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COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT COCOONCENTER EN Belgique

contacter COCOONCENTER – Commandez facilement et rapidement tous vos produits de parapharmacie

contacter COCOONCENTER : COCOONCENTER est une marque renommée dans le domaine de la parapharmacie en ligne, offrant une large gamme de produits de qualité et de services à ses clients. Si vous résidez en Belgique et souhaitez contacter COCOONCENTER pour une question, un problème ou une demande spécifique, cet article vous guidera à travers les différentes méthodes de contact et vous aidera à obtenir une réponse rapide et efficace de la part de l’équipe de COCOONCENTER.

COCOONCENTER est une parapharmacie en ligne qui propose une vaste sélection de produits de santé, de beauté et de bien-être.

Fondée en 2005, la marque s’est rapidement imposée comme l’un des leaders du marché grâce à son engagement envers la qualité et la satisfaction de ses clients.

COCOONCENTER offre un large éventail de marques et de produits, allant des soins de la peau aux compléments alimentaires, en passant par les produits pour bébés et les articles de sport.

Contacter COCOONCENTER

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez souhaiter contacter COCOONCENTER, notamment pour obtenir des informations concernant ces questions:

  • Qui puis-je contacter pour obtenir des informations sur un article particulier ?
  • Comment puis-je passer une commande ?
  • Comment effectuer un suivi de ma commande ?
  • Comment faire en cas de non-réception du colis ou si je désire un remboursement ?
  • Comment renvoyer un produit ?
CONTACTER COCOONCENTER

Contacter le service client COCOONCENTER

Voici les différentes méthodes pour contacter COCOONCENTER en Belgique :

Par téléphone

Vous pouvez contacter COCOONCENTER par téléphone en composant le numéro suivant : 02 808 90 78. Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.

NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT COCOONCENTER  DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : 02.808.90.78.

Le service client de Cocooncenter est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans vos démarches. Que ce soit pour des questions sur les produits, les commandes, les livraisons ou tout autre sujet lié à votre expérience d’achat, notre équipe est là pour vous aider.

Vous pouvez contacter notre service client par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact disponible sur notre site web.

Par mail ou formulaire de contact

Pour contacter COCOONCENTER par mail, vous pouvez envoyer un message à cette adresse e-mail sur le site web.

Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site web.

Comment écrire COCOONCENTER par courrier postal ?

Si vous préférez envoyer un courrier postal, vous pouvez écrire à l’adresse suivante :

COCOONCENTER,
1 rue de la Nau des Vignes
51520 La Veuve.

Sur les réseaux sociaux

COCOONCENTER est également présent sur les réseaux sociaux. Vous pouvez les contacter via leur page:

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez COCOONCENTER ?

Pour faire une réclamation auprès du service après-vente de COCOONCENTER, vous pouvez utiliser les différentes méthodes de contact proposées par l’entreprise.

Voici les coordonnées pour contacter COCOONCENTER en cas de litige :

Par téléphone : 02 808 90 78.

Ce numéro est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.

Par e-mail.

Par courrier postal :

COCOONCENTER,
1 rue de la Nau des Vignes
51520 La Veuve.
France.

Il est important de mentionner clairement l’objet de votre réclamation et de fournir toutes les informations nécessaires pour faciliter le traitement de votre demande par le service client de COCOONCENTER.

Comment obtenir un remboursement COCOONCENTER ?

Pour obtenir un remboursement chez COCOONCENTER, vous devez suivre leur politique de retour et de remboursement, comme indiqué dans leurs Conditions Générales de Vente (CGV).

Voici les étapes à suivre pour demander un remboursement :

Vous devez d’abord exercer votre droit de rétractation dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

Pour cela, vous devez informer COCOONCENTER de votre décision en les contactant :

Par e-mail ;

Ou par courrier postal à l’adresse suivante :

CocoonCenter,
Centre Logistique,
Service Retours,
1 rue de la Nau des Vignes,
51520 La Veuve.

Une fois que vous avez informé COCOONCENTER de votre décision de retourner les produits, vous devez les renvoyer sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard (30) jours après avoir communiqué votre décision de rétractation.

Les frais de retour des produits sont à votre charge. COCOONCENTER procédera au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire de votre part.

Il existe plusieurs moyens de contacter COCOONCENTER en Belgique, que ce soit par téléphone, mail, formulaire de contact, courrier postal ou sur les réseaux sociaux. N’hésitez pas à les contacter pour toute question ou problème, et leur équipe dédiée se fera un plaisir de vous aider à trouver une solution rapide et efficace.

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