contacter OUI BUS
- Comment contacter OUI BUS pour obtenir des renseignements sur les itinéraires ?
- Rencontrez-vous des difficultés liées à un trajet avec OUI BUS ?
- Avez-vous l’intention de formuler une réclamation ?
Si l’une de ces interrogations vous préoccupe, cet article a été rédigé pour vous ! Vous y découvrirez une présentation de cette compagnie ainsi que les moyens de contacter OUI BUS.
LA PRÉSENTATION DE LA COMPAGNIE OUI BUS
contacter OUI BUS : OUI BUS est une compagnie de bus longue distance qui propose des voyages en Belgique, en France, en Espagne, au Portugal, en Italie, en Allemagne, en Suisse, aux Pays-Bas et au Luxembourg. Le site web est disponible en français, en anglais, en espagnol et en italien.
OUI BUS a été créée en 2012 par la SNCF (Société nationale des chemins de fer français). L’entreprise a rapidement connu un succès et s’est étendue à d’autres pays européens.
OUI BUS propose une large gamme de destinations en Europe, notamment :
Belgique : Bruxelles, Anvers, Liège, Gand, etc.
France : Paris, Marseille, Lyon, Bordeaux, etc.
Espagne : Madrid, Barcelone, Valence, Séville, etc.
Portugal : Lisbonne, Porto, Faro, etc.
Italie : Rome, Milan, Naples, Florence, etc.
Allemagne : Berlin, Munich, Hambourg, Francfort, etc.
Suisse : Zurich, Genève, Bâle, Berne, etc.
Pays-Bas : Amsterdam, Rotterdam, La Haye, Utrecht, etc.
Luxembourg : Luxembourg-Ville, Esch-sur-Alzette, Differdange, etc.
DES TARIFS ABORDABLES CHEZ OUI BUS
OUI BUS propose des tarifs compétitifs sur une large gamme de destinations en Europe. L’entreprise propose également des offres promotionnelles régulières, notamment des réductions, des offres de bienvenue et des offres de remboursement.
OUI BUS accepte un large éventail de moyens de paiement, dont les cartes bancaires, les virements bancaires et PayPal.
COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT OUI BUS ?
D’une importance capitale pour une entreprise, le service clientèle s’occupe de multiples aspects cruciaux avant et après un voyage. Au sein de la compagnie, ce service s’efforce de fournir des orientations et une assistance aux clients pour résoudre toute situation problématique.
OUI BUS : contacter le service client par téléphone
OUI BUS n’a cessé de perfectionner ses prestations. Dans certaines situations, les abonnés peuvent se confronter à des problèmes en lien avec la réservation de leurs sièges. Plutôt que de s’engager dans une démarche longue et fastidieuse, il est possible de composer le +32 70 30 00 42.
Ce numéro est d’ailleurs affiché sur les billets d’embarquement.
LE NUMERO DE TELEPHONE GRATUIT DU SERVICE CLIENT OUI BUS DEPUIS LA BELGIQUE EST LE : 07.03.000.42
Le service client d’Oui Bus est le service d’assistance fourni par Oui Bus, une compagnie de bus longue distance. Le service client est disponible pour répondre aux questions, aux préoccupations et aux problèmes des clients. Ils peuvent vous aider avec des questions sur les réservations, les horaires, les tarifs, les remboursements, les changements de billets, etc. Pour contacter le service client d’Oui Bus, je vous recommande de consulter la section d’aide située dans le menu persistant de leur site web.
Quelle est l’adresse e-mail pour contacter OUI BUS ?
Si vous avez une demande particulière à formuler, il n’y a aucun problème. Vous pouvez envoyer votre réclamation à l’adresse e-mail suivante : press@blablacar.com.
OUI BUS : quelle est l’adresse postale ?
En tant qu’entreprise en plein essor, OUI BUS ne cesse d’étonner ses clients fidèles. Pour obtenir davantage d’informations, nous vous encourageons à envoyer vos colis par courrier postal à l’adresse suivante : 159, Rue de France 156, 1070 Saint-Gilles, Belgique. En règle générale, ce service répond à vos requêtes en moins de 24 heures.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT OUI BUS ?
Souhaitez-vous déposer une réclamation auprès de la compagnie OUI BUS ? Si vous avez des contestations concernant un délai d’annulation, un retard ou si vous avez rencontré un problème avec un de vos bagages endommagés.
Alors, il est important de noter que OUI BUS ne propose pas de service téléphonique dédié pour cela.
Cependant, en cas d’urgence et après avoir envoyé un e-mail ou un message via l’application ou les réseaux sociaux de la marque, les équipes OUI BUS peuvent vous contacter directement.
Pour cette raison, assurez-vous de bien indiquer et, si nécessaire, mettre à jour vos coordonnées, notamment votre numéro de téléphone, dans le profil de votre compte.
OUI BUS : COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?
Si vous souhaitez effectuer des modifications à votre réservation, OUI BUS vous offre cette possibilité.
En cas d’imprévu de dernière minute, vous pouvez appeler le numéro de téléphone indiqué sur votre billet de voyage ou celui mentionné précédemment pour effectuer les ajustements nécessaires.
Vous pouvez ajouter une place à votre réservation, changer la date, l’heure ou le point de départ.
Veuillez noter que ces démarches sont réalisables uniquement si elles sont effectuées plus de 30 minutes avant l’heure de départ prévue, à l’exception des billets acquis dans le cadre de promotions spécifiques.