Auteur : monicarakoto9@gmail.com

contacter DEICHMANN – un groupe allemand présent dans le secteur de la distribution de chaussures.

contacter DEICHMANN : DEICHMANN se est une société de vente de chaussures en Allemagne. Le Groupe est le principal détaillant de chaussures établi en Europe et il est implanté à travers différentes marques dans 30 pays. Si vous désirez joindre DEICHMANN, adressez-vous de toute urgence au service clientèle. Pour y parvenir, explorez les différents moyens de communication dont vous disposez sur le site. 

Contacter DEICHMANN

Si vous voulez entrer en contact avec DEICHMANN Belgique pour diverses raisons. Le meilleur moyen de le faire est de consulter son site web et de prendre contact avec ce dernier par le moyens disponible sur le site ou en téléphonant à son service clientèle. Sinon, vous pourrez vous rendre directement au magasin le plus près de vous.

Contacter le service client DEICHMANN

Pour obtenir des renseignements ou formuler une plainte au sujet d’un produit DEICHMANN, il y a plusieurs façons de contacter le service clientèle. Par exemple, par courrier électronique, téléphone ou courrier postal.

Par téléphone

Pour obtenir des informations sur DEICHMANN, appelez le 078 77 50 00 du Lundi au Vendredi de 09 h 30 à 21 h 00.

LE NUMERO GRATUIT DU SERVICE CLIENT DEICHMANN EN Belgique EST LE 07.877.50.00.

Le service client DEICHMANN est disponible pour répondre à toutes vos questions et préoccupations concernant vos achats ou l’utilisation de nos produits. Notre équipe est là pour vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.

Pour contacter notre service client, vous pouvez consulter la section d’aide située dans le menu persistant de notre site web. Vous y trouverez des réponses à de nombreuses questions fréquemment posées, ainsi que des informations sur les retours, les remboursements, les échanges et bien plus encore.

Par mail ou formulaire de contact

Pour toute question sur les produits DEICHMANN ou votre commande, veuillez utiliser le formulaire de contact. Le service clientèle s’engage à répondre à vos questions dans les 24 heures.

Si vous désirez prendre contact avec la société DEICHMANN Customer Service en-dehors des horaires de travail ou bien si vous souhaitez vous adresser par courriel, veuillez transmettre votre message par le biais de ce courriel. Notez que pendant les périodes de grande affluence, une réponse peut prendre jusqu’à 24 heures.

Comment écrire DEICHMANN par courrier postal?

Si vous souhaitez rédiger un courrier, une recommandation ou une plainte, vous pourrez le faire parvenir à son siège, vanHaren Schoenen BV, Meir 35 2000 Anvers. Le courrier devra mentionner en en-tête les coordonnées du destinataire et, dans le corps de la lettre, la raison de la requête ou plainte, puis une référence à la provenance de votre colis.

Sur les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux permettent à la marque d’accroître sa notoriété et sa visibilité, de multiplier le nombre de ses clients et de soigner son image. Pour vous tenir au courant des événements liés à la marque, inscrivez-vous à ces différents réseaux sociaux, et plus particulièrement à :

•  Facebook ;
• Pinterest ;
• Youtube ;
• Instagram.

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez DEICHMANN?

Si vous devrez effectuer une réclamation ou un litige chez DEICHMANN, vous devrez adresser votre demande en avisant d’abord le service clientèle au numéro de téléphone 078 77 50 00, par télécopie : +33 (0) 437 54 97 66, et par e-mail ou également par le formulaire de contact. Vous avez le choix de rédiger vous-même votre déclaration de retrait ou bien d’utiliser le modèle de formulaire standard de retrait, accessible via le formulaire de retrait. Pour tout problème, il vous est demandé de prendre préalablement contact avec le service après-vente au 0 078 77 50 00, dont vous trouverez les coordonnées en tête des présentes conditions générales. En cas de non résolution du problème, il est loisible de faire appel à un médiateur pour résoudre le litige de manière extrajudiciaire dans le délai d’un an à compter de la date de réception de la requête par le service après-vente. À cet effet, vous pourrez vous adresser au service de médiation en ligne de la Commission européenne pour le règlement des litiges en cliquant ici. Cependant, il convient de préciser que la participation aux procédures de règlement des litiges prévues par la plateforme européenne de résolution en ligne des litiges ne constitue pas un engagement contractuel de votre part.

Comment obtenir un remboursement DEICHMANN?

Dans le cas de défauts, vous pourrez à tout moment restituer les marchandises commandées dans l’une des filiales de l’entreprise. En tout temps (consultez le localisateur de succursales pour connaître celle qui est la plus proche de chez vous) ou contactez l’un des membres du personnel de l’Agence. Pour connaître l’établissement le plus proche de chez vous) ou appelez le numéro vert correspondant : 078 77 50 00 ( du lundi au Vendredi de 9.30 à 21.00 heures). DEICHMANN procédera à un échange ou au remboursement du prix d’achat de votre commande selon votre souhait.

En retournant le produit dans l’un des points de vente de la société, le prix d’achat du produit vous sera remboursé. Si vous renvoyez les produits par la poste au vanHaren Schoenen BV, Meir 35 2000 Anvers , vous serez crédité du prix d’achat dès la réception des articles. En cas de paiement par carte de crédit, la somme est directement créditée à votre compte bancaire. Les frais d’expédition et de traitement ne sont en général pas remboursables.

 » L’entreprise se met au service de l’humanité.  » Ce principe a été le fil conducteur de la famille DEICHMANN pendant trois générations. Dans ce contexte, le profit joue un rôle important. La rentabilité est essentielle pour assurer une croissance saine et génératrice de nouveaux emplois. De cette manière, si vous avez besoin d’aide, vous pouvez contacter le service clientèle de DEICHMANN en Belgique par e-mail ou par téléphone.

contacter GEOX – Découvrez la collection de vêtements, chaussures y accessoires en ligne.

contacter GEOX : Vous souhaitez contacter GEOX pour acheter des chaussures de haute qualité à un prix abordable. Vous êtes invité à explorer ses coordonnées dans ce texte. En effet, GEOX est une boutique bien connue qui offre des chaussures très confortables et durables. De plus, le principal élément de la réussite de GEOX est son attention constante portée aux produits innovants, qui sont protégés par une technologie brevetée. Ainsi, si vous voulez entrer en contact avec GEOX, il vous suffit d’utiliser le meilleur moyen de contact de votre choix.

Contacter GEOX

Dans tous les cas, quel que soit le défi auquel vous êtes confronté durant le suivi de votre livraison, contacter le service client GEOX est toujours une bonne option. Ils pourront ainsi vous assister pour résoudre tous les problèmes que vous rencontrez, apporter des précisions à vos questions sur le remboursement ou vous fournir tout le soutien dont vous pourriez avoir besoin. Alors il ne faut pas hésiter de les appeler, leur envoyer un courriel ou démarrer un chat en direct. Ils sont là pour vous offrir davantage en termes d’expérience et de satisfaction.

Contacter le service client GEOX

Le service client GEOX est à votre écoute de différentes manières, y compris par :

Par téléphone

Pour appeler GEOX, vous pouvez composer ce numéro gratuit 0080043694369 à partir d’un téléphone fixe ou portable, y compris depuis l’étranger. Les services fonctionnent de 9 h à 6 h du lundi au vendredi.

LE NUMERO GRATUIT DU SERVICE CLIENT GEOX EN Belgique EST LE 08.043.694.369.

