Contacter le service client ORES

call service
Contacter le service client ORES

Contacter le service client ORES : Ores est une entreprise belge spécialisée dans la distribution d’énergie électrique et de gaz naturel.

  • Souhaitez-vous entrer en contact avec le service client ORES ?
  • Quel est le numéro de téléphone pour joindre le service client ORES ?
  • Voulez-vous contacter le service client ORES via les réseaux sociaux ?

Voici toutes les coordonnées disponibles permettant d’entrer en contact avec le service client d’Ores.

Présentation de la société Ores            

Ores est le résultat de la fusion de plusieurs sociétés de distribution d’énergie en Wallonie, la région francophone de la Belgique, dont notamment les sociétés Intermosane, UREBA, AIESH, RESA, et autres. La fusion a eu lieu pour rationaliser et améliorer l’efficacité de la distribution d’énergie dans la région. Elle opère dans deux secteurs principaux : la distribution d’électricité et la distribution de gaz naturel. Ores gère le réseau de distribution d’électricité en Wallonie, acheminant l’électricité depuis les centrales de production vers les foyers, les entreprises et les infrastructures publiques. L’entreprise distribue également du gaz naturel à des clients résidentiels et commerciaux. Elle dessert principalement la Wallonie, la région francophone de la Belgique. Elle couvre un vaste territoire comprenant plusieurs provinces, villes et communes.

Les différentes coordonnées pour contacter le service client ORES

Ores offre un service client complet pour répondre aux besoins de ses clients en matière d’électricité et de gaz. Cela inclut la gestion des compteurs, les questions liées aux factures, les demandes de raccordement et d’autres services.

Comment contacter le service client ORES par téléphone ?

Vous souhaitez contacter un conseiller client d’Ores ? Quel que soit le motif, vous pouvez appeler le numéro suivant : 078/15.78.01.

Un conseiller vous écoute du lundi au vendredi de 08h à 20h, sauf les jours fériés.

Si vous avez besoin de dépannage, veuillez composer le 078/78.78.00. Pour les problèmes d’odeur de gaz, il faut appeler le 0800/87.087.

Comment contacter le service client ORES par mail ?

Si vous souhaitez entrer en contact avec le service client d’Ores par mail, vous pouvez remplir le formulaire de contact en ligne prévu à cet usage.

Comment contacter le service client ORES par courrier postal ?

Pour les réclamations nécessitant un suivi, il est préférable de contacter le service client par voie postale. Il faut alors adresser votre lettre

À l’attention du DPO – Service Juridique d’ORES

Avenue Jean Mermoz 14

6041 Gosselies

Comment contacter le service client ORES sur les réseaux sociaux ?

Vous avez aussi la possibilité de contacter un conseiller client d’Ores via les réseaux sociaux. Pour cela, il vous suffit d’échanger des messages privés ou commenter les publications de la société via la plateforme qui vous convient.

Comment contacter le service client ORES en ligne ?

Le site officiel d’ORES comporte une section permettant de contacter le service client en ligne. Il vous suffit de remplir le formulaire prédéfini et vous serez redirigé vers un expert.

Comment faire la demande d’une borne de rechargement électrique pour ma voiture chez ORES ?

Pour faire une demande de borne de rechargement électrique pour votre voiture chez ORES, contacter directement leur service clientèle au 078/15.78.01 . Ils pourront vous fournir toutes les informations nécessaires et vous guider dans le processus de demande. Vous pouvez trouver également toutes les informations sur le site internet OFFICIEL du fournisseur en suivant ce lien : RECHARGER MA VOITURE ÉLECTRIQUE À DOMICILE AVEC ORES.

Sur cette même page, vous pouvez également vérifier si votre installation électrique est suffisante pour recharger une voiture : VERIFIER MON INSTALLATION POUR L’INSTALLATION D’UNE BORNE ELECTRIQUE AVEC ORES.

Ou encore DECLARER LA MISE EN SERVICE D’UNE BORNE ELECTRIQUE CHEZ ORES.
Cette étape est obligatoire en cas d’une borne de 3.7 Kw ou plus.

Comment contacter le service de dépannage ORES en Belgique ?

Vous avez un problème sur votre installation qui nécessite l’intervention d’un technicien ? Vous devez alors prendre contact avec ce numéro : 078/78.78.00

LE NUMERO DE TELEPHONE DE DEPANNAGE ORES EST LE : 078/78.78.00

Un technicien prendre en charge votre demande immédiatement et interviendra.

En BREF sur les moyens de prendre contact avec le service client ORES

Le service client d’ORES en Belgique est responsable de répondre aux questions et aux préoccupations des clients concernant leur fourniture d’électricité et de gaz. Ils peuvent vous aider avec des problèmes tels que les factures, les pannes, les compteurs, les contrats, etc.

Pour contacter le service client d’ORES, vous avez plusieurs options :

  • Par téléphone : Vous pouvez appeler le numéro de téléphone du service client d’ORES. Le numéro varie en fonction de votre région en Belgique. Vous pouvez trouver le numéro approprié sur le site web d’ORES.
  • Par courrier électronique : Vous pouvez envoyer un e-mail au service client d’ORES en utilisant l’adresse e-mail fournie sur leur site web. Assurez-vous d’inclure toutes les informations pertinentes dans votre e-mail pour une réponse rapide et précise.
  • Par courrier postal : Vous pouvez envoyer une lettre au siège social d’ORES en utilisant l’adresse postale fournie sur leur site web. Cependant, veuillez noter que cette méthode peut prendre plus de temps pour obtenir une réponse.
  • Par le formulaire de contact en ligne : ORES propose également un formulaire de contact en ligne sur leur site web. Vous pouvez remplir ce formulaire avec vos coordonnées et votre question, puis soumettre pour recevoir une réponse du service client.

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *