéro de commande, le motif du retour et si vous souhaitez un remboursement complet ou partiel.

Une fois que vous aurez soumis votre demande de remboursement, Oogarden l’examinera et traitera votre remboursement dans quelques jours. Vous recevrez une notification par e-mail lorsque votre remboursement aura été traité.

En fonction de votre mode de paiement d’origine, votre remboursement sera crédité sur votre carte de crédit, votre compte bancaire ou votre compte PayPal.

Veuillez noter que les délais de remboursement peuvent varier selon votre institution.

16 septembre 202327 septembre 2023

contacter ONEY

contacter ONEY

Comment contacter ONEY pour faire une souscription ?
Voulez-vous faire une réclamation auprès du service client ONEY ?
Souhaitez-vous signaler un problème ?

Nous vous recommandons de lire cet article qui présente les différentes possibilités pour contacter ONEY.

LA PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ ONEY

contacter ONEY : ONEY est une société de paiement française qui propose une solution de paiement fractionné en 3 ou 4 fois. La société est présente en Belgique depuis 2019.

La société a été créée en France en 2006. La société a été rachetée par BNP Paribas en 2017. ONEY est présent en Belgique via son site web et son réseau de partenaires, notamment des e-commerçants et des magasins physiques.

ONEY propose une solution de paiement fractionné en 3 ou 4 fois. La solution est disponible pour les achats en ligne et en magasin.

Pour utiliser ONEY, il faut être majeur et résider en Belgique. Il n’y a pas de conditions de revenus ni de dépôt initial.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT ONEY ?

Que ce soit pour obtenir des informations, signaler un litige, ouvrir un compte, ou pour toute autre demande, ONEY met à disposition divers moyens pour établir un contact avec elle.

ONEY : contacter le service client par téléphone

Si vous avez des questions concernant les services ONEY, vous avez la faculté de contacter ONEY au numéro 08 92 68 13 00. L’équipe de conseillers est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 22h ainsi que le samedi de 9h à 17h30.

LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT ONEY DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : +33.89.268.13.00.

Le service client Oney est un service d’assistance dédié aux clients d’Oney. Oney est une société spécialisée dans les solutions de paiement et de financement, et elle propose différents services tels que des cartes de crédit, des prêts personnels, des assurances et bien plus encore.

Le service client Oney est disponible pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir concernant votre compte, vos paiements, vos remboursements, ou tout autre sujet lié aux services d’Oney. Ils sont là pour vous aider et vous guider dans l’utilisation des services proposés.

Quelle est l’adresse e-mail pour contacter ONEY ?

Si vous souhaitez établir un contact avec ONEY par voie électronique, il vous suffit d’envoyer un courrier via le formulaire de contact. Cette méthode de communication est particulièrement adaptée pour les requêtes qui n’exigent pas une réponse immédiate. Assurez-vous de fournir des informations claires et précises afin que l’équipe puisse traiter efficacement votre demande.

ONEY : quelle est l’adresse postale ?

Si vous avez l’intention d’envoyer un courrier à ONEY, veuillez adresser votre lettre à l’adresse suivante : Oney service client – CS 60006 – 59895 Lille Cedex 9.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA SOCIÉTÉ ONEY ?

Il est fortement conseillé de privilégier la communication écrite lors de vos demandes à ce service et de conserver une copie datée de votre requête. Veuillez exposer clairement et précisément l’objet de votre demande dans votre correspondance.

N’oubliez pas de détailler les étapes que vous avez déjà prises. De plus, n’hésitez pas à joindre les pièces justificatives appropriées pour faciliter la compréhension et la résolution de votre réclamation.

Il est crucial de conserver des copies de vos pièces justificatives tout en préservant les originaux.

Cependant, il est important de noter qu’une exception s’applique aux litiges liés aux paiements, qui doivent être résolus dans un délai maximum de 15 à 35 jours ouvrables.

ONEY : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Le processus pour obtenir un remboursement suite à un prélèvement sur votre compte dépend de la date à laquelle le prélèvement a été effectué.

Si le prélèvement a eu lieu il y a moins de 8 semaines (56 jours calendaires), vous avez la possibilité d’initier une demande de remboursement directement depuis votre Espace Client.

En revanche, si votre demande concerne un prélèvement datant de plus de 8 semaines mais moins de 13 mois, la démarche sera légèrement différente.

Il est à noter que pour les requêtes de remboursement relatives à des prélèvements effectués il y a plus de 8 semaines mais moins de 13 mois, une justification sera nécessaire. Cette information est cruciale pour le traitement adéquat de votre demande de remboursement.

COMMENT RÉSILIER UN CONTRAT CHEZ ONEY ?

Veuillez soumettre une demande par écrit en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à votre banque.

Aucune justification n’est requise pour cette demande. Selon la loi, la convention de compte peut être résiliée à tout moment, sauf si un préavis est stipulé, lequel ne peut excéder 30 jours.

Avant d’entamer la procédure de clôture, veuillez prendre soin de mettre fin aux virements permanents et aux autorisations de prélèvements associés au compte que vous envisagez de fermer.

Assurez-vous également que le compte dispose d’une provision suffisante pour couvrir les opérations en cours, y compris les chèques que vous avez émis et qui n’ont pas encore été présentés, ainsi que les paiements par carte qui n’ont pas encore été débités sur votre compte.