Le service client de GEOX est disponible pour répondre à toutes vos questions et préoccupations concernant les produits, les commandes, les livraisons, les retours, les remboursements, etc. Vous pouvez contacter le service client de GEOX en utilisant les coordonnées fournies sur leur site web officiel. Ils sont généralement disponibles par téléphone, par e-mail ou via les réseaux sociaux. Si vous avez des questions spécifiques sur un abonnement, un contact avec le support, un remboursement ou un accès à votre compte, je vous recommande de consulter la section d’aide située dans le menu persistant du site web de GEOX. Là, vous trouverez des réponses détaillées à la plupart des questions courantes.

Par mail ou formulaire de contact

Souhaitez-vous des informations ou une aide ? Le service clientèle se tient à votre disposition et répond à toute demande que vous pourriez avoir. Vous pouvez à cet effet envoyer vos demandes par e-mail ou les transmettre directement via le formulaire de contact qui est accessible sur le site.

Comment écrire GEOX par courrier postal ?

Il est possible d’écrire à GEAOX au niveau de son siège social, situé à l’adresse postale ci-après : Rue Feltrina Centro 16, L’Italie, 31044 Montebelluna.

Sur les réseaux sociaux  

Pour vous informer de ses nouveaux produits et offres spéciales, la société GEOX se sert aussi de ces réseaux sociaux dans le but de maintenir ses clients informés de ses dernières livraisons et articles promotionnels.  A cet effet, vous pouvez le suivre sur :

• Facebook ;
• Youtube ;
• Linkedin ;
• Instagram.

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez GEOX?

Vous avez la possibilité de révoquer votre contrat sans donner de motif pendant quatorze (14) jours à partir de la livraison. Il vous sera demandé si vous voulez partager la raison uniquement pour améliorer le service que vous recevez, mais vous restez libre pour ne pas répondre.

Dans le cas où vous commanderiez plus d’un produit dans une même commande et que celui-ci vous serait expédié séparément, le délai de rétractation est calculé à compter de la dernière livraison.

Afin d’exercer le droit de rétractation, vous devrez en informer GEOX en fournissant un document ( par exemple une lettre adressée par la poste, une télécopie ou un e-mail) attestant de votre volonté de vous rétracter de la vente. Le formulaire de rétractation peut être utilisé en cliquant ici, même si son utilisation est facultative.

Il est également possible de résilier le contrat proposé en complétant le formulaire de rétractation accessible depuis le site web de l’entreprise. Si vous choisissez la dernière option, vous recevrez immédiatement une confirmation de rétractation de la commande par e-mail.

Pour de plus amples informations, suivez les instructions fournies dans la section Retour ou dans la FAQ du site.

La notion de qualité est essentielle chez GEOX. Afin de rapporter tout défaut de fabrication ou non-conformité du produit, vous pouvez vous adresser au service client, qui se fera le plaisir de vous répondre. GEOX est responsable, en vertu de la loi, de la non-conformité ou des défauts des produits achetés sur le site. Si vous estimez que le produit acheté est endommagé, cassé ou non conforme, il vous suffit de remplir le formulaire et d’activer le processus de retour. Vous devrez payer les frais d’expédition d’un retour pour cause de défaut ou de non-conformité. mais vous êtes intégralement remboursé une fois que le contrôle qualité confirme le défaut ou la non-conformité.

 Comment obtenir un remboursement GEOX?

Si vous choisissez de résilier le contrat, tout paiement reçu, vous seront remboursés sans délai et au plus tard quatorze (14) jours après que GEOX a reçu la communication relative à la résiliation du contrat par une lettre recommandée au Rue Feltrina Centro 16, L’Italie, 31044 Montebelluna ou par mail .
Les modalités de remboursement sont identiques aux modes de paiement utilisés pour la transaction initiale. Pour plus de précisions sur le processus, veuillez téléphoner au 0080043694369.

