Catégorie : vente en ligne

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contacter SARENZA

Comment contacter le service client SARENZA en Belgique

contacter SARENZA – une marque française de commerce électronique spécialisée dans la vente en ligne de chaussures et accessoires.

contacter SARENZA : Vous trouverez votre bonheur chez SARENZA ! Avec plus de 1863 modèles et 62668 marques, vous êtes sûr et certain de trouver la chaussure parfaite pour vous. Découvrez également les nombreuses collections de chaussures proposées par SARENZA. En flânant dans les boutiques et profitez des soldes semestrielles et des arrivages saisonniers de chaussures. Dans ce texte, vous êtes convié à retrouver les différentes possibilités de contacter le service clientèle. Ainsi que les raisons qui font que vous devez toujours essayer de les joindre, par exemple en cas de plaintes ou de demandes de remboursement.

Contacter SARENZA

Quelle que soit la nature du problème, il est toujours préférable de prendre contact avec le Service clientèle de SARENZA. Ils seront en mesure de vous aider à résoudre les problèmes auxquels vous faites face, à répondre à vos questions et à vous offrir toute l’aide nécessaire. Alors n’hésitez pas à leur téléphoner, à leur adresser un e-mail ou à entamer un chat en direct. Ils sont là pour vous procurer une plus grande satisfaction.
Contacter le service client SARENZA

Pour contacter le service clientèle de SARENZA, vous disposez de plusieurs moyens, notamment:

Contacter SARENZA en Belgique

 Par téléphone

Pour toute question à propos des produits SARENZA, veuillez-vous adresser directement au service clientèle. Ils pourront aussi vous conseiller sur la manière d’utiliser le produit au mieux. Ils pourront vous aider à résoudre votre problème en composant le numéro suivant 01 86 86 00 75. Les conseillers se tiennent à votre disposition tous les jours du lundi au vendredi de 8 heures à 20 heures ainsi que le samedi de 9 heures à 18 heures.

LE NUMERO GRATUIT DU SERVICE CLIENT SARENZA EN Belgique EST LE +33.18.686.00.75.

Le service client de Sarenza est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider avec vos problèmes liés à vos achats sur leur site. Vous pouvez les contacter par téléphone, par email ou via le chat en ligne. Leur équipe est formée pour vous fournir une assistance rapide et efficace. Si vous avez des questions concernant votre abonnement, un remboursement ou un accès à votre compte, je vous recommande de consulter la section d’aide située dans le menu persistant du site de Sarenza.

 Par mail ou formulaire de contact

  Si vous rencontrez un problème lors de votre commande, si vous souhaitez obtenir une aide sur une question ou pour toute autre raison, le Service Clientèle pourra vous aider. Pour cela, vous pourrez adresser votre demande par e-mail ou bien directement sur le formulaire de contact accessible sur le site.

Comment écrire SARENZA par courrier postal ?

Le service clientèle a pour mission de vous aider à résoudre les problèmes et de répondre aux questions, mais aussi de vous fournir toutes les informations nécessaires sur les produits SARENZA. Vous pourrez lui écrire à l’adresse postale du siège social qui est situé au : ZAC de la Moinerie, 10 impasse du Grand Jardin, 35400 Saint-Malo France.

 Sur les réseaux sociaux

Pour vous tenir informés sur les nouveaux produits et les promotions, SARENZA se sert également de de ces réseaux sociaux pour communiquer à sa clientèle les derniers arrivages et articles en promotion.  Dans ce but, il est possible de le suivre sur:

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez SARENZA?

Les plaintes adressées à Sarenza.be sont traitées le plus rapidement possible et reçoivent une réponse qui accuse la réception de leur demande dans les 14 jours à compter de leur date de réception.

Une plainte peut aussi être formulée par le biais d’un formulaire de plainte figurant sur la page des consommateurs en ligne sur le site web de BeCommerce. Cette réclamation est adressée à la fois à Sarenza.be ainsi qu’à BeCommerce. Pour tout renseignement et toute question, vous pouvez joindre le service clientèle de SARENZA en Belgique :

  • Par courrier électronique à cette adresse
  •  Par la poste à SARENZA, Service Clientèle 19-23, allées de l’Europe, 92110 Clichy, en France.

La plateforme en ligne de la Commission européenne pour le règlement à l’amiable des litiges est accessible au public depuis le 15 février 2016. Ainsi, chaque consommateur rencontrant un litige avec une société implantée sur le territoire de l’Union dispose désormais de la possibilité de formuler une demande de médiation à travers ladite plateforme européenne. Il est possible de visiter le site de la Commission européenne consacré à la Médiation de la consommation ici.

Comment obtenir un remboursement SARENZA?

En cas de réclamation, le client est tenu de formuler sa requête par voie postale au Service Clientèle 19-23, allées de l’Europe, 92110 Clichy, en France. Dans le cas où vous vous rétractez du contrat, vous serez remboursé pour tous les montants versés par vous (sauf pour les coûts supplémentaires résultant du fait que vous ayez choisi une méthode de livraison différente de la livraison standard plus économique proposée par l’entreprise) sans délai injustifié et, dans tous les cas, au maximum quatorze jours à partir du jour où l’entreprise est avisée par mail ou par téléphone au  01 86 86 00 75 que vous avez décidé de vous rétracter du contrat.

Le remboursement peut être remis jusqu’à ce que la marchandise ait été reçue et que vous ayez fourni une preuve de son expédition, en fonction de ce qui se produit en premier. Le remboursement a lieu en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, excepté si vous convenez expressément de recourir à un autre moyen ; en tout état de cause, le remboursement est gratuit. Aucune somme d’argent ne pourra être versée par Sarenza.be dans le cas d’un retour du ou des articles réglés par carte cadeau. Le partenaire concerné créditera systématiquement le montant correspondant à la carte correspondante.

SARENZA a remporté le premier grand prix pour la catégorie Fashion & Accessories de la 15ème édition du baromètre de la relation client en ligne QualiWeb. Une grande réussite pour la société qui récompense par ce prix toute la qualité de son Service Client. Cela est favorisé par des initiatives prises au quotidien dans le but de vous accompagner au mieux dans l’expérience SARENZA. A ce propos, il ne faut pas hésiter à prendre contact avec son service client pour obtenir des satisfactions.

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contacter JUWELO

Comment contacter le service client JUWELO en Belgique

contacter JUWELO – Magnifiques bijoux précieux ornés de pierres, à prix doux en direct du fabricant.

contacter JUWELO : JUWELO Grâce à leur design astucieux, les créations de bijoux en argent, or jaune, or blanc ou platine offrent un écrin idéal aux pierres précieuses. La bijouterie féminine comporte de splendides bijoux, bracelets, bagues étincelantes, boucles d’oreilles, anneaux ou boucles d’oreilles de type clou de girofle et bien entendu de magnifiques colliers, colliers ras du cou ou colliers avec des pendentifs en chaîne astucieusement agencés – mais la gamme pour les hommes reste également très large : broches de cravate et boutons de manchette figurent au nombre des accessoires délaissés.

Vous trouverez chez JUWELLO les produits de joaillerie pour hommes et femmes.

Contacter le service client JUWELO

Si vous avez besoin de plus d’informations concernant les procédures de commande ou de livraison. Mais également si vous souhaitez déposer une plainte concernant le produit ou service JUWELLO. Contactez alors le service clientèle.

Contacter JUWELO en Belgique

Comment contacter JUWELO par téléphone ?

La service client est accessible à ce numéro 0800 227 44 13 la communication est gratuite à partir des lignes fixes (de 09h à 00h). Mais également au numéro 02 273 16 92 qui est payant.

LE NUMERO GRATUIT DU SERVICE CLIENT JUWELO EN Belgique EST LE 02.273.16.92.

Le service client de JUWELO est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans vos démarches. Ils sont là pour vous fournir des informations sur les produits, les commandes, les retours, les remboursements et tout autre aspect lié à votre expérience d’achat chez JUWELO. Vous pouvez les contacter par téléphone, par e-mail ou par chat en direct. Ils s’efforcent de fournir un service client de qualité et de répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais. Si vous avez des questions spécifiques sur votre compte, votre abonnement ou tout autre sujet lié à JUWELO, je vous recommande de consulter la section d’aide située dans le menu persistant.

Comment contacter JUWELO par mail ou formulaire de contact ?

Pour rejoindre le service clientèle par mail, il suffit de cliquer ici.

Comment écrire un courrier postal à JUWELO ?

Si vous désirez adresser une plainte ou une annulation à JUWELO, l’adresse à laquelle envoyer le courrier est la suivante : JUWELO Deutschland GmbH, au Erkelenzdamm 59/61, 10999 Berlin, en Allemagne.

Suivre ma commande JUWELO

Vous pouvez contacter le service clientèle au 02 273 16 92 pour vérifier la validité du produit. Chez JUWELO, les articles sont en stock et ils seront préparés dans un délai de 24 heures ouvrées après le paiement de votre commande. Les expéditions se déroulent généralement entre le lundi et le vendredi. Les articles sont conditionnés le jour-même de la commande ou bien le lendemain (excepté en période de Noël et de soldes). Les colis sont récupérés tous les jours par le transporteur, vous garantissant un envoi dans les délais les plus brefs.

Faire un suivi de mon colis JUWELO

Des que votre commande a été expédiée, un message électronique vous confirme que vous avez bien reçu le numéro de suivi du colis. Avec ce numéro, vous allez pouvoir suivre en temps réel la progression du colis dans le site web du partenaire logistique DHL et de Colissimo. Si aucun élément n’apparaît, vous pouvez alors contacter un conseiller clientèle par e-mail à ou bien en téléphonant au 02 273 16 92 (7/7j de 9 h à 18 h) pour retrouver le colis.

Comment faire le retour d’une commande JUWELO ?

Vous pouvez inspecter les articles chez vous pendant 14 jours et les restituer s’ils vous semblent inappropriés. Lorsque vous décidez de rendre un article, accédez à votre compte personnel en ligne et procédez conformément aux instructions. Et pour être sûr de ne pas avoir à vous inquiéter, sachez que les renvois sont gratuits, vous ne devez même pas les payer : veuillez simplement imputer et apposer au colis une étiquette DHL prépayée pour le renvoi. Avant de l’expédier, il est conseiller d’aviser le conseiller clientèle au 02 273 16 92 de votre décision pour le retour.

Comment obtenir un remboursement JUWELO ?

Pour obtenir un remboursement, il suffit de reformuler une demande de remboursement auprès de la société par mail. En fournissant toute les pièces justificatives de l’achat et en suivant les modalités sur l’état de l’article à renvoyer au JUWELO Deutschland GmbH, au Erkelenzdamm 59/61, 10999 Berlin, en Allemagne. Après la réception de l’article, si l’état est validé, vous avez le remboursement suivant la modalité de paiement que vous avez fait lors de l’achat. En revanche, si votre achat a été payé par chèque, le remboursement se fera par note de crédit ou virement bancaire sur simple présentation de votre numéro de compte bancaire (RIB).

Comment faire une réclamation JUWELO ?

Quel que soit le motif de votre réclamation, vous pourrez contacter le service clientèle par mail ou bien par téléphone au 02 273 16 92, 7j/7 de 9 h à 18 h. De manière à ce qu’un des conseillers puisse prendre en charge la résolution du problème. D’autre part, le règlement des litiges se fera au sein d’un établissement réservé aux litiges avec le consommateur.

Je n’ai pas reçu mon colis JUWELO

Il convient de prévenir le service client au 02 273 16 92 sur la situation tout en lui communiquant par email la référence du colis acheté et des expéditions reçues suite à l’envoi du colis par email. Vous pouvez envoyer ces informations par email. Les conseillers clientèle vous orienteront pour solutionner ce fâcheux incident le plus rapidement possible auprès du transporteur que vous aurez choisi au moment de conclure l’achat.

Pour les événements ou les fêtes plus formels, vous pourrez privilégier les bijoux à forte personnalité de JUWELO. Toutefois, n’hésitez pas à contacter les conseillers qui sont des experts pour choisir ce qui vous convient.

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contacter GALERIE LAFAYETTE

Comment contacter le service client GALERIE LAFAYETTE en Belgique

contacter GALERIE LAFAYETTE – Découvrez nos larges collections de vêtements et chaussures femme, homme et enfant en ligne.

contacter GALERIE LAFAYETTE : GALERIE LAFAYETTE tend à se hisser au rang de référence incontournable du commerce omnicanal. Il contribue, à travers toutes ses marques luxes à promouvoir tels PRADA, CHLOE, ALEXANDER McQUEEN… en Belgique et dans le monde, une forme d’art de vivre. Pour vos besoins à rejoindre le service de vente du groupe Galerie Lafayette, songez à le suivre depuis son site web, mais également à partir des modes de communications qui vous semblent pratiques.

Contacter GALERIE LAFAYETTE

Les motifs qui vous incitent à contacter La Galerie LAFAYETTE sont parfois très variés :

  • A la suite de vos achats, vous recherchez un service après-vente ?
  • Vous désirez effectuer une nouvelle prise de commande en ligne ?
  • Les objets que vous aviez commandés ne vous sont pas livrés à temps ?
  • Le produit reçu et livré ne vous convenant pas, et vous souhaitez procéder à son échange ou son remboursement ?

Afin de trouver réponse à toutes ces questions, le canal le plus sûr est de contacter le service client de la Galerie Lafayette. Il se charge de vous offrir toutes les informations dont vous désirer obtenir.

Contacter GALERIE LAFAYETTE en Belgique

Contacter le service client GALERIE LAFAYETTE

Vous pouvez faire une sélection à partir de ces différentes possibilités de contact, notamment :

Par téléphone

Il est possible de prendre contact avec le Service clientèle du site par voie téléphonique au numéro 09 69 39 75 75 (numéro gratuit), et ce du lundi au samedi, de 9 heures à 19 heures, à l’exception des jours fériés.

LE NUMERO GRATUIT DU SERVICE CLIENT GALERIE LAFAYETTE EN Belgique EST LE +33.96.939.75.75

Le service client de Galeries Lafayette est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans vos démarches. Vous pouvez les contacter par téléphone au 09 69 39 75 75, du lundi au samedi de 8h30 à 20h et le dimanche de 09h à 19h. Vous pouvez également les contacter par e-mail à l’adresse serviceclient@galerieslafayette.com. Ils seront ravis de vous assister dans vos demandes concernant les produits, les commandes, les retours, les remboursements, les promotions et bien plus encore. N’hésitez pas à les contacter si vous avez besoin d’aide.

Par mail ou formulaire de contact

Vous pouvez également le contacter par e-mail, en utilisant le formulaire de contact en ligne figurant sur le site, et obtenir ainsi une réponse en moins de 48 heures.

Comment écrire GALERIE LAFAYETTE par courrier postal ?

Vous pouvez transmettre votre courrier à l’adresse postale de son Siège social situé au 27 rue de Châteaudun, 75446 PARIS Cedex 09. 

Sur les réseaux sociaux

A l’instar des autres boutiques de concurrence, Galerie Lafayette suit le rythme innovant de la technologie. Le groupe étale et expose leur produit et leur promotion en ligne à travers ses réseaux sociaux. Tels que :

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez GALERIE LAFAYETTE?

Pour tout renseignement, toute réclamation et toute interrogation liés aux modalités de vente en ligne établies par la société Galeries Lafayette et notamment au site ou aux produits proprement dits, vous êtes tenu de prendre contact avec le service clientèle de la société par e-mail via le formulaire de contact, et par téléphone en composant le 09 69 39 75 75 (prix d’un appel non surtaxé), en précisant si nécessaire son numéro de commande.

Vous disposez de la possibilité de poser toute question, réclamation ou information concernant les produits commercialisés en utilisant le formulaire de contact disponible dans votre compte client ou sur la fiche du produit concerné. Les informations de contact téléphonique sont utilisées dans le cadre au bon déroulement des envois du colis, ainsi que si vous les avez acceptées sur le formulaire de collecte, à titre commercial.

Comment obtenir un remboursement GALERIE LAFAYETTE?

Le remboursement des Produits renvoyés à hauteur de leur prix facturé, incluant les frais de livraison de départ. Ceci est effectué selon le même système de paiement que celui ayant servi au paiement de la commande. Ce remboursement intervient dans un délai de quatorze (14) jours. A compter de la date de de votre décision de vous rétracter.  La société Galerie Lafayette se réserve toutefois cette possibilité de reporter le remboursement. Ce dernier se fait au moment de la récupération de la marchandise ou jusqu’à la preuve de la livraison des produits à l’adresse suivante au 27 rue de Châteaudun, 75446 PARIS Cedex 09. Il faut savoir que le délai de remboursement retenu est celui de la première de ces éventualités.

Concernant les Produits renvoyés en magasin dans la zone Click and Collect, leur remboursement se fait en magasin et prend effet le jour de la réception du colis à l’entrepôt ou de l’authentification des produits.

Si vous avez passé votre commande par le biais du portage du Vendeur : les modalités de remboursement sont indiquées ci-après :

  • Pour votre paiement carte bancaire leur propre commande : votre remboursement se fait au tarif de facturation par le même moyen de paiement utilisé pour le paiement.
  • Pour votre paiement par carte cadeau, bons d’achat, en espèces…, vous devrez vous rendre auprès de l’un des magasins Galeries Lafayette pour obtenir votre remboursement suivant le mode de paiement dont vous avez sélectionné. Une expertise des produits sera éventuellement réalisée préalablement au remboursement.

Dans le cas où le droit de rétractation ne concerne qu’une partie de la commande, le remboursement se limite à la valeur du produit retourné. En revanche, vous devrez garder à votre charge la totalité des frais de livraison de la commande.

Si le règlement de votre remboursement rencontre des difficulté, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 69 39 75 75 ou encore passer votre réclamation par le formulaire de contact.

A la Galerie Lafayette, tout client est précieux, c’est pourquoi en vue de fidéliser sa clientèle, l’entreprise vous propose sur son site web de nombreuses promotions récompensant chaque achat. La société s’efforce de vous faire découvrir de multiples avantages, pour plus d’informations contactez le service client ou rendez-vous dans le magasin Galerie Lafayette le plus proche de chez vous. 

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contacter PLACE DES TENDANCES

Comment contacter le service client PLACE DES TENDANCES en Belgique

contacter PLACE DES TENDANCES – boutique en ligne propose une sélection tendance, pour femme et pour homme.

contacter PLACE DES TENDANCES : Vous souhaitez acheter des soins de la peau, des produits de parfumerie ou des produits de maquillage auprès de la société PLACE DES TENDANCES ? Pourtant, vous hésitez par manque de coordonnées ? Vous êtes alors convié de suivre ce texte qui met à votre disposition tous les moyens nécessaires pour joindre ce magasin. C’est en effet un magasin de vente incontournable en ligne commercialisant des produits de beauté et des accessoires pour femmes. 

Contacter PLACE DES TENDANCES

Au cas où une difficulté survenant lors de la commande ou la livraison des Produits, pour demander un arrangement à l’amiable, le client peut contacter le service clientèle.

Contacter PLACE DES TENDANCES en Belgique

Contacter le service client PLACE DES TENDANCES

Les possibilités de contacter le service client sont tels que :

Par téléphone

Le service clientèle est disponible au +33 1 76 49 43 40. Du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 9 h à 17 h.

LE NUMERO GRATUIT DU SERVICE CLIENT PLACE DES TENDANCES EN Belgique EST LE +33.17.649.43.40.

Le service client de Place des Tendances est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans vos démarches. Ils sont là pour vous assister dans tout ce qui concerne votre expérience d’achat sur le site.

Si vous avez des questions sur un produit, une commande, la livraison ou tout autre sujet lié à votre achat, vous pouvez contacter le service client de Place des Tendances. Ils sont joignables par téléphone, par e-mail ou via le chat en ligne.

Par mail ou formulaire de contact

Si vous avez des demande d’informations à communiquer au service clientèle, vous pouvez l’envoyer via cette adresse mail. Vous pouvez également envoyer vos messages ou réclamations sur ce formulaire de contact.

Comment écrire PLACE DES TENDANCES par courrier postal?

Vous pouvez écrire un courrier ayant comme objet la demande de rétraction par exemple par voie postale à cette adresse postale au PLACE DES TENDANCES, 110 bis avenue du Général Leclerc, 93500 Pantin. Vous pourrez l’expédier soit par

  • La poste ;
  • En recommandée avec réception d’un avis de réception.

Sur les réseaux sociaux

La société PLACE DES TENDANCES est accessible également sur les réseaux sociaux. A cet effet, si vous souhaitez être au courant de leurs actualités et des offres promotionnels, alors n’hésitez pas à vous abonner sur leur compte notamment sur :

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez PLACE DES TENDANCES?

Pour pouvoir bénéficier du droit de rétractation, il appartient au Client de communiquer à PLACE DES TENDANCES sa volonté de se retirer en utilisant le formulaire téléchargeable ICI ou une déclaration dénuée d’ambiguïté, transmise par courrier à l’adresse 110 bis avenue du Général Leclerc, 93 500 Pantin, ou par ce courriel.

Le client a la possibilité de remplir et de transmettre le formulaire en ligne directement auprès du service client par le biais de ce lien suivant. Un accusé de réception de la rétractation est alors envoyé par la Société et ce sur un support durable.

Comment obtenir un remboursement PLACE DES TENDANCES?

Dans le cas où le client renvoie un Produit en vertu du droit de rétractation. Le remboursement est effectué à partir du moment où l’Entreprise a réceptionné le Produit ou à partir du moment où la preuve de l’expédition du Produit a été fournie par le Client. Selon la première éventualité, il est précisé au Client que le délai est susceptible d’être prolongé si le retour requiert des vérifications complémentaires. La preuve de l’expédition du Produit est envoyée par le Client par voie postale. Au service Relations Clients de PLACE DES TENDANCES 110 bis avenue du Général Leclerc, 93500 Pantin, France. La société PLACE DES TENDANCES assure le remboursement des sommes versées au client pour la restitution du Produit.

Ces frais correspondent aux frais d’expédition initiaux :

  • En cas de retour de la totalité des Produits composant la commande effectuée dans le cadre de l’exercice du droit de rétractation, un remboursement des frais d’expédition standard de la commande est prévu par la Compagnie (à l’exception des coûts supplémentaires dans le cas où le client a opté pour une modalité de transport différente du mode de livraison standard proposé par PLACE DES TENDANCES,
  • Si une partie seulement de la commande est renvoyée, la restitution des frais de port fixes initiaux est exclue. Le remboursement est effectué suivant le moyen de paiement choisi par le Client au moment de la commande (virement bancaire, Paypal, Printania ou reçu), excepté accord exprès du Client pour un autre moyen. En tout état de cause, le remboursement ne donnera lieu à aucun coût additionnel pour le Client. Il est spécifié que dans le cas des Clients à débit différé, le remboursement sera différé, selon les pratiques de la banque du Client.
  • Dans le cadre d’un paiement en 3 fois sans frais, la banque ONEY crédite le client de sa carte de crédit avec le montant des versements déjà déduits. Les paiements restants sont annulés. Si vous avez des questions, contactez directement le service à la clientèle de ONEY BANK au 3670.
  • Dans le cas où le Client a procédé au règlement de sa commande de deux façons, y compris par chèque cadeau, la restitution est proportionnelle au moyen de paiement choisi, ce qui implique que le client a nécessairement une part de remboursement par chèque cadeau.

Pour plus de détails et de précisions sur ces démarches de remboursement, veuillez contacter le service clientèle par le formulaire de contact ou par téléphone au +33 1 76 49 43 40 ou bien encore par cet e-mail.  

Le service à la clientèle est un avantage pour l’entreprise PLACE DES TENDANCES. Si vous n’êtes pas attentif à vos clients, Ces derniers ne vous contactera point. Grâce à ces coordonnés, vous vous assurez des retours clients sur leur satisfaction de vos produits et services. Elle vous permet aussi de détecter les problèmes et de proposer des solutions. De plus, il est essentiel de fournir des instructions claires sur la manière d’utiliser vos produits ou services. En définitive, une relation positive entre l’entreprise et le client est impossible sans un excellent service à la clientèle.

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contacter LEE

Comment contacter le service client LEE en Belgique

contacter LEE – Découvrez les dernières tendances en jean de nouveaux modèles homme et femme, avec des jeans, vêtements et autres articles denim haut de gamme.

contacter LEE : Si vous résidez en Belgique et recherchez un moyen rapide pour contacter le service client de la marque LEE pour effectuer une nouvelle commande ou pour assurer le suivi de vos colis après avoir fait votre achat, alors ce texte vous sert de guide en vous fournissant toutes les coordonnées disponibles sur le site de la marque LEE. En effet, leur service client vous garantit un accompagnement sûr et de qualité professionnelle pour vous offrir satisfaction. 

Contacter LEE

Pour contacter LEE, il faut passer par le service clientèle. Vous pouvez également visiter directement son site web qui vous étale une large gamme de produits vestimentaires en Jeans en toutes styles et en toutes tailles selon votre goût. Pour passer votre commande, n’hésitez pas à entrer rapidement en contact leur service clientèle en ligne ou bien dans leur boutique plus proche de chez vous.

Contacter LEE en Belgique

Contacter le service client LEE

Il y a plusieurs possibilités de contacter le service clientèle, vous pouvez opter et utiliser celui qui vous convient le mieux, notamment :

Par téléphone

Vous souhaitez vous adresser au service clientèle LEE ? l’équipe vous attend au numéro suivant : 0 800 814 16. L’appel peut être effectué du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.

LE NUMERO GRATUIT DU SERVICE CLIENT LEE EN Belgique EST LE 08.008.14.16.

Le service client de LEE est là pour vous aider avec toutes vos questions et préoccupations concernant leurs produits et services. Ils sont disponibles pour vous assister avec des problèmes tels que les retours, les échanges, les remboursements, les problèmes de livraison, les problèmes de taille, les problèmes de commande, etc. Pour contacter le service client de LEE, je vous recommande de consulter la section « Aide » située dans le menu persistant de leur site web. Là, vous trouverez toutes les informations de contact nécessaires, y compris les numéros de téléphone, les adresses e-mail et les heures d’ouverture du service client.

Par mail ou formulaire de contact

Le service clientèle se fait un plaisir de vous aider ! Vous pouvez les appeler ou leur envoyer un courriel via la section « Nous contacter » sur le site web.

Comment écrire LEE par courrier postal

Vous pouvez expédiez votre lettre de résiliation au siège social LEE se trouvant à LeeWrangler Belgium BV au The Link, Posthofbrug 2-4, 2600 Berchem.

Sur les réseaux sociaux

LEE est également présent sur les réseaux sociaux pour la diffusion de leur nouveauté et des informations concernant la promotion de leurs produits. Vous pouvez le suivre ainsi sur :

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez LEE

Si vous êtes Belges et que vous avez une requête ou une réclamation aà transmettre au sujet d’un achat que vous avez effectué ou que vous souhaitez effectuer auprès de LEE, voici ce que vous devez faire.

Formuler votre lettre de réclamation et pour avoir l’assurance que votre lettre soit bien arrivé à destinataire, veuillez l’expédiez via la voie postale recommandée à l’adresse suivante LeeWrangler Belgium BV au The Link, Posthofbrug 2-4, 2600 Berchem.

Vous devrez inclure avec la lettre ou le formulaire de retour, tous les justificatifs de la raison du renvoi de l’article sans oublier de transmettre la référence de la commande. Avant l’envoi de l’article, vous devrez appeler par le téléphone au 0 800 814 16 le service clientèle pour l’informer sur la situation de l’article.

Comment obtenir un remboursement LEE

La procédure à suivre pour obtenir un remboursement est la suivante :

  • Inscrivez dans le formulaire votre référence de commande, le courriel employé pour la commande et le code postal de livraison.
  • Dans le détail de votre commande, choisissez l’option « Retourner les articles ». Précisez les articles, leur quantité et la raison du retour. Envoyez votre retour en bas de la page. À la page suivante, vous pourrez importer ou télécharger une étiquette de renvoi.
  • Refermez votre colis et apposez l’étiquette de retour sur l’ancienne. Le colis est prêt !
  • Planifiez votre enlèvement à domicile auprès de votre partenaire UPS. Indiquez le numéro de suivi ainsi que votre adresse et le jour ainsi que l’heure de votre choix. Le livreur viendra chercher votre colis chez vous comme prévu ! Le numéro de suivi apparaît sur l’étiquette de retour , et saisir sans espaces
  • Pour déposer votre colis, vous avez la possibilité de localiser le point de collecte UPS souhaité. Conservez le récépissé de retour ! Vous souhaitez poser une question ou demander conseil ?
  • Les membres du service clientèle sont prêts à vous aider à effectuer votre retour. Vous pouvez nous contacter. Vous attendez la confirmation du retour et le remboursement. Vous recevez un courriel de confirmation lorsque votre commande est retournée et le remboursement est traité de 2 à 3 jours ouvrables.

Vous pourrez retourner les Produits défaillants dans un délai de deux ans suivant leur réception et obtenir un remboursement complet, incluant les coûts d’expédition, le cas échéant.

Le renvoi peut se faire par la poste au LeeWrangler Belgium BV au The Link, Posthofbrug 2-4, 2600 Berchem et en informant le service clientèle par téléphone au 0 800 814 16 ou par l’ e-mail sur le site.

LEE s’efforce de vous proposer des vêtements en Jeans résistants et de qualité.

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contacter UNCLE JEANS

Comment contacter le service client UNCLE JEANS en Belgique

contacter UNCLE JEANS – boutique de vêtements spécialisée dans les jeans pour lesquels elle propose de nombreuses marques.

contacter UNCLE JEANS : Vous êtes à la recherche d’une paire de jeans à la mode, mais abordables ? Si c’est le cas, vous devez absolument jeter un coup d’œil à Uncle jeans. En effet, Uncle Jeans a pour ambition de s’imposer sur le marché du denim en France et en Europe à l’avenir. Et le promoteur de cette initiative est Michel Guenoun, commerçant à la tête des magasins Super U et GIFI. Par ailleurs, toutes les informations dont vous avez besoin pour entrer en contact avec Uncle jeans et trouver ses produits sont présentés dans ce texte. Que vous souhaitiez acheter en ligne ou en personne, il y a tout ce qu’il vous faut.

Contacter UNCLE JEANS

Le premier endroit où chercher Uncle jeans est le site Web de l’entreprise. Vous y trouverez une liste de tous les produits de l’entreprise, ainsi que les coordonnées et un localisateur de magasin. Uncle jeans peut être contacté de plusieurs façons. Le moyen le plus direct d’entrer en contact avec l’entreprise est d’utiliser les informations de contact figurant sur son site Web. Il s’agit de l’adresse postale, de l’adresse électronique et du numéro de téléphone.

Si vous cherchez à acheter un jean Uncleans en ligne, vous pouvez le faire par le biais de la boutique en ligne de la société. Vous y trouverez la même sélection de produits que sur le site web, ainsi que des informations sur les tailles et les modalités d’expédition. Uncle jeans possède également plusieurs magasins dans tout le pays. Pour trouver le magasin le plus proche de chez vous, utilisez le localisateur de magasin sur le site Web ou appelez l’équipe du service clientèle.

Contacter UNCLE JEANS en Belgique

Contacter le service client UNCLE JEANS

Pour contacter le service client Uncle Jeans, vous pouvez utiliser les moyens de communication disponible sur le site fashionnetwork. Notamment par mail, formulaire de contact mais également par la poste.

Par téléphone

Pour votre information, Uncle Jeans n’est joignable que par courriel.

Par mail ou formulaire de contact

Les clients peuvent également contacter l’Uncle Jeans par courrier électronique à l’adresse email . Dans leur courrier électronique, les clients doivent indiquer leur nom complet, leurs coordonnées et une description détaillée de leur demande. Outre le courrier électrique, Uncle Jeans est également joignable sur le formulaire de contact du site fashionnetwork.

Comment écrire UNCLE JEANS par courrier postal

L’adresse postale du magasin de Uncle Jeans en France est la suivante avenue des Poilus (quartier Trois Lucs-La Valentine) situé à Marseille.

La société FASHION NETWORK gère l’enseigne commerciale « FASHION NETWORK » sur son site internet qui est accessible à partir de son adresse ici.

Sur les réseaux sociaux

Un autre moyen d’entrer en contact avec Uncle jeans est de consulter sa présence sur les médias sociaux. Ils sont actifs sur Twitter et Facebook, et peuvent être contactés par ces canaux également.

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez UNCLE JEANS

La diffusion d’une lettre recommandée et avec accusé de réception en guise de mise en demeure ou le lancement d’une procédure judiciaire entraîne automatiquement une majoration de 15% du montant principal exigible, y compris la TVA, sans que cela ne préjuge de la poursuite, de l’interruption ou de la résiliation du contrat.

Si vous n’êtes pas satisfait d’un achat chez Uncle Jeans, vous pouvez obtenir un remboursement en suivant ces étapes. Tout d’abord, demandez un remboursement au magasin le plus proche. S’il refuse, rassemblez vos reçus et appelez le service clientèle via le formulaire de contact sur le site. Ensuite, rédigez une lettre de demande de remboursement et envoyez-la à l’entreprise à l’adresse postale suivante Uncle Jeans avenue des Poilus (quartier Trois Lucs-La Valentine) situé à Marseille. Cet envoi doit se faire par voie postale recommandée.

Comment obtenir un remboursement UNCLE JEANS

Le processus de remboursement auprès de la boutique en ligne se fait comme suit :

  • Dans le cas de l’annulation de votre commande et du fait que le service commandé ne soit jamais utilisé : la boutique en ligne FashionNetwork vous rembourse 100% de votre commande si votre annulation survient dans les 14 jours.
  • FashionNetwork vous réclame à 30% du prix de votre commande si la résiliation se fait dans les 3 mois.
  • Aucun autre remboursement ne pourra être effectué après 3 mois.

Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat chez Uncle Jeans, vous pouvez demander un remboursement. Cela consiste simplement à en faire la demande. Vous pouvez le faire en contactant le service à la clientèle ou en parlant à un gérant du magasin où vous avez fait votre achat en vous rendant à l’Avenue des Poilus (quartier Trois Lucs-La Valentine) situé à Marseille.

Pour obtenir un remboursement, vous devez disposer du numéro de l’envoi de votre commande. Assurez-vous d’avoir le reçu d’achat original ainsi que tout autre document accompagnant le produit, tel que la garantie ou la politique de retour. Si vous n’avez pas ces documents, il sera plus difficile d’obtenir un remboursement. Vous devrez envoyer ces documents avec la lettre de demande de remboursement par correspondance postale au l’Avenue des Poilus (quartier Trois Lucs-La Valentine) situé à Marseille. Mais avant de renvoyer l’article, vous devrez aviser le service clientèle de votre demande en expliquant la raison de retour du produit par e-mail ou bien par le formulaire de contact.

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contacter G STAR

Comment contacter le service client G STAR en Belgique

contacter G STAR – Découvrez les derniers styles de denim brut, des jeans, des chemises, des vestes et plus encore.

contacter G STAR : G STAR est bien plus qu’ une marque de denim. De plus G STAR représente également le programme RAW. En effet, l’enseigne repousse sans cesse depuis 1989 le design de la toile denim dans le but de promouvoir son propre avenir. Ainsi, si vous envisagez d’acheter, de payer ou même de demander l’avis d’experts sur les produits G STAR. Il est indispensable que vous contactiez le service clientèle par le biais des différents moyens de communication disponibles sur le site. 

Contacter G STAR

Si vous devez contacter G STAR en Belgique, la meilleure façon de le faire est d’appeler le numéro du service clientèle. Les heures d’ouverture du service clientèle de G STAR en Belgique sont du lundi au vendredi de 9 h à 20 h, et le samedi de 10 h à 14 h.

