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comment contacter le service client HUBO en Belgique

contacter HUBO –  votre spécialiste en bricolage avec plus de 150 magasins en Belgique

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Présentation de la marque HUBO

contacter HUBO : HUBO est une chaîne de magasins de bricolage (placé 2eme sur le marché Belge), qui doit son succès à leur rôle de pionnier et leur approche innovante.

HUBO propose un large choix d’articles de bricolage (plus de 25 000 produits), adapté à tous les bricoleurs. HUBO est membre de Bricoalliance depuis 2006, qui est un groupe d’achat international.

Afin de contacter le service client HUBO, continuez la suite de votre lecture et découvrez les différents moyens de contact.

Contacter le service client HUBO par téléphone, formulaire de contact ou courrier postal

  • Ou voir les promotions
  • Puis-je contacter le service client HUBO
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Comment contacter HUBO par téléphone ?

Vous souhaitez joindre par téléphone le service client HUBO, pour vos demandes d’information sur les promotions, un produit, un magasin…

Le service client est disponible du lundi au jeudi de 8H30 à 18H, les vendredis et samedis de 8H30 à 17H au :

03 350 37 37

Vous souhaitez contacter directement le magasin HUBO dans lequel vous allez vous rendre ? La liste des magasins HUBO accompagnée de leurs fiches d’informations est disponible ici www.hubo.be.

NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT HUBO DEPUIS LA  Belgique EST LE : 03.350.37.37.

Le service client de HUBO est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider avec vos besoins. Notre équipe de service client est formée pour vous offrir une assistance de qualité et résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. Que ce soit pour des questions sur nos produits, des problèmes de livraison ou des préoccupations générales, notre service client est là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter par téléphone, par e-mail ou via notre chat en ligne. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide !

Comment joindre par formulaire de contact HUBO ?

Le service client HUBO, vous permet de les contacter par formulaire de contact pour vos questions sur votre commande, la livraison ou le retrait de votre commande, les promotions, des informations concernant un produit, pour une demande de retour ou d’échange.

Le formulaire de contact est disponible à l’adresse suivante www.hubo.be.

Vous avez la possibilité de contacter le service client via Messenger (Facebook).

Comment écrire un courrier postal à HUBO ?

Vous avez besoin d’envoyer un courrier chez HUBO ?

L’adresse de correspondance est :

HUBO België nv
Koralenhoeve 35,
2160 Wommelgem

Comment faire une réclamation chez HUBO ?

Chez HUBO, il vous sera possible de déposer votre réclamation par téléphone ou via le formulaire de contact.

Comment obtenir le remboursement d’un produit ?

La demande de remboursement d’un produit concerne un achat effectué en magasin ?

Pour connaitre les conditions de retour et de remboursement il vous faut contacter directement votre magasin.

Vous souhaitez le remboursement d’un produit acheté en ligne ?

Vous avez pour cela 14 jours à compter de la réception de votre produit pour demander le délai de rétractation à l’aide de ce formulaire www.hubo.be.

Votre produit pourra être renvoyé par colis ou directement dans le magasin que vous avez renseigné.

Comment connaitre les promotions chez HUBO ?

Vous pouvez prendre connaissance de toutes les promotions actuellement disponibles chez HUBO sur leur site internet.

Les promotions sont consultables à l’adresse suivante www.hubo.be.

Les différents dépliants HUBO disponibles sont consultables ici www.hubo.be.

Afin d’être tenu au courant par e-mail des promotions et de la sortie des nouveaux dépliants ? Il vous est possible de vous inscrire à la newsletter www.hubo.be.

Comment obtenir un bon d’achat chez HUBO ?

Vous pourrez retrouver à certaines périodes des bons de réduction sur les dépliants HUBO.

Afin d’obtenir des bons de réduction, il vous faut avoir la carte de fidélité BONUS. La carte de fidélité BONUS vous permet de cumuler des points. Pour 2€ d’achats, vous obtenez 1 point. Une fois arrivé à 200 points, vous recevrez un bon de réduction valable 3 mois.

Si vous achetez des produits de marque HUBO, vos points lors de l’achat du produit sont doublés.

Vous pouvez aussi obtenir des points BONUS supplémentaires en achetant certains produits. Pour connaitre quels sont les articles pour lesquels des points BONUS supplémentaires peuvent être ajoutés, il vous faudra regarder les dépliants.

Vous souhaitez demander votre carte de fidélité BONUS ? Rendez-vous sur cette page pour vous inscrire.

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2 Replies to “contacter HUBO”

  1. Bonjour, j’ai acheté à Chênée une tondeuse Bosch sur accu (1-300) votre réf – 202305276011711 en date de 27 mai 23 – num de facture 20232171005102. Elle était vendue avec un promotion offrant une deuxième batterie. Il fallait faire la demande sur le site de Bosch. Je n’ai rien reçu et cela fait 10 semaines, malgré plusieurs contacts par leur site. Je me suis rendu dans le magasin et il m’ont dit ne rien pouvoir faire et que je devais vous écrire. La démarche de « cash back » ou toute autre démarche par internet est déjà désagréable, mais pire quand cela ne fonctionne pas et m’oblige à perdre du temps. Je suis vraiment mécontent. Je vous remercie de ma donner une réponse rapide.

  2. Je suis client au magasin Hubo de Naninne . Cet après-midi ,j’ai emprunté la camionnette pour transporter ma marchandise achetée le 24/3 . Mon problème est qu’ils ont retenu 40 euros sur ma caution car j’avais dépassé les 2h gratuites d’environ 10 minutes. J’ai manifesté mon mécontentement en disant que j’introduirais une réclamation . ceci a été considéré comme une menace par le responsable du magasin qui s’est appuyé là dessus pour refuser tout geste commercial de bon sens .Je voudrais réclamer au siège mais le système est concu pour que es réclamations arrivent au point de vente !.
    Je vais appeler le siège demain en espérant être entendu .

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