Catégorie : Energie

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Contacter RESA

Contacter le service client RESA

Contacter le service client RESA

  • Comment contacter Resa par e-mail ou par téléphone ?
  • Voulez-vous contacter Resa afin de demander un remboursement ?
  • Souhaitez-vous obtenir des informations sur les produits ?

Si vous vous posez une de ces questions, cet article est fait pour vous ! Découvrez la présentation et les coordonnées nécessaires pour contacter Resa.

Comment contacter le service client de RESA ?

Il existe plusieurs moyens de communiquer avec Resa. Ces différentes approches offrent une diversité d’options pour créer un lien significatif avec cette entité. N’hésitez pas à explorer différentes stratégies afin de déterminer celle qui répondra le mieux à vos besoins spécifiques et à vos objectifs particuliers. En comprenant les diverses avenues de communication, vous pourrez optimiser votre interaction avec Resa.

Présentation de la marque RESA

En Wallonie, RESA, ou « Réseaux de Distribution d’Électricité et de Gaz en Wallonie », occupe une position cruciale dans la transition énergétique. Cette entité est responsable du transport de l’électricité et du gaz depuis les producteurs jusqu’aux consommateurs, qu’ils soient des particuliers, des professionnels ou des industriels.

Créé en 1998 à la suite de la régionalisation de la distribution d’électricité et de gaz en Belgique, RESA est désormais une société anonyme à capitaux publics, détenue à 99,99 % par la Région wallonne.

Le réseau de distribution de RESA englobe une superficie de 11 500 km², soit environ 60 % du territoire wallon, desservant 1,8 million de clients, dont 970 000 pour l’électricité et 870 000 pour le gaz.

RESA s’engage à offrir un service de distribution d’électricité et de gaz de qualité, sûr et fiable. L’entreprise investit régulièrement dans le développement de ses réseaux pour assurer une qualité de service optimale à ses clients, tout en jouant un rôle majeur dans la transition énergétique en Wallonie. Elle soutient activement le développement des énergies renouvelables et des réseaux intelligents.

Comment joindre le service client de RESA en Belgique ?

Pour entrer en contact avec Resa, vous disposez de divers moyens de communication. Explorez les différentes voies disponibles afin de choisir celle qui correspond le mieux à vos préférences et à vos besoins individuels. N’hésitez pas à utiliser ces canaux pour bénéficier d’une expérience de communication efficace et adaptée à vos attentes.

Contacter le service client RESA

Contacter un conseiller client par téléphone :

Que ce soit pour solliciter des informations, recueillir des conseils, signaler un problème ou formuler une réclamation, le service client est à votre disposition. Pour entrer en contact avec eux, vous avez la possibilité de composer l’un des numéros suivants : 04 220 12 11, 04 362 98 38 ou 04 220 12 11.

Écrire à Resa par e-mail ou formulaire de contact :

Si vous souhaitez contacter Resa par e-mail, vous pouvez utiliser l’adresse depannage@resa.be, info@resa.be et s.clientele@resa.be. Cette option de messagerie électronique est ouverte à toutes les demandes, qu’elles portent sur des informations générales ou des requêtes spécifiques.

Envoyer un courrier postal chez Resa :

Pour ceux qui privilégient la correspondance postale, vous avez également la possibilité d’envoyer vos courriers à l’adresse suivante :

Rue Louvrex 95,

4000 Liège,

Belgique

Que ce soit par e-mail ou par voie postale, l’équipe de Resa se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes, qu’elles soient générales ou spécifiques.

Comment faire une réclamation ?

Commencez par utiliser le numéro de téléphone fourni sur le site web de Resa ou sur votre reçu d’achat pour contacter leur service client. Exposez de manière explicite la nature de votre réclamation, en incluant toutes les informations pertinentes, comme votre numéro de commande.

Si vous préférez la communication écrite, adressez un e-mail à l’adresse spécifiée pour le service client ou utilisez le formulaire de contact sur le site web de Resa. Fournissez une description détaillée du problème ou de la situation à l’origine de votre réclamation.

Pour toute réclamation envoyée par courrier, utilisez l’adresse postale fournie par Resa. Assurez-vous d’inclure toutes les informations nécessaires, telles que votre nom, votre adresse, et les détails de votre réclamation.

Sur les médias sociaux, essayez de contacter Resa via leurs comptes officiels sur des plateformes comme Facebook ou Twitter, car certaines entreprises sont réceptives aux réclamations formulées sur ces canaux.

Si vous avez effectué votre achat en magasin, rendez-vous directement au magasin et exposez votre réclamation au personnel sur place.

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Contacter le service client de VIVAQUA

Contacter le service client de VIVAQUA

Contacter le service client de VIVAQUA : Vivaqua est une entreprise publique créée en 2006 à la suite de la fusion de plusieurs sociétés régionales de distribution d’eau à Bruxelles.

  • Comment entrer en contact avec le service client de Vivaqua ?
  • Quel est le numéro de téléphone pour joindre le service client de Vivaqua ?
  • Souhaitez-vous contacter le service client de Vivaqua sur les réseaux sociaux ?
  • Voulez-vous écrire au service client de Vivaqua ?

Voici toutes les coordonnées permettant de joindre le service client de Vivaqua.

Présentation de Vivaqua

Vivaqua est détenue à 99,9 % par la Région de Bruxelles-Capitale et à 0,1 % par la Société Bruxelloise de Gestion de l’Eau (SBGE). La société est chargée de la gestion de l’approvisionnement en eau potable et de l’assainissement des eaux usées dans la région de Bruxelles, desservant plus d’un million d’habitants. Vivaqua est responsable de la production, du traitement, du stockage et de la distribution de l’eau potable dans la région de Bruxelles. Cela comprend la gestion des réservoirs, des canalisations et des installations de traitement de l’eau. L’entreprise assure également la collecte et le traitement des eaux usées générées par les habitants et les entreprises de la région. Cela contribue à la préservation de l’environnement en évitant la pollution des cours d’eau.