Contacter G STAR en Belgique

Contacter le service client G STAR

Vous avez plusieurs possibilités de contacter le service client en cas de besoins d’informations ou de faire une réclamation concernant le produit G STAR. Par exemple, par téléphone, via e-mail, par correspondance postale,

Par téléphone

Si vous avez besoins de savoir plus de renseignement concernant le produit G STAR, vous pouvez appeler le 080081923 du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 10 h à 14 h.

LE NUMERO GRATUIT DU SERVICE CLIENT G STAR  EN Belgique EST LE 08.008.19.23.

Le service client de G-Star est disponible pour répondre à toutes vos questions et préoccupations concernant leurs produits et services. Vous pouvez les contacter par téléphone, par e-mail ou via les réseaux sociaux. Ils sont là pour vous aider avec des problèmes tels que les retours, les remboursements, les échanges, les problèmes de taille, etc. Si vous avez des questions spécifiques sur votre compte, un abonnement ou un accès à votre compte, je vous recommande de consulter la section d’aide située dans le menu persistant du site web de G-Star.

Par mail ou formulaire de contact

Pour toute question concernant les produits G-Star ou sur votre commande, vous pouvez remplir le formulaire de contact. Le service clientèle répondra à vos questions dans les 24 heures.

Si vous devez contacter le service clientèle de G STAR en dehors des heures d’ouverture, ou si vous souhaitez communiquer par e-mail, vous pouvez envoyer votre message par cet  e-mail. Veuillez noter que la réponse peut prendre jusqu’à 24 heures en période d’affluence.



Comment écrire G STAR par courrier postal?

Dans le cas où vous avez besoin d’écrire une lettre, pour une recommandation ou une réclamation, vous pouvez l’expédier à son siège social à De Burburestraat 4b, 2000 Anvers, en Belgique. Sur l’en-tête de la lettre, il devrait contenir les coordonnées de l’expéditeur, dans le contenu le motif de la demande ou de la réclamation suivi de la référence de l’expédition de votre colis.

En outre, si vous cherchez écrire au responsable de la boutique G STAR plus près de chez vous, vous pouvez trouver les coordonnés des boutiques ici. En revanche si vous cherchez des adresses G STAR dans les autres pays, vous pouvez cliquer ici.

Sur les réseaux sociaux

La marque se sert de ces réseaux sociaux afin d’augmenter sa visibilité, sa notoriété, agrandir le nombre de ses clients et parfaire son image. Pour vous tenir au courant de ce qui se passe sur cette marque, Il ne faut pas hésiter à vous abonner à ces différents réseaux sociaux notamment :


Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez G STAR?

Vous disposez de 60 jours pour retourner les articles achetés chez G-Star RAW. Puis, il suffit de déposer votre commande en point Colissimo en utilisant l’étiquette de retour jointe. Les achats G-Star RAW Belgique sont à retourner à cette adresse postale De Burburestraat 4b, 2000 Anvers, en Belgique.

  • Ne retirez pas les étiquettes.
  • Le produit acheté en ligne doit être intact sans avoir été porté.
  • Le renvoi de sous-vêtements et/ou du masque facial de protection sera refusé.

En cas de réclamation, le service clientèle GSTAR est en mesure de vous assister dans les cas suivants :

  • Résilier le contrat d’achat en ligne ;
  • Connaître le délai de livraison de vos commandes ;
  • Faire un retour d’un produit qui n’est pas conforme à la commande ;
  • Vous informer sur les nouvelles collections de vêtements…

En cas de problème concernant la dimension de vos vêtements ou votre pointure, les conseillers du service clientèle se tiennent à votre disposition. Vous pouvez les joindre par téléphone en composant le numéro 080081923, via Internet dans le formulaire de contact.

Comment obtenir un remboursement G STAR?

Vous pouvez demander à être rembourser si le traitement de votre requête concernant le non conforme du produit persiste assez longtemps. La demande de remboursement doit se faire par écrit via la poste à l’adresse suivante : De Burburestraat 4b, 2000 Anvers, en Belgique. Votre remboursement se fera alors, par le biais de votre mode de paiement d’origine. Dès que votre retour a été reçu dans l’ entrepôt de G STAR puis traité, un délai de 5 jours maximum est nécessaire avant que le montant remboursé soit disponible dans votre mode de paiement initial. Normalement, il faut compter entre 5 et 7 jours pour obtenir le remboursement à partir du moment où le transporteur a reçu votre colis ou en point relais. En cas de doute, vous pouvez contacter le service clientèle au 080081923 ou en envoyant un mail. 

Par ailleurs, la durée nécessaire pour le remboursement dépend des facteurs suivants :

  • Le transporteur ;
  • Le temps de traitement à l’entrepôt ;
  • Le mode de paiement.

Après réception ou traitement de votre retour à l’entrepôt, cela peut prendre environ 5 jours avant que le montant remboursé soit disponible pour votre mode de paiement initial.

Grâce à l’innovation, à la durabilité ainsi qu’à la créativité au cœur des préoccupations de l’entreprise, cette démarche tend à introduire des styles révolutionnaires et à contester les normes de l’industrie, tout en essayant en permanence d’améliorer son impact sur les personnes et la nature. De cette manière, si vous avez besoin d’aide, vous pouvez contacter le service clientèle de G STAR en Belgique par e-mail ou par téléphone.

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contacter LEVI

Comment contacter le service client LEVI en Belgique

contacter LEVI – offre la meilleure sélection de jeans, vestes et vêtements.

contacter LEVI : LEVI présente les meilleurs looks pour façonner le style de la nouvelle saison et apprécier les fêtes de fin d’année en toute élégance. Vous découvrirez notamment les coordonnées du magasin LEVI en Belgique, et les coordonnées du service clientèle. Ainsi, si vous résidez en Belgique et si vous êtes de passage dans le pays, vous pouvez suivre ces étapes et profiter des produits LEVI les modalités pour commander des produits en ligne ou chez les détaillants spécialisés en un clin d’œil !

Contacter LEVI

Vous désirez effectuer des achats auprès de LEVI ? Pour contacter LEVI, il faut contacter le service clientèle en ligne ou par téléphone. Vous pouvez également entrer directement auprès des magasins LEVI le plus proche de chez vous.

Contacter LEVI en Belgique

Contacter le service client LEVI

LEVI met à votre disposition plusieurs canaux pour que vous puissiez choir le moyen le plus convenable à votre situation pour le rejoindre à savoir :

Par téléphone

Le numéro de téléphone du service clientèle de LEVI en Belgique est le 00800 53847 501. Ce numéro de téléphone est gratuit, de sorte que les clients n’ont pas à payer pour appeler. Les agents de service à la clientèle sont à votre disposition tous les jours du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 18 h 00.

LE NUMERO GRATUIT DU SERVICE CLIENT LEVI EN Belgique EST LE 08.005.384.75.01.

Le service client de LEVI est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider avec vos besoins. Ils sont là pour vous aider avec des problèmes tels que les retours, les échanges, les remboursements, les problèmes de taille, les questions sur les produits, etc. Pour contacter le service client de LEVI, vous pouvez consulter la section aide située dans le menu persistant du site web de LEVI. Ils offrent également une assistance par téléphone et par e-mail. N’hésitez pas à les contacter si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

Par mail ou formulaire de contact

Les clients peuvent également contacter l’équipe du service clientèle de LEVI par courrier électronique à l’adresse électronique. Les courriels reçoivent généralement une réponse dans les 24 heures, sauf les week-ends et les jours fériés, lorsque l’équipe du service clientèle n’est pas en service.