• Dans le cas d’un remboursement à la livraison, il intervient au moyen d’un virement bancaire : il est nécessaire que vous communiquiez un numéro IBAN pour que le crédit soit traité.
• Le remboursement peut rester en attente tant qu’il n’a pas été possible de récupérer votre produit ou que vous n’avez pas apporté la preuve que votre produit a été renvoyé, en fonction de la première option.
• Vous serez tenu de payer les frais de livraison pour le retour, sauf s’il est indiqué que ces frais sont pris en charge par GEOX. Dans le cas où vous auriez acquitté des frais de douane pour l’expédition, vous pourrez solliciter le remboursement des frais de douane après le retour en contactant les services douaniers compétents.

Les produits de chez GEOX sont des chaussures d’excellente qualité. Ils sont dotés d’une semelle confortable et respirante, certainement grâce à la technologie italienne. En outre, ces chaussures GEOX sont très durables.  Si vous avez besoin d’acheter des chaussures de qualité à moindre prix. Pensez à contacter GEOX.  

Contacter le service client ANDRE

• Comment contacter André par e-mail ?
• Souhaitez-vous faire une réclamation auprès du service client André ?
• Voulez-vous joindre André sur les réseaux sociaux ?

Vous trouverez sur cette page les différentes manières pour contacter André.

LA PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE ANDRÉ

Fondée en 1899, la chaîne de magasins française André s’est implantée en Belgique en 1972, comptant aujourd’hui plus de 100 magasins répartis dans les principales villes et centres commerciaux du pays.

André offre une vaste sélection de chaussures pour femmes, hommes et enfants, ainsi que des accessoires tels que des sacs, des bijoux et des foulards.

Reconnue pour ses chaussures tendance et abordables, la chaîne présente des collections adaptées à tous les styles et budgets, englobant des chaussures de ville, des chaussures de sport jusqu’aux chaussures de cérémonie.

Les avantages d’opter pour des chaussures André incluent leur caractère tendance et abordable, une variété de styles et de tailles, un service client attentionné, ainsi qu’un engagement en faveur du développement durable.

Pour une expérience réussie chez André, prenez le temps d’essayer les chaussures, portez les mêmes chaussettes que vous prévoyez de porter avec elles, marchez pour évaluer le confort, et n’hésitez pas à solliciter des conseils auprès du personnel du magasin, surtout si vous avez des pieds larges ou fins.

COMMENT CONTACTER LE SERVICE CLIENT ANDRÉ ?

Vous avez plusieurs options pour entrer en contact avec le service client d’André. Choisissez celle qui correspond le mieux à vos préférences et à vos besoins.

Quelle que soit l’option que vous choisissez, assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires pour faciliter une réponse précise et rapide de la part du service client d’André.

ANDRÉ : contacter le service client par téléphone

Si vous souhaitez contacter André par téléphone, composez simplement le numéro suivant :  +32 2 851 38 50. Cela vous mettra en communication directe avec leur équipe, vous permettant de poser vos questions ou de discuter de vos besoins avec un représentant de l’entreprise. N’hésitez pas à utiliser cette option pour obtenir une assistance personnalisée et réactive.

Quelle est l’adresse e-mail pour joindre ANDRÉ ?

Si vous préférez entrer en contact avec André par voie électronique, envoyez un message à l’adresse suivante : alice@andre.fr. Prenez le temps de rédiger votre message en incluant les informations pertinentes, vos interrogations ou vos préoccupations.

ANDRÉ : quelle est l’adresse postale ?

Si vous choisissez la communication avec André par voie postale, envoyez votre correspondance à l’adresse indiquée ci-dessous :

Rue de la Station 23,

1332 Rixensart,

Belgique

QUEL EST LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE POUR CONTACTER ANDRÉ DEPUIS LA BELGIQUE ?

Pour contacter André depuis la Belgique, composez le +32 2 851 38 50. Ce numéro vous mettra en relation avec le service client de l’entreprise, où vous pourrez poser des questions, obtenir de l’assistance ou traiter toute autre demande que vous pourriez avoir. N’hésitez pas à utiliser ce numéro pour joindre directement André depuis la Belgique.

COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS DU SERVICE CLIENT ANDRÉ ?

Pour entamer le processus de réclamation auprès du service client d’André, commencez par les contacter, que ce soit par téléphone, par e-mail, ou en utilisant le formulaire de contact sur leur site web.

Avant d’initier le contact, veillez à regrouper toutes les informations pertinentes telles que votre numéro de commande, une description détaillée de votre réclamation, ainsi que toute correspondance antérieure que vous auriez eue avec eux.

Si vous privilégiez le contact téléphonique, composez le numéro dédié du service client d’André. Présentez clairement votre réclamation et soyez prêt à fournir les détails nécessaires pour faciliter le traitement de votre demande.

Optez-vous plutôt pour une réclamation par e-mail ou via le formulaire de contact ? Assurez-vous de rédiger un message clair et détaillé exposant votre problème. Intégrez toutes les informations pertinentes, telles que votre nom, numéro de commande, et une explication précise de votre réclamation.

COMMENT OBTENIR UN REMBOURSEMENT CHEZ ANDRÉ ?

Contactez le service client d’André en utilisant l’une des méthodes suivantes : par téléphone, par e-mail, ou en remplissant le formulaire de contact sur leur site web. Exposez clairement la raison de votre demande de remboursement.

Avant d’initier le contact, assurez-vous d’avoir toutes les informations nécessaires à disposition, notamment votre numéro de commande, une description détaillée du problème, et toute correspondance antérieure avec eux.

Le service client d’André vous orientera à travers les procédures spécifiques pour votre demande de remboursement. Suivez attentivement leurs directives et soyez prêt à fournir toute information supplémentaire requise.

Après avoir soumis votre demande, faites preuve de patience. Le service client examinera votre requête de remboursement et vous tiendra informé de la décision prise.

En cas d’approbation de votre demande, vérifiez votre compte pour confirmer que le remboursement a été effectué conformément aux termes convenus.

contacter JEF CHAUSSURES – Catalogue, les chaussures sont une des parties les plus importantes dans la tenue que l’on porte. 

contacter JEF CHAUSSURES : Si vous souhaitez commander une nouvelle paire de chaussure ? Vous voulez suivre l’évolution de votre commande ? Vous souhaitez réexpédier un colis ? Vous souhaitez faire une réclamation sur la qualité de l’article que vous avez reçu ? Vous désirez être remboursé ? Pour contacter JEF CHAUSSURES, vous pouvez vous adresser à son service clientèle disponible en ligne, par téléphone ou directement en personne dans le magasin le plus proche de chez vous.

Contacter le service client JEF CHAUSSURES

Il existe plusieurs modes de contact avec JEF CHAUSSURES, vous pouvez choisir celui qui vous convient, à savoir le téléphone, le courrier électrique, le formulaire de contact disponible sur le site, le chat, ou encore par la voie postale.

Par téléphone

Pour toute question sur les produits JEF CHAUSSURES, veuillez contacter le service client au : 03 21 12 83 71. La communication est gratuite, et l’équipe est à votre disposition du lundi au vendredi de 9 h à 18 h et le samedi de 9 h à 12 h. Sachez qu’il est toujours indispensable de disposer du numéro du colis. Cela permet de recevoir des réponses plus précises lorsque votre question a trait au suivi ou à une réclamation concernant un colis perdu.  

LE NUMERO GRATUIT DU SERVICE CLIENT JEF CHAUSSURES EN Belgique EST LE +33.32.112.83.71.

Le service client de JEF Chaussures est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous aider avec vos achats. Ils sont là pour vous offrir une assistance personnalisée et répondre à vos préoccupations concernant les produits, les commandes, les retours, les remboursements, les échanges et tout autre problème que vous pourriez rencontrer. Vous pouvez les contacter par téléphone, par e-mail ou via le chat en direct sur leur site web. Ils s’efforceront de vous fournir une réponse rapide et efficace. Si vous avez des questions spécifiques sur votre abonnement, votre compte ou l’accès à votre compte, je vous recommande de consulter la section d’aide située dans le menu persistant du site web de JEF Chaussures.