Toutes les coordonnées pour contacter le service client

Vous avez un problème avec vos factures d’eau ? Souhaitez-vous avoir des renseignements sur la qualité de l’eau ? Quel que soit le motif de votre demande, il existe différents moyens de joindre le service client de Vivaqua.

Comment contacter le service client de Vivaqua par téléphone ?

Vous souhaitez entrer en contact avec un conseiller client de Vivaqua ? Quel que soit le motif de votre demande, vous pouvez appeler le service client de Vivaqua en composant le numéro suivant : 02/518 88 10 du lundi au vendredi de 09h à 15h.

LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE VIVAQUA EST LE : 02/518 88 10

Un conseiller sera toujours disponible pour répondre à l’ensemble de vos demandes dans les plus brefs délais.

Comment contacter le service client de la marque par mail ?

Si vous avez du mal à joindre le service client de Vivaqua par téléphone ou si la ligne est occupée, vous pouvez envoyer un email à info@vivaqua.be.

Comment contacter le service client de Vivaqua par courrier postal ?

Certains problèmes nécessitent un suivi. Dans ce cas, il est préférable d’envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception à l’adresse qui suit :

Vivaqua

Boulevard de l’Impératrice 17-19

1000 – Bruxelles

Comment contacter le service client de Vivaqua sur les réseaux sociaux ?

Les réseaux sociaux vous permettent également de suivre les dernières actualités de la société. Vous pourrez ainsi échanger avec un conseiller en laissant un message privé.

Comment contacter le service client de Vivaqua en ligne ?

Et enfin, sur le site Internet officiel de Vivaqua, vous trouverez la page « Aide et contacts ». Cette dernière regroupe les réponses aux questions les plus consultées par les clients. Vous trouverez aussi un formulaire pour les plaintes.

En bref sur les moyens de prendre contact avec le service client de VIVAQUA

Voici quelques moyens de contact pour le service client de VIVAQUA en Belgique

  • Numéro de téléphone : Vous pouvez contacter le service client de VIVAQUA en composant le numéro de téléphone suivant : 02/518 88 10. Un représentant du service client sera disponible pour répondre à vos questions et vous aider avec vos problèmes.
  • Adresse e-mail : Si vous préférez communiquer par écrit, vous pouvez envoyer un e-mail au service client de VIVAQUA à l’adresse suivante : info@vivaqua.be. Assurez-vous de fournir toutes les informations pertinentes dans votre e-mail afin que le service client puisse vous aider de manière efficace.
  • Formulaire de contact en ligne : Sur le site web de VIVAQUA, vous trouverez un formulaire de contact en ligne que vous pouvez remplir pour poser vos questions ou signaler un problème. Il vous suffit de fournir vos coordonnées et de décrire votre demande ou votre préoccupation. Le service client vous répondra dans les plus brefs délais.
  • Réseaux sociaux : VIVAQUA est également présent sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. Vous pouvez envoyer un message privé ou laisser un commentaire sur leur page officielle pour obtenir de l’aide ou des informations supplémentaires.

Comment contacter VIVAQUA en cas d’urgence ?

Le service d’intervention de la société VIVAQUA est disponible 24/7 pour répondre à toutes les urgences techniques au : 02/739 52 11

LE NUMERO DE TELEPHONE DES URGENCES DE VIVAQUA
EST LE : 02 739 52 11 (24/7)

Un technicien répondre immédiatement à toutes sollications.

Comment faire une demande de paiement échelonné pour une facture VIVAQUA ?

Pour faire une demande de paiement échelonné chez VIVAQUA en Belgique, contacter directement leur service client. Ils pourront vous fournir les informations nécessaires et vous guider dans la procédure à suivre. Vous pouvez les contacter par téléphone au numéro suivant : 02 739 52 11.

Si vous préférez, vous pouvez également consulter leur site web pour obtenir plus d’informations sur les options de paiement disponibles. Le formulaire de demande est disponible en CLIQUANT ICI.

Comment informer VIVAQUA d’un déménagement ou d’un transfert de compteur ?

Pour informer VIVAQUA d’un déménagement ou d’un transfert de compteur, consulter la section d’aide du site web de VIVAQUA. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires sur la procédure à suivre pour effectuer cette démarche.

Vous pouvez également vous rendre directement sur le formulaire dédié disponible sur le site WEB OFFICIEL du fournisseur : DEMENAGEMENT et TRANSFERT DE COMPTEUR

Comment contester une facture VIVAQUA en Belgique ?

Pour contester une facture VIVAQUA, suivre les étapes suivantes :

  • Vérifiez attentivement la facture pour vous assurer qu’il n’y a pas d’erreurs évidentes ou de problèmes de lecture des compteurs.
  • Contactez le service client de VIVAQUA en utilisant les coordonnées fournies sur la facture. Vous pouvez généralement les trouver dans la section « Contact » du site web de VIVAQUA. Mais vous pouvez également introduire une plainte via le formulaire en ligne
    en cliquant sur le lien suivant : INTRODUIRE UNE PLAINTE VIVAQUA
  • Expliquez clairement les raisons de votre contestation et fournissez toutes les informations pertinentes, comme les relevés de compteurs ou tout autre document pouvant étayer votre demande.
  • Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème avec le service client de VIVAQUA, vous pouvez envisager de contacter le médiateur de l’eau. Le médiateur est une autorité indépendante qui peut vous aider à résoudre les litiges avec votre fournisseur d’eau.
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Contacter le service client ORES

Contacter le service client ORES

Contacter le service client ORES : Ores est une entreprise belge spécialisée dans la distribution d’énergie électrique et de gaz naturel.