En plus du numéro de téléphone et de l’adresse électronique du service clientèle, LEVI dispose également d’une fonction de formulaire de contact accessible sur son site Web qui permet aux clients d’entrer en contact avec un conseiller clientèle pendant les heures de bureau.

Comment écrire LEVI par courrier postal ?

Les produits LEVI sont également disponibles chez un certain nombre de détaillants autorisés en Belgique. Pour trouver un détaillant près de chez vous, veuillez visiter le site Web et utiliser l’outil de localisation des magasins.

Pour expédier votre demande de réclamation ou de résiliation auprès du siège social LRVI en Belgique, vous devrez adresser la lettre à cette adresse postale au Airport Plaza – Rio Building, Leonardo Da Vincilaan 19, 1831 DIEGEM, en BELGIQUE

Sur les réseaux sociaux

Vous pouvez suivre à tout moment sur les actualités de la marque LEVI via ces réseaux notamment :

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez LEVI?

Dans le cas où un produit est abîmé ou comporte des défauts de fabrication à la livraison, vous serez prié de remplir le formulaire de retour et de respecter la procédure de retour, et pour toute question, contactez immédiatement le service clientèle au 00800 53847 501. Vous aurez droit à un échange (ou bien à un remboursement intégral ou partiel si l’échange n’est pas possible) sous réserve de prendre contact au service clientèle par mail dans un délai raisonnable n’excédant pas la période de retour.

Si vous n’êtes pas satisfait des services offerts, avant tout, veuillez communiquer directement avec le service clientèle via courriel ou par téléphone au 00800 53847 501. L’équipe essaiera de trouver une solution répondant au mieux à vos attentes. En cas d’insatisfaction, consultez ce site.

Comment obtenir un remboursement LEVI?

En vue de simplifier la procédure, le colis contient une étiquette de retour dûment adressée et prépayée qui devra être apposée sur l’emballage utilisé pour le retour des marchandises à cette adresse postale : Airport Plaza – Rio Building, Leonardo Da Vincilaan 19, 1831 DIEGEM, en Belgique.

Vous devez emballer les articles soigneusement, de préférence dans l’emballage d’origine. Joignez aux articles retournés tous les documents de retour, les éléments et les accessoires qui étaient dans l’emballage d’origine. Toute commande bénéficiant d’une offre promotionnelle devra être restituée intégralement. Chaque article retourné est contrôlé attentivement avant de pouvoir être remboursé. Ils doivent être conformes aux conditions d’origine pour pouvoir être remboursés.

Vous devez joindre à votre colis un formulaire de demande de remboursement indiquant les raisons de votre retour (il n’est pas nécessaire de fournir une quelconque justification). Il figure sur le bordereau d’expédition, que vous devez également joindre. Respectez les instructions indiquées sur le colis. Pour la Belgique, le remboursement peut se faire par Bancontact si c’est cette banque qui est votre paiement initial.

Pour tout renseignement complémentaire, adressez-vous au service clientèle en appelant le 00800 53847 501. Conservez bien votre facture de commande ainsi que votre numéro de commande.

Aussitôt après avoir accusé réception de votre retour, un e-mail contenant les informations vous sera envoyé. Ensuite, l’équipe procédera au contrôle et à la validation du retour. Dès que le retour est approuvé, le remboursement intervient sous cinq jours ouvrables. Le délai de remboursement incombe directement à la banque émettrice, à la compagnie de carte de crédit et au prestataire de services de paiement et est indépendant de la volonté de la marque. Le processus de remboursement ne pourra être lancé que si le produit a été reçu à l’entrepôt.

LEVI est prompte à admettre les conséquences de l’industrie textile sur la planète. Elle a accompli des progrès significatifs dans les coulisses. Grâce à votre soutien, elle peut faire davantage et mieux. En résumé, tout changement important passe par le dialogue. Si vous souhaitez entrer en contact avec le service clientèle de LEVI en Belgique, plusieurs options s’offrent à vous. Ainsi, quels que soient vos besoins, contacter LEVI en Belgique est assez facile.

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contacter MY JOLIE CANDLE

Description service client MY JOLIE CANDLE

contacter MY JOLIE CANDLE – produits d’intérieur parfumés pour provoquer plus d’occasions de se faire du bien à la maison. Des bougies naturelles, des parfums …

contacter MY JOLIE CANDLE : Vous aimerez joindre le service clientèle de My Jolie Candle en Belgique ? Vous trouverez dans cet article les diverses manières de contacter le service clientèle de My Jolie Candle, ainsi que la meilleure occasion de les joindre.

Vous aurez également des conseils pratiques concernant les informations nécessaires avant de passer votre appel ou d’envoyer un e-mail.

Contacter MY JOLIE CANDLE

Avant de vous adresser à MY JOLIE CANDLE, vous devrez passer par son service clientèle qui se tiendra désormais entièrement à votre disposition pour répondre à vos attentes et exigences. A cet effet, pour entrer en contact avec le Service Client, il est recommandé de préparer une brève description de votre problème.

Afin que l’équipe puisse vous apporter la meilleure solution possible. Si vous disposez de votre numéro de commande, indiquez-le dans votre courriel ou votre appel téléphonique. Pour que l’équipe du service clientèle puisse retrouver facilement votre achat. La date de votre achat aidera l’équipe à vérifier que vous êtes bien un client de My Jolie Candle.

Contacter MY JOLIE CANDLE en Belgique

Contacter le service client MY JOLIE CANDLE

Les moyens pour contacter le service clientèle de My Jolie Candle en Belgique sont notamment :

Par téléphone

Le service clientèle de My Jolie Candle en Belgique peut être contacté en téléphonant au 01.75.85.97.28 et ce du lundi au vendredi de 9 heures à 17 heures.
Par mail ou formulaire de contact

Le service clientèle de My Jolie Candle en Belgique peut également être contacté via le formulaire de contact qui est visible sur le site.

LE NUMERO GRATUIT DU SERVICE CLIENT MY JOLIE CANDLE EN Belgique EST LE +33.17.585.97.28.


Le service client de My Jolie Candle est là pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans vos démarches. Vous pouvez les contacter par email à l’adresse support@myjoliecandle.com ou par téléphone.

Le service client de My Jolie Candle est réputé pour sa réactivité et sa convivialité. Ils se feront un plaisir de vous aider avec toutes vos demandes, que ce soit pour des questions sur les produits, des problèmes de livraison ou des retours.

Par courrier électronique

Si vous avez votre numéro de commande, veuillez l’inclure dans votre e-mail afin que l’équipe du service clientèle puisse facilement retrouver votre achat. La date de votre achat aidera l’équipe à vérifier que vous êtes bien un client My Jolie Candle.

Comment écrire MY JOLIE CANDLE par courrier postal?

Vous pouvez adresser votre lettre de recommandée à cette adresse postale : MY JOLIE CANDLE, 110 rue du Faubourg Poissonnière, 75010 à Paris. En transmettant le formulaire de rétractation déjà rempli et signé. Vous pourrez trouver cette formulaire en cliquant ici.

Sur les réseaux sociaux

A l’instar des autres enseignes, il est possible de suivre sur ces réseaux sociaux MY JOLIE CANDLE, ses nouveautés et ses promotions.

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez MY JOLIE CANDLE?