Par mail ou formulaire de contact

JEF CHAUSSURES dispose sur son site, le formulaire de contact pour joindre son service client.  En outre, la section sur Mon compte également offre un issu pour contacter le service clientèle si vous êtes déjà souscrit comme clientèle JEF CHAUSSURES bien entendu.

Comment écrire JEF CHAUSSURES par courrier postal ?

Vous pouvez envoyer votre coutrier par voie correspondance à cette adresse postale 32 Grand Place à Aire sur la Lys.

Sur les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux comptent également comme des canaux le plus utilisés surtout pour un public jeune adepte de la mode. JEF CHAUSSURES dispose des comptes actifs notamment sur :

• Facebook ;
• Pinterest ;
• Instagram.

Comment faire une réclamation dans le cas d’un litige chez JEF CHAUSSURES?

Tous les articles sont couverts par la garantie contre les vices cachés. Si vous remarquez le défaut une fois l’article porté, vous êtes priés de communiquer au service clientèle qui vous proposera rapidement et efficacement les solutions adéquates. Si vous découvrez le vice avant de mettre l’article et que celui-ci est toujours neuf, renvoyez-le tout simplement en suivant le processus indiqué ci-dessus, en spécifiant le vice constaté.

Dans le cas d’un litige, il convient de prendre contact préalablement auprès du service client de la société à cet e-mail ou bien, en téléphonant au 03 21 12 83 71  Mais également à l’adresse postale Jef Chaussures, Service Client, Parc d’activité Saint Martin, 62120 Aire, sur la Lys.

A défaut d’échec de la démarche du client auprès du service client ou à défaut de réaction de ce service sous dix (10) jours, celui-ci peut soumettre le litige portant sur le formulaire de commande ou sur les présentes CGV qui l’oppose à l’Opérateur au médiateur désigné ci-après et ce par voie électronique  ou par courrier postal à l’adresse : CM2C, 14 rue, Saint Jean, 75017 Paris.

Le Médiateur cherchera, de manière totalement impartiale et indépendante, à réunir les différentes personnes concernées pour parvenir à un accord à l’amiable.  Par ailleurs, la liberté reste acquise aux parties pour accepter le recours à la médiation ou le refuser, de même que, dans le cas où il y a recours à la médiation, pour accepter ou refuser la proposition du médiateur.

Comment obtenir un remboursement JEF CHAUSSURES?

Vous avez commandé une paire de chaussures Femme, Homme ou Enfant sur jefchaussures et celle-ci ne vous convient pas ? JEF Chaussures s’engage à vous la rembourser et vous offre les frais de retour ! Pour procéder au retour, accédez à la section « Retours » sur votre compte client puis suivez les indications.

Le délai de réflexion prévu par la loi est fixé de 14 jours, commençant à courir à partir de la réception des articles. JEF Chaussures étend cette durée à 30 jours pour vous permettre de tester vos articles et éventuellement de les renvoyer s’ils ne vous plaisent pas.

JEF Chaussures se charge des frais de renvoi si vous optez de retourner votre commande en point Pickup. Excepté en Corse et dans la mesure d’un seul retour par colis. Par ailleurs, vous pouvez, à titre gracieux, effectuer le renvoi par le transporteur de votre choix, de votre commande, aux coordonnées suivantes : JEF Chaussures Service Retours ZA, SAINT MARTIN, 62120 AIRE, SUR LA LYS.

Si vous éprouvez la moindre difficulté relative aux articles ou aux performances du personnel de JEF Chaussures. La meilleure solution consiste à contacter le service client par la voie la plus rapide et la plus efficace possible de votre choix. Celui-ci est équipé du professionnalisme qui pourra vous accompagner durant votre parcours d’achat chez JEF Chaussures.