contacter le service client PRADA
contacter le service client PRADA – Bruxelles Boulevard de Waterloo, 39 | PRADA Prada est une entreprise italienne spécialisée dans la maroquinerie et le prêt-à-porter, fondée en 1913 par Mario Prada et son frère Martino. A ses débuts, la marque commercialisait des produits de maroquinerie comme des chaussures et des sacs à main. Puis en 1988, elle s’est diversifiée dans le prêt-à-porter de luxe. Dans ce sens, le label Miu Miu est lancé en 1993 pour attirer une clientèle plus jeune et plus abordable avec des produits allant du prêt-à-porter aux sacs à main et chaussures en passant par les lunettes de soleil. Avec sa branche Prada Beauty, elle se lance dans le marché du parfum au début des années 2000. L’entreprise fait aujourd’hui un chiffre d’affaires de plus de 3,2 milliards d’euros et possède plus de 400 magasins repartit dans près de 70 pays dans le monde avec environ 13 500 salariés. Malgré son image de marque de luxe, vous pourriez tout de même rencontrez des problèmes avec elle comme : Vous avez reçu un article non conforme ? Vous voulez retourner un article qui ne vous plait pas mais la marque refuse de le reprendre ? Le personnel d’un magasin de marque a eu un comportement désobligeant ? Nous allons vous citer plus bas tous les contacts disponibles pour contacter le service client Prada.
Joindre le service client Prada Belgique par téléphone
Lorsque vous avez un souci ou simplement à la recherche d’informations concernant les produits de la marque Prada Belgique, vous avez l’opportunité de joindre le service client par téléphone. En effet, vous avez à votre disposition le numéro 00800 800 77232,joignable du lundi au samedi de 09h00 à 20h00 et le dimanche de 09h00 à 18h00. En appelant ce numéro, vous obtiendriez une solution de vive voix de la part d’un conseiller.
Contacts en ligne du service client Prada Belgique
Si vous préférez utiliser les moyens en ligne pour contacter le service client Prada Belgique, vous avez deux options pour y arriver : en premier, vous pouvez envoyer un e-mail en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site web www.prada.com/be/fr. En second, vous avez également la possibilité d’envoyer votre e-mail directement en utilisant l’adresse : client.service.eu@prada.com.
De plus, vous aurez aussi l’occasion de discuter en instantané avec un conseiller du service client Prada Belgique en envoyant un message privé via :
Facebook: www.facebook.com
Twitter: www.twitter.com
Instagram: www.instagram.com
Sachez que vous pouvez pareillement informer le siège social Prada en Belgique si son service client n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour ce faire, vous devez soit adresser une lettre à Boulevard de Waterloo 39, 1000 Bruxelles, Belgique, soit appeler le numéro +32 2 503 05 44. Cette adresse est aussi une boutique pour la marque Prada, et est ouverte du lundi au vendredi de 10h00 à 18h30 et le samedi de 10h30 à 19h00.