Pour effectuer une réclamation, veuillez suivre la démarche suivante : « Mon produit a été reçu cassé » Vous devrez fournir les informations relatives à la commande pour remplir le formulaire de réclamation. Dans le cas d’un cadeau, vous pouvez demander à un ami ou à un membre de votre famille de vous communiquer ces informations.

Après la réception de votre réclamation, le service clientèle vous contactera dans les plus brefs délais.

Vous êtes invité à joindre le service client, avec les renseignements afférents à sa commande, par le biais du lien suivant : « J’ai un problème avec mon bijou« .

La garantie des bijoux couvre une période de 6 mois après la livraison si la commande a été passée sur le site, ou à partir de la date du ticket de caisse en cas d’achat dans un point de vente : il s’agit des défauts de fabrication et des usures anormales du bijou (oxydation, cassure, etc.).

Le bijou retourné, ne sera pas obligatoirement identique à celui qui a été remplacé. Il vous sera échangé dans la limite des stocks disponibles.

Les bougies développées par l’entreprise présentent une collection très large pour convenir à tous les clients. Elles peuvent constituer une opportunité parfaite pour essayer d’autres parfums.

Il ne faut pas oublier de joindre le groupe Facebook « My Jolie Candle Addict« , ce dernier offre la possibilité aux membres de la communauté de conquérir un nouveau bijou.

MY JOLIE CANDLE met en place auprès du CLIENT un service  » Service téléphonique clients  » dont le numéro est le suivant 01.75.85.97.28.

Les réclamations éventuelles du CLIENT, il faut envoyer un mail par cette adresse mail ou en adressant une lettre à MY JOLIE CANDLE, 110 rue du Faubourg Poissonnière, 75010 à Paris.


Comment obtenir un remboursement MY JOLIE CANDLE ?

Vous bénéficiez en effet d’un délai de 14 jours pour renvoyer les produits concernés à compter du jour de la livraison. Vous allez remplir ce formulaire : « Je souhaite retourner ma commande« . Afin d’éviter les éventuels frais de retour, il vous est possible de refuser le colis au moment de sa livraison à domicile, ou bien de laisser le colis sur place au Point Relais.

Aussitôt réceptionné le colis, l’équipe procédera au remboursement de celui-ci et vous serez averti par email. Á l’attention de : MY JOLIE CANDLE, 110 rue du Faubourg Poissonnière, 75010 à Paris. Au Numéro de téléphone: 01.75.85.97.28 et à cette adresse électronique.

Ainsi, les équipes vous reçoivent, et vous conseillent, en vous faisant sentir et tester les produits. Un parcours des sens, à temps suspendu… Pour vous offrir ou faire un beau cadeau, les magasins vous attendent. Si vous devez contacter le service clientèle de My Jolie Candle en Belgique, il existe plusieurs façons de le faire. Vous pouvez les appeler, leur envoyer un e-mail ou les contacter via le site Web de My Jolie Candle.

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Contacter BIJOULIA

Comment contacter le service client BIJOULIA en Belgique

Contacter le service client BIJOULIA

  • Comment contacter Bijoulia pour faire une réclamation ?
  • Souhaitez-vous obtenir des informations concernant les services ou les offres disponibles chez Bijoulia ?
  • Rencontrez-vous des difficultés liées à votre réseau ?

Vous trouverez ici les renseignements et les données de contact permettant de contacter Bijoulia.

LA PRÉSENTATION DE BIJOULIA

Bijoulia est une entreprise française de vente de bijoux en ligne fondée en 2007. L’entreprise est basée à Paris et est présente dans plus de 20 pays, dont la Belgique.

Au départ, Bijoulia était une petite boutique de bijoux en ligne. L’entreprise a rapidement commencé à se développer et est devenue l’un des principaux détaillants de bijoux en ligne en France.

En 2023, Bijoulia est présent en Belgique depuis 2012. L’entreprise propose une large gamme de bijoux pour hommes, femmes et enfants, ainsi que des accessoires de mode.

Bijoulia propose une large gamme de bijoux pour hommes, femmes et enfants, ainsi que des accessoires de mode. L’entreprise propose des bijoux de tous les styles, des bijoux classiques aux bijoux fantaisie.

Bijoulia est connue pour ses bijoux de qualité à prix abordables. L’entreprise propose également une large gamme de marques de bijoux, notamment Bijoulia, Swarovski, Pandora et Thomas Sabo.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT BIJOULIA ?

Dans le contexte actuel, où l’utilisation d’Internet est devenue incontournable pour la communication, il est tout à fait logique de considérer le contact avec le service client de Bijoulia via Internet.

BIJOULIA : contacter le service client par téléphone

Si vous avez besoin d’assistance, vous pouvez composer les numéros suivants : 04 94 46 25 87 pour les commandes en cours et 03 20 99 60 77 pour les questions liées à la facturation. Ces numéros sont également accessibles aux clients se trouvant à l’étranger. L’équipe en ligne se fera un plaisir de vous apporter son soutien et de vous guider dans la résolution de vos problèmes.

Quelle est l’adresse e-mail pour joindre BIJOULIA ?

Pour contacter Bijoulia par e-mail, veuillez utiliser l’adresse suivante : info@bijoulia.fr. Vous pouvez envoyer votre message en incluant toutes les informations nécessaires, telles que votre nom, prénom, numéro de commande et une description détaillée de votre demande ou de votre réclamation. L’équipe de Bijoulia vous répondra dans les meilleurs délais.

BIJOULIA : quelle est l’adresse postale ?

Le service client de Bijoulia est également accessible par courrier à l’adresse suivante :

Bijoulia – Service Client

Résidence Royal Amiral N°2,

430 B avenue de la grande maison,

83500 La Seyne sur mer

Cependant, il est important de noter que cette méthode de contact n’est pas la plus rapide. Il peut s’écouler plusieurs jours, voire semaines, avant de recevoir une réponse de l’entreprise.

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER BIJOULIA DEPUIS LA BELGIQUE ?

Pour contacter Bijoulia depuis la Belgique, composez le +33 4 94 46 25 87. Ce numéro vous mettra en relation avec le service client de l’entreprise, où vous pourrez poser des questions, obtenir de l’assistance ou traiter toute autre demande que vous pourriez avoir. N’hésitez pas à utiliser ces numéros pour joindre directement Bijoulia depuis la Belgique.

Contacter le service client BIJOULIA

COMMENT FORMULER UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DE BIJOULIA ?

En cas de réclamation, la première étape pour résoudre votre problème consiste à contacter le Service Clients, accessible via votre compte personnel. Vous pouvez adresser votre réclamation au Service Clients par téléphone du lundi au samedi, de 8h à 20h.

Si votre démarche auprès du Service Clients ne vous donne pas entière satisfaction ou si vous n’obtenez pas de réponse dans un délai d’un mois, vous avez la possibilité de vous tourner vers le Service Consommateurs.

Lors de la rédaction de votre courrier, veuillez inclure vos coordonnées (nom, prénom, adresse) ainsi que votre numéro de commande chez Bijoulia. N’oubliez pas de signer le courrier.

Si, malgré vos démarches auprès du Service Clients et du Service Consommateurs, votre litige n’est pas résolu, ou si vous n’avez pas obtenu de réponse du Service Clients dans un délai de 2 mois ou du Service Consommateurs dans un délai d’1 mois, vous avez la possibilité de faire appel au Médiateur des communications.