  • Souhaitez-vous entrer en contact avec le service client ORES ?
  • Quel est le numéro de téléphone pour joindre le service client ORES ?
  • Voulez-vous contacter le service client ORES via les réseaux sociaux ?

Voici toutes les coordonnées disponibles permettant d’entrer en contact avec le service client d’Ores.

Présentation de la société Ores            

Ores est le résultat de la fusion de plusieurs sociétés de distribution d’énergie en Wallonie, la région francophone de la Belgique, dont notamment les sociétés Intermosane, UREBA, AIESH, RESA, et autres. La fusion a eu lieu pour rationaliser et améliorer l’efficacité de la distribution d’énergie dans la région. Elle opère dans deux secteurs principaux : la distribution d’électricité et la distribution de gaz naturel. Ores gère le réseau de distribution d’électricité en Wallonie, acheminant l’électricité depuis les centrales de production vers les foyers, les entreprises et les infrastructures publiques. L’entreprise distribue également du gaz naturel à des clients résidentiels et commerciaux. Elle dessert principalement la Wallonie, la région francophone de la Belgique. Elle couvre un vaste territoire comprenant plusieurs provinces, villes et communes.

Les différentes coordonnées pour contacter le service client ORES

Ores offre un service client complet pour répondre aux besoins de ses clients en matière d’électricité et de gaz. Cela inclut la gestion des compteurs, les questions liées aux factures, les demandes de raccordement et d’autres services.

Comment contacter le service client ORES par téléphone ?

Vous souhaitez contacter un conseiller client d’Ores ? Quel que soit le motif, vous pouvez appeler le numéro suivant : 078/15.78.01.

Un conseiller vous écoute du lundi au vendredi de 08h à 20h, sauf les jours fériés.

Si vous avez besoin de dépannage, veuillez composer le 078/78.78.00. Pour les problèmes d’odeur de gaz, il faut appeler le 0800/87.087.

Comment contacter le service client ORES par mail ?

Si vous souhaitez entrer en contact avec le service client d’Ores par mail, vous pouvez remplir le formulaire de contact en ligne prévu à cet usage.

Comment contacter le service client ORES par courrier postal ?

Pour les réclamations nécessitant un suivi, il est préférable de contacter le service client par voie postale. Il faut alors adresser votre lettre

À l’attention du DPO – Service Juridique d’ORES

Avenue Jean Mermoz 14

6041 Gosselies

Comment contacter le service client ORES sur les réseaux sociaux ?

Vous avez aussi la possibilité de contacter un conseiller client d’Ores via les réseaux sociaux. Pour cela, il vous suffit d’échanger des messages privés ou commenter les publications de la société via la plateforme qui vous convient.

Comment contacter le service client ORES en ligne ?

Le site officiel d’ORES comporte une section permettant de contacter le service client en ligne. Il vous suffit de remplir le formulaire prédéfini et vous serez redirigé vers un expert.

Comment faire la demande d’une borne de rechargement électrique pour ma voiture chez ORES ?

Pour faire une demande de borne de rechargement électrique pour votre voiture chez ORES, contacter directement leur service clientèle au 078/15.78.01 . Ils pourront vous fournir toutes les informations nécessaires et vous guider dans le processus de demande. Vous pouvez trouver également toutes les informations sur le site internet OFFICIEL du fournisseur en suivant ce lien : RECHARGER MA VOITURE ÉLECTRIQUE À DOMICILE AVEC ORES.

Sur cette même page, vous pouvez également vérifier si votre installation électrique est suffisante pour recharger une voiture : VERIFIER MON INSTALLATION POUR L’INSTALLATION D’UNE BORNE ELECTRIQUE AVEC ORES.

Ou encore DECLARER LA MISE EN SERVICE D’UNE BORNE ELECTRIQUE CHEZ ORES.
Cette étape est obligatoire en cas d’une borne de 3.7 Kw ou plus.

Comment contacter le service de dépannage ORES en Belgique ?

Vous avez un problème sur votre installation qui nécessite l’intervention d’un technicien ? Vous devez alors prendre contact avec ce numéro : 078/78.78.00

LE NUMERO DE TELEPHONE DE DEPANNAGE ORES EST LE : 078/78.78.00

Un technicien prendre en charge votre demande immédiatement et interviendra.

En BREF sur les moyens de prendre contact avec le service client ORES

Le service client d’ORES en Belgique est responsable de répondre aux questions et aux préoccupations des clients concernant leur fourniture d’électricité et de gaz. Ils peuvent vous aider avec des problèmes tels que les factures, les pannes, les compteurs, les contrats, etc.

Pour contacter le service client d’ORES, vous avez plusieurs options :

  • Par téléphone : Vous pouvez appeler le numéro de téléphone du service client d’ORES. Le numéro varie en fonction de votre région en Belgique. Vous pouvez trouver le numéro approprié sur le site web d’ORES.
  • Par courrier électronique : Vous pouvez envoyer un e-mail au service client d’ORES en utilisant l’adresse e-mail fournie sur leur site web. Assurez-vous d’inclure toutes les informations pertinentes dans votre e-mail pour une réponse rapide et précise.
  • Par courrier postal : Vous pouvez envoyer une lettre au siège social d’ORES en utilisant l’adresse postale fournie sur leur site web. Cependant, veuillez noter que cette méthode peut prendre plus de temps pour obtenir une réponse.
  • Par le formulaire de contact en ligne : ORES propose également un formulaire de contact en ligne sur leur site web. Vous pouvez remplir ce formulaire avec vos coordonnées et votre question, puis soumettre pour recevoir une réponse du service client.
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contacter OCTA+

comment contacter le service client OCTA+

Contacter OCTA+

Présentation

Société belge spécialisée dans la distribution d’énergie, Octa+ est présente sur le marché belge depuis plus de 130 ans. OCTA + est aujourd’hui le plus grand distributeur indépendant de produits énergétiques en Belgique.

C’est en 1881, qu’Octa+ a été fondée, au début, l’entreprise était spécialisée dans la distribution de charbon. C’est en 1927, qu’elle a commencé à distribuer du mazout, puis en 1965 l’électricité.

OCTA+ distribue actuellement de l’électricité, du gaz naturel, du mazout de chauffage et du carburant. Elle propose également des bornes de recharge pour véhicules électriques.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE CHEZ OCTA+ ?

  • Téléphone
  • Courrier
  • Formulaire de contact
contacter OCTA+

OCTA + : Contacter le service client par téléphone

Vous souhaitez contacter le service client de chez OCTA+ pour obtenir des informations sur la souscription à un contrat, la modification ou la résiliation de votre contrat, pour des renseignements concernant l’électricité, le gaz ou encore le mazout, une question sur votre facture, communiquer votre relevé de compteur…

Le service client de chez OCTA+ est disponible par téléphone aux numéros indiqués ci-dessous :

  • Pour une demande concernant le gaz et l’électricité : Le numéro de contact est le 02 851 02 52.
  • Pour une demande concernant l’hybridcard : Le numéro de contact est le 02 257 91 43.
  • Votre demande concerne le mazout : Retrouvez ici les coordonnées en fonction de votre code postal.

LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE CHEZ OCTA+ est le 02.85.102.52.

OCTA+ est un fournisseur d’énergie en Belgique qui propose des services liés à l’électricité, au gaz naturel, aux carburants et au chauffage. Le service client d’OCTA+ joue un rôle essentiel pour assurer la satisfaction des clients et répondre à leurs besoins en matière d’énergie.
Le service client est accessible par téléphone, e-mail, chat en ligne, courrier postal et en personne aux guichets de l’entreprise pour une communication efficace.

Quelle est l’adresse mail de chez OCTA+ ?

Vous n’avez pas réussi à contacter le service client de chez OCTA+ par téléphone ?

Il vous sera possible d’envoyer un message au service client de chez OCTA+ en passant par formulaire de contact.

OCTA+, quelle est l’adresse postale ?

Pour l’envoi d’un courrier chez OCTA+, il vous sera possible de l’envoyer à l’adresse suivante :

OCTA+ Energie SA

Schaarbeeklei 600,

1800 Vilvoorde

COMMENT DEVENIR CLIENT CHEZ OCTA+ ?

Vous souhaitez devenir client chez OCTA+ ?

Il vous sera possible d’obtenir un tarif et de souscrire à un contrat d’électricité et/ou de gaz, demander une livraison de mazout ou encore une carte carburant :

  • Par téléphone aux numéros indiqués ci-dessus.

Pour souscrire à un contrat chez OCTA+, vous aurez besoin de votre numéro de compte bancaire et du code EAN commençant par 5414.

COMMENT EFFECTUER UNE RECLAMATION CHEZ OCTA+ ?

Vous êtes client chez OCTA+ et vous avez une réclamation à déposer ?

Votre réclamation devra être transmise au service gestion des plaintes de chez OCTA+ par e-mail ou par téléphone au 02 851 02 52.

Vous avez souscrit à votre contrat de façon électronique ? Il vous sera possible de faire appel à la plateforme ODR.

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contacter MEGA

Comment contacter le service client MEGA en Belgique

Contacter MEGA

Présentation

Fournisseur d’énergie, MEGA a été fondé en Belgique en 2013 par deux entrepreneurs liégeois. MEGA a connu une croissance rapide, elle est passée de 5 000 clients en 2014 à plus de 700 000 en 2023.

MEGA fournir de l’électricité et du gaz au meilleur prix, pour les particuliers et les professionnels, elle s’engage aussi à respecter l’environnement en proposant une offre d’électricité verte.

MEGA propose des tarifs transparents et compétitifs, avec des prix fixes ou indexés sur le marché de gros de l’énergie.

Situé à Liège, en Belgique, MEGA possède des bureaux en France et aux Pays-Bas.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE CHEZ MEGA ?

  • Téléphone
  • Courrier
  • Formulaire de contact
contacter MEGA

MEGA : Contacter le service client par téléphone

Vous souhaitez contacter le service client de chez MEGA pour obtenir des informations sur la souscription à un contrat, la modification ou la résiliation de votre contrat, pour des renseignements concernant l’électricité, le gaz ou encore le mazout, une question sur votre facture, communiquer votre relevé de compteur, des informations sur les mesures gouvernementales…

Le service client de chez MEGA est disponible par téléphone au :

04 268 20 00

Du lundi au jeudi de 8H30 à 17H30.

Le vendredi de 8H30 à 17H.

LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE CHEZ MEGA est le 04.26.820.00.

MEGA est un fournisseur d’énergie basé en Suisse. Le service client d’un fournisseur d’énergie comme MEGA joue un rôle essentiel pour assurer la satisfaction des clients, répondre à leurs besoins en matière de services énergétiques et résoudre tout problème lié à la fourniture d’électricité et de gaz.
Le service client est accessible par téléphone, e-mail, chat en ligne, courrier postal et en personne aux guichets de l’entreprise pour une communication efficace.

Quelle est l’adresse mail de chez MEGA ?

Vous n’avez pas réussi à contacter le service client de chez MEGA par téléphone et vous avez besoin d’information ?

Il vous sera possible de contacter le service client de chez MEGA par e-mail.

MEGA, quelle est l’adresse postale ?

Pour l’envoi d’un courrier chez MEGA, il vous sera possible de l’envoyer à l’adresse suivante :

Mega

Rue Natalis 2,

4020 Liège

COMMENT DEVENIR CLIENT CHEZ MEGA ?

Vous souhaitez devenir client chez MEGA ?

Vous souhaitez effectuer une simulation chez MEGA afin de connaître les tarifs proposés pour les souscriptions de contrat, concernant le gaz et/ou l’électricité ?

Il vous sera possible d’effectuer une simulation et/ou une souscription de contrat chez MEGA :

  • Par téléphone au 04 268 20 00

COMMENT EFFECTUER UNE RECLAMATION CHEZ MEGA ?

Vous êtes client chez MEGA et vous avez une réclamation à déposer ?

Votre réclamation devra être transmise au service litige de chez MEGA par e-mail.

Vous n’êtes pas satisfait de la solution proposée ? Il vous sera possible de transmettre votre plainte au service Médiation :

  • Par téléphone au 02 211 10 60
  • Par e-mail
  • Par courrier à :

Service de médiation de l’énergie

Boulevard du Roi Albert II 8,

Boîte 6

1000 Bruxelles

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contacter ELEGANT

Comment contacter le service client ELEGANT

Contacter ELEGANT

Présentation

ELEGANT est une entreprise belge, fondée en 1995. La société ELEGANT est située près de de Mechelen et est active dans 3 domaines principalement :

  • La distribution d’électricité 
  • La vente de vin 
  • La réparation automobile

ELEGANT est une entreprise, possédant une certification ISO 9001 et ISO 14001, garantissant ainsi la qualité de ses produits et services.

Parmi ses services, ELEGANT propose divers services comme l’entretien régulier, la réparation de pannes mécaniques et électriques, et la pose d’accessoires.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE CHEZ ELEGANT ?

  • Téléphone
  • Courrier
  • Formulaire de contact
contacter ELEGANT

ELEGANT : Contacter le service client par téléphone

Vous avez besoin de contacter le service client de chez ELEGANT concernant une demande d’informations générales, effectuer une souscription de contrat, effectuer une réclamation, demander une facture, une question sur les tarifs, la résiliation…

Le service client de chez ELEGANT est joignable par téléphone au :

015 48 11 60

Du lundi au vendredi de 9H à 17H.

LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE CHEZ ELEGANT est le 01.54.811.60.

Le service client d’ELEGANT, quelle que soit l’entreprise ou l’organisation à laquelle il est associé, est généralement le département ou l’équipe responsable de l’interaction avec les clients et de la gestion de leurs besoins, questions et préoccupations . Voici une description générale de ce à quoi vous pouvez vous attendre du service client d’ELEGANT, en supposant qu’il s’agisse d’une entreprise ou d’une marque offrant des produits ou des services au public.
Le service client d’ELEGANT est là pour aider les clients à répondre à leurs questions, en fournissant des informations sur les produits ou les services, et en résolvant les problèmes ou les préoccupations qu’ils peuvent avoir.

Quelle est l’adresse mail de chez ELEGANT ?

Vous n’avez pas pu joindre le service client de chez ELEGANT par téléphone ? Il vous sera possible d’effectuer votre demande via Messenger  ou par formulaire de contact.

ELEGANT, quelle est l’adresse postale ?

Vous avez besoin d’envoyer un courrier chez ELEGANT ? L’adresse de contact est :

Elegant SRL

Kleine Nieuwedijkstraat 53/2

2800 Mechelen

COMMENT SOUSCRIRE A UN CONTRAT CHEZ ELEGANT ?

Vous souhaitez devenir client chez le fournisseur ELEGANT ?

Pour devenir client chez ELEGANT, il vous sera possible d’effectuer votre souscription :

  • De contacter un conseiller de chez ELEGANT par téléphone au 015 48 11 60.

COMMENT EFFECTUER UNE RECLAMATION CHEZ ELEGANT ?

Vous êtes client chez le fournisseur d’électricité et de gaz ELEGANT et vous souhaitez déposer une réclamation concernant votre facture, votre contrat ou encore les services proposés ?

Vous devrez transmettre votre réclamation au service client de chez ELEGANT :

  • Par téléphone au 015 48 11 60
  • Par formulaire de contact
  • Par courrier :

Elegant SRL

Kleine Nieuwedijkstraat 53/2

2800 Mechelen

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contacter DATS 24

Comment contacter le service client DATS 24 en Belgique

Contacter DATS 24

Présentation

DATS 24 est une entreprise belge qui est spécialisée dans la distribution de carburants, de produits pétroliers et dans la fourniture d’électricité, fondé par la famille Van Der Elst en 1985.

DATS 24 possède des stations-services et des stations de recharge pour les voitures hybrides et électriques. DATS 24 a connu une croissance rapide et dispose aujourd’hui de plus de 145 stations-services en Belgique.

Parmi les services proposés par DATS 24, vous retrouverez :

  • Des carburants : essence, diesel, AdBlue
  • Des Produits pétroliers : lubrifiants, graisses, additifs
  • De la Mobilité électrique : bornes de recharge pour voitures électriques et hybrides
  • D’autres services : lavage de voiture, boutique, restauration rapide

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE CHEZ DATS 24 ?

  • Téléphone
  • Formulaire de contact
  • E-mail
  • Courrier
contacter DATS 24

DATS 24 : Contacter le service client par téléphone

Vous avez besoin de contacter le service client de chez DATS 24 concernant une demande d’informations générales, effectuer une souscription de contrat, effectuer une réclamation, demander une facture, une question sur les tarifs…

Le service client de chez DATS 24 est joignable par téléphone au :

02 363 51 52

Du lundi au vendredi de 8H à 19H.

Les dimanches et jours fériés de 10H à 19H.

LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE DATS 24 est le 02.363.51.52.

DATS 24 est un fournisseur belge de services de distribution de carburant, principalement axé sur le gaz naturel comprimé (GNC) et le gaz naturel liquéfié (GNL).

Quelle est l’adresse mail de chez DATS 24 ?

Vous n’avez pas pu joindre le service client de chez DATS 24 par téléphone ? Il vous sera possible d’effectuer votre demande par formulaire de contact ou par e-mail. Cliquer sur le sujet de votre demande ci-dessous, afin de pouvoir accéder au formulaire adapté à votre demande :

DATS 24, quelle est l’adresse postale ?

Vous avez besoin d’envoyer un courrier chez DATS 24 ? L’adresse de contact est :

DATS 24 S.A

Edingensesteeweg 196,

1500 Hal

COMMENT SOUSCRIRE A UN CONTRAT CHEZ DATS 24 ?

Vous souhaitez devenir client chez DATS 24 ?

Pour devenir client chez DATS 24, il vous sera possible dans un premier temps d’effectuer une simulation, des informations concernant votre habitation et votre consommation vous seront posées afin de pouvoir vous donnez un tarif.

Vous êtes satisfait de l’offre faite par DATS 24 ? Il vous sera possible d’effectuer votre souscription (en ligne ou par téléphone), DATS 24 s’occupe de la résiliation de votre ancien fournisseur.

DATS 24, COMMENT TROUVER UNE STATION SERVICE OU UNE BORNE DE RECHARGE ?

Vous recherchez une station-service ou une borne de recharge pour votre véhicule électrique ?

Retrouvez ici les bornes de recharges et ici les stations-service DATS 24.

COMMENT EFFECTUER UNE RECLAMATION CHEZ DATS 24 ?

Vous êtes client chez le fournisseur DATS 24 et vous souhaitez déposer une réclamation concernant votre facture, votre contrat ou encore les services proposés ?

Vous devrez transmettre votre réclamation au service client de chez DATS :

  • Par téléphone au 02 363 51 52
  • Par e-mail
  • Par courrier :

DATS 24 S.A

Edingensesteeweg 196,

1500 Hal

La solution proposée par le service client de chez DATS 24 ne vous satisfait pas ? Il vous sera possible de transmettre votre réclamation à l’Ombudsman :

Ombudsman du Commerce

Avenue Edmond Van Nieuwenhuyse 8

1160 Bruxelles

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contacter TOTAL ENERGIE

Comment contacter service client TOTAL ENERGIE

Présentation

TOTAL ENERGIES Belgique, c’est une filiale du groupe français Total Énergies, nommé auparavant Total. C’est en en 2003, que la société spécialisée dans la fourniture d’électricité verte et de gaz naturel a été créée sous le nom de Lampiris.

En 2016, le groupe TOTAL rachète Lampiris et lui donne le nom de Total Spring.

 En 2022, Total Spring a été rebaptisée Total Énergies Belgique.

Total Énergies Belgique est un fournisseur d’énergie pour les particuliers, les professionnels et propose des offres d’électricité verte, de gaz naturel, ainsi que des services de mobilité électrique.

Dans la gamme de services mobilité électrique de chez Total Énergies Belgique, vous y retrouverez :

  • L’installation de bornes de recharge pour les particuliers et les professionnels
  • L’offre d’une carte de recharge pour accéder à un réseau de bornes de recharge
  • La fourniture d’électricité verte pour la recharge des véhicules électriques

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE CHEZ TOTAL ENERGIES ?

  • Téléphone
  • Courrier
  • E-mail
  • Formulaire de contact
  • Chat
contacter TOTAL ENERGIE

TOTAL ENERGIES : Contacter le service client par téléphone

Vous souhaitez contacter le service client de chez TOTAL ENERGIES pour obtenir des informations sur la souscription à un contrat, la modification ou la résiliation de votre contrat, une question sur votre facture, communiquer votre relevé de compteur…

Le service client de chez TOTAL ENERGIES est disponible par téléphone aux numéros indiqués ci-dessous :

  • Pour une demande concernant votre espace client, l’électricité ou le gaz : Le numéro de contact est le 04 340 64 64.
  • Pour une demande générale : Le numéro de contact est le 078 48 64 44
  • Pour une demande concernant les produits et services fournis par TOTAL ENERGIES : Le numéro de contact est le 02 486 48 62.
  • Pour faire part d’un déménagement, d’un décès ou encore d’un divorce : Le numéro de contact est le 078 48 08 88.
  • Pour contacter l’assistance dépannage (pour les véhicules) ou pour une demande concernant la carte CLUB : Le numéro de contact est le 02 288 33 22.

Le service client de chez TOTAL ENERGIES es joignable du lundi au vendredi de 8H à 19H.

LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE CHEZ TOTAL ENERGIES est le 07.848.64.44.

Total Energies, anciennement connu sous le nom de Total, est une entreprise française leader dans le secteur de l’énergie et des hydrocarbures. Le service client de Total Energies joue un rôle essentiel dans la satisfaction des clients et la gestion de leurs besoins en matière d’énergie. Le service client est accessible par téléphone, e-mail, chat en ligne, et en personne dans certains cas pour une communication efficace avec les clients.

Quelle est l’adresse mail de chez TOTAL ENERGIES ?

Vous n’avez pas réussi à contacter le service client de chez TOTAL ENERGIES par téléphone ?

Il vous sera possible d’envoyer un message au service client de chez TOTAL ENERGIES par formulaire de contact (vous le retrouverez tout en bas de la page), par e-mail ou par chat.

Le chat avec un expert est disponible du lundi au vendredi de 8H à 21H30, le samedi de 9H à 14H.

TOTAL ENERGIES, quelle est l’adresse postale ?

Pour l’envoi d’un courrier chez TOTAL ENERGIES, il vous sera possible de l’envoyer à l’adresse suivante :

TotalEnergies Power & Gas Belgium SA

Rue Saint-Laurent 54

4000 Liège

COMMENT DEVENIR CLIENT CHEZ TOTAL ENERGIES ?

Vous souhaitez devenir client chez TOTAL ENERGIES ?

Il vous sera possible d’obtenir un tarif et de souscrire à un contrat d’électricité et/ou de gaz :

  • Par téléphone au 0 78 48 64 44, du lundi au vendredi de 8H à 19H.

COMMENT EFFECTUER UNE RECLAMATION CHEZ TOTAL ENERGIES ?

Vous êtes client chez TOTAL ENERGIES et vous avez une réclamation à déposer concernant une facture, votre contrat ou les services proposés ?

Votre réclamation devra dans un premier temps être transmise au service client de chez TOTAL ENERGIES :

  • Par courrier à :

TotalEnergies Power & Gas Belgium SA

Rue Saint-Laurent 54

4000 Liège

Aucune solution n’a été trouvée ou vous n’en êtes pas satisfait ? Votre litige pourra être transmis :

  • Au Service de Médiation de l’Energie :
    • Par téléphone au 02 211 10 60
  • Par courrier :

Service de Médiation pour l’Energie

Boulevard du Roi Albert II 8

Boîte 6

1000 Bruxelles

  • A un régulateur régional :
  • Pour Bruxelles : BRUGEL
    • Pour la Flandre : VREG
      • Pour la Wallonie :CWAPE

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contacter ENI

Comment contacter le service client ENI en Belgique

contacter ENI

  • Comment contacter ENI pour demander un changement de tarif ?
  • Voulez-vous joindre ENI demander un remboursement ?
  • Souhaitez-vous signaler une panne ?

Dans tous les cas, le service client d’ENI se tient à votre disposition pour répondre à vos questions. Découvrez sur cette page les différentes coordonnées pour contacter ENI.

LA PRÉSENTATION DE LA SOCIETE ENI

contacter ENI : ENI Belgique est une filiale du groupe italien ENI, qui est l’un des principaux acteurs mondiaux dans le secteur de l’énergie.

ENI est présente en Belgique depuis les années 1970 et est spécialisée dans la production, la transformation et la commercialisation d’énergie.

L’entreprise est active dans plusieurs domaines liés à l’énergie, notamment la production de gaz naturel et de pétrole, la transformation de ces hydrocarbures en produits dérivés tels que l’essence, le diesel et le gazole, ainsi que la commercialisation de ces produits aux consommateurs finaux.

Elle est également active dans le domaine de l’énergie renouvelable, avec des installations solaires et éoliennes.

ENI Belgium possède plusieurs installations en Belgique, notamment un terminal pétrolier à Anvers, un site de stockage de pétrole à Willebroek, un site de production de gaz naturel à Loenhout et un parc éolien à Houthulst.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT ENI ?

Vous disposez de diverses options pour entrer en contact avec le service client d’ENI. Vous pouvez choisir celle qui correspond le mieux à vos préférences et besoins.

Quelle que soit l’option que vous choisissez, veillez à fournir toutes les informations nécessaires pour faciliter une réponse précise et rapide de la part du service client d’ENI.

Contacter ENI

ENI : contacter le service client par téléphone

Si vous avez l’intention de prendre contact avec ENI par téléphone, il vous suffit de composer le numéro suivant : +32 2 557 30 01.

N’hésitez pas à utiliser cette option pour obtenir une assistance personnalisée et réactive.

NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT ENI DEPUIS LA BELGIQUE
EST LE : 02.557.30.01.

Le service client d’ENI est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider avec vos besoins liés à votre compte ENI. Vous pouvez contacter le service client d’ENI en utilisant les coordonnées disponibles sur leur site web officiel. Ils seront en mesure de vous assister avec des questions concernant votre abonnement, votre facturation, les tarifs, ou tout autre sujet lié à leurs services. Si vous avez besoin d’une assistance immédiate, je vous recommande de contacter directement le service client d’ENI.

Quelle est l’adresse e-mail du service client ENI ?

Si vous souhaitez entrer en contact avec ENI par voie électronique, vous avez la possibilité d’envoyer un message à l’adresse suivante : info@eni.com.  Prenez le temps de rédiger votre message en incluant les informations pertinentes, vos interrogations ou vos préoccupations.

ENI : quelle est l’adresse postale ?

Si vous optez pour la communication avec ENI par voie postale, vous avez la possibilité d’envoyer votre correspondance à l’adresse indiquée ci-dessous :

ENI
Rue Guimard 1/A,
1040 Bruxelles, Belgique

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE ENI ?

Vérifiez si le problème que vous rencontrez est couvert par la garantie. La plupart des problèmes techniques sont généralement couverts par une garantie d’une durée d’un an.

Si vous êtes confronté à un problème technique, commencez par contacter le service client d’ENI. Une fois en contact avec un représentant du service client, assurez-vous d’exposer clairement la nature de votre problème.

Le représentant s’efforcera soit de résoudre immédiatement votre problème, soit vous attribuera un numéro de ticket pour le suivi de votre demande.

Si le service client n’arrive pas à résoudre votre problème, vous avez la possibilité d’adresser une demande écrite à ENI.

ENI : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

Commencez par vérifier les termes de votre contrat avec ENI pour déterminer s’il inclut une politique de remboursement. Certains contrats pourraient contenir des dispositions spécifiques relatives aux remboursements, tandis que d’autres pourraient ne pas en avoir.

Ensuite, identifiez la raison pour laquelle vous sollicitez un remboursement. Cela pourrait être lié à une erreur sur votre facture, à un retard de service ou à une autre raison légitime.

Communiquez avec le service client d’ENI par téléphone ou par e-mail. Ils vous guideront dans le processus et vous fourniront les formulaires ou les instructions nécessaires.

Veillez à expliquer clairement la cause de votre demande de remboursement et à inclure tous les détails pertinents.

COMMENT RÉSILIER UN CONTRAT CHEZ ENI ?

Pour mettre fin à un contrat ENI, il est nécessaire de contacter le service client d’ENI. Vous avez plusieurs options pour ce faire : par téléphone, par courrier ou en ligne.

Lors de votre appel, il vous sera demandé de fournir votre numéro de client ENI ainsi que les raisons qui motivent votre souhait de résilier le contrat.

Si vous optez pour une résiliation par courrier, assurez-vous que la lettre de résiliation soit datée et signée. Mentionnez également votre numéro de client ENI, les motifs de la résiliation et la date à laquelle vous souhaitez mettre fin au contrat.

La résiliation en ligne est également possible via le site web d’ENI. Pour cela, vous devrez vous connecter à votre compte ENI et suivre les étapes indiquées.

Il est important de noter que le délai de résiliation d’un contrat ENI est de 15 jours. Vous avez la possibilité de résilier à tout moment, sans encourir de frais.

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contacter ENGIE

Comment contacter le service client ENGIE en Belgique

contacter ENGIE

Présentation

ENGIE Electrabel a été fondé en 1998, par la fusion de deux entreprises belges, Electrabel et Tractebel.

Electrabel était le principal producteur et le principal distributeur en Belgique et était une entreprise publique.

C’est en 2008, qu’ENGIE Electrabel a été rachetée par le groupe GDF SUEZ, qui en 2015, a fusionné avec Engie.

ENGIE occupe, en 2023, 39% de part du marché en Belgique.

En Belgique, Engie propose à ses clients particuliers, professionnels et industriels des offres comme :

  • L’électricité 
  • Le gaz naturel
  • Les services énergétiques : l’entretien des chaudières, la rénovation des installations électriques et la gestion des contrats d’énergie.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT DE CHEZ ENGIE ?

  • Téléphone
  • Courrier
  • Formulaire de contact
  • Livechat
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ENGIE : Contacter le service client par téléphone

Vous souhaitez contacter le service client de chez ENGIE pour obtenir des informations sur la souscription à un contrat, la modification ou la résiliation de votre contrat, pour des renseignements concernant les solutions énergétiques, une question sur votre facture…

Le service client de chez ENGIE est disponible par téléphone au :

078 35 33 33

Du lundi au vendredi de 8H à 19H45.

Le samedi de 9H à 12H45

LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT DE CHEZ ENGIE est le 07.83.533.33.

ENGIE est une entreprise énergétique française qui fournit une gamme complète de services dans le domaine de l’énergie, notamment la production d’électricité et de gaz, la distribution, la vente d’énergie, les services de gestion de l’énergie, et bien plus encore. Le service client d’ENGIE est essentiel pour assurer une interaction efficace avec ses clients et gérer leurs besoins et préoccupations liés aux services énergétiques.
Le service client d’ENGIE peut être accessible via plusieurs canaux de communication, notamment le téléphone, l’e-mail, le chat en ligne et les médias sociaux.

Quelle est l’adresse mail de chez ENGIE ?

Vous n’avez pas réussi à contacter le service client de chez ENGIE par téléphone ?

Il vous sera possible d’envoyer un message au service client de chez ENGIE, en remplissant un formulaire de contact. Vous devrez sélectionner le sujet de votre demande avant de pouvoir accéder au formulaire de contact.

Il vous sera également possible de contacter le service client de chez ENGIE par Livechat, du lundi au vendredi de 8H à 22H et le samedi de 9H à 17H30.

ENGIE, quelle est l’adresse postale ?

Pour l’envoi d’un courrier chez ENGIE, il vous sera possible de l’envoyer à l’adresse suivante :

Electrabel

Boulevard Simon Bolivar 36,

1000 Bruxelles

COMMENT DEVENIR CLIENT CHEZ ENGIE ?

Vous souhaitez devenir client chez ENGIE ?

Vous pourrez dans un premier temps effectuer une simulation.

La simulation effectuée vous correspond et vous souhaitez souscrire à un contrat d’électricité ou de gaz ?

Il vous sera possible d’effectuer votre souscription :

  • Par téléphone au 078 35 33 33

Lors de votre souscription, vous devrez avoir une facture de votre fournisseur d’énergie actuel, si la souscription est pour un nouveau logement, vous aurez besoin des relevés de compteurs.

COMMENT EFFECTUER UNE RECLAMATION CHEZ ENGIE ?

Vous êtes client chez ENGIE et vous avez une réclamation à déposer ?

Votre réclamation devra être transmise au service client de chez ENGIE par courrier à :

Electrabel

Boulevard Simon Bolivar 36,

1000 Bruxelles

Aucune solution n’a été trouvée ou vous n’avez reçu aucune réponse ? Votre litige devra être transmis au tribunal de l’arrondissement de Bruxelles compétant